ウィキスペースのデータの概要を確認する

ウィキスペースのデータの概要を確認する

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  1. 機能紹介
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実行権限:ウィキスペースの管理者のみ実行可能
ウィキスペースの管理者は、「データの概要」機能を使用し、アクセス数、新規ページ数、人気ページ、アクティブユーザーなどの利用状況を簡単に確認できます。視覚的に分かりやすいデータ分析を通じて、ウィキスペースの成長を把握し、ナレッジ共有を最適化できます。また、閲覧・編集ランキングの確認やデータのエクスポート機能により、運営の改善にも役立てることが可能です。
  1. 操作手順
2.1 「データの概要」画面を開く
  1. ウィキスペースのホーム画面で、左下の データの概要 をクリックして、「データの概要」画面を開きます。
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  1. 画面上部で期間を選択後、データの概要 項目で新規追加ページ数、ウィキスペースへのアクセス回数、ウィキスペースへのアクセス者数および既存のページ数を確認できます。データのトレンド 項目では、日別、週別または月別にデータの変化を確認できます。
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  1. 人気ページ 項目では、アクセス者数の多い順に並べられた人気ページのリストが表示されます。もっと見る をクリック後、さらに詳しいアクセス状況といいね、お気に入り、コメントの数などを確認できます。スペース内のアクティブユーザー 項目では、ページ作成ランクと閲覧ランクが多い順に並べられたユーザーリストが表示されます。もっと見る をクリック後、さらに詳しいユーザーのデータを確認できます。
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2.2 データの詳細を確認する
データの概要画面では、データの詳細もっと見る をクリックすると、ウィキスペースデータ詳細、ページデータの詳細、メンバーデータの詳細画面を確認できます。
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  • ウィキスペースデータ詳細:日付ごとにデータが集計され、毎日の新規追加ページ数、アクセス者数、アクセス回数、コメント数、いいねの数、お気に入り追加数が表示されています。各項目の右にある矢印をクリックして、データを昇順/降順に並び替えられます。
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  • ページの詳細データ:ページごとにデータが集計され、ページタイトル、所有者、作成日時、最後の編集日時、アクセス者数、アクセス回数、ページのタイプ、いいねの数、お気に入りの数などのデータが表示されています。各項目の右にある矢印をクリックして、データを昇順/降順に並び替えられます。
  • 特定のページに関するデータをすばやく表示するには、目次を選択 にて目次を選択すると、その目次の下にあるすべてのページに関するデータを表示できます。また、ページを検索 欄あるいは メンバーを検索 欄を使用して、表示したいページを指定可能です。
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  • メンバーデータの詳細:メンバーごとにデータが集計され、各メンバーの作成ページ数、閲覧ページ数、作成したページが獲得した閲覧者数、閲覧回数、いいね獲得数などのデータが表示されています。特定のメンバーに関するデータを確認したい場合、メンバーを検索 欄を使用してください。
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2.3 データをエクスポートする
ウィキスペースデータ詳細、ページデータの詳細、メンバーデータの詳細画面を開き、右上の データをエクスポート をクリックします。エクスポートされたデータシート形式であり、Docs アシスタントによって送信されます。
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  1. 使用例
ニーズ
具体的なシナリオ
課題
ソリューション
チームのナレッジ共有を促進したい
W は基幹部署のリーダーで、ナレッジマネジメントの重要性をよく理解しています。日頃からメンバー間でのノウハウや業務内容の共有に注意を払っていて、情報の格差やコミュニケーションのコストを低減し、強力なチームを作り上げたいと願っています。
  1. どんなドキュメントがチームのメンバーに歓迎されるのか分からないです。
  1. チームのどのメンバーがドキュメントを作成したり、閲覧したりしているのか分からないです。
  1. メンバーに日頃の業務に関するドキュメントをウィキスペース内に落とし込んでもらうようお願いします。
  1. 毎週、ウィキスペースの「新規ページ」の内容をブラウズし、出来栄えの良いものを部署グループに送信してメンバーに見てもらいます。
  1. 「作成ランキング」と「閲覧ランキング」にて、ドキュメントの作成や閲覧に積極的なメンバーを見つけて誉めるようにします。
ウィキスペースの成長度合いを追跡したい
B はプロジェクトマネージャーです。チームのウィキスペース構築を任されています。ウィキスペース構築の初期には、定期的に進捗を確認し、成果を数値化して上司に報告しなければなりません。ウィキスペース構築が一通り完了したあとも、情報豊富なウィキスペースになるようチームのメンバーを引き続き励まし、ウィキスペースのチームに対する貢献度を上司に報告する必要があります。
1. ウィキスペースの構築状況を直感的に把握できないです。
2. ナレッジマネジメントの成果を報告する際、十分なデータによる裏付けが不足しています。
  1. ウィキスペース構築の初期には、「新規ページ数」とスペース内アクティブメンバーの「作成ランキング」により構築の進捗を追跡し、コンテンツの追加状況を重点的に報告します。
  1. ウィキスペース構築がひと段落したら、「人気ページ」のデータに基づいて、チームのメンバーに人気のドキュメントを周知し、チームでのナレッジ共有に貢献するようメンバーを励まします。
  1. 新規ページ数、ウィキスペースのアクセス状況、メンバーの貢献度の増加を、週やシーズンごとに比較し、上司に成果として報告します。
コンテンツマネジメントの効率をアップしたい
Z は法人の企業文化を担う社員です。彼の部署の主な任務は、優良なコンテンツとカリキュラムを作成/広報することにより、社員のソフトパワーを向上させることです。彼は、コンテンツマネジメントの効率を最適化し、成果を報告するさいのデータ収集を容易にしたいと思っています。
  1. 総合的なデータが不足していて、すべてのカリキュラムの普及と人気の度合いをまとめて把握できず、一つ一つ確認するしかありません。
  1. 上司に進捗を報告する際、説得力のあるデータとレポートが欠けており、報告の内容が薄っぺらいです。
  1. 「人気ページ」にて、ページごとの閲覧状況と人気の程度を比較し、優秀なページの作者にインセンティブを与え、引き続きメンバーに好まれるカリキュラムを作成するよう励まします。
  1. ウィキスペース全体のアクセス、インタラクションに関するデータを定期的にチェックし、人気のページとアクティブなメンバーを絞り込み、カリキュラムの利用状況をさまざまな角度から上司に報告します。
  1. よくある質問
Q:ウィキスペースのデータを確認できない原因を教えてください。
A:ウィキスペースのデータ一覧にアクセスできる権限を持っているのは、そのウィキスペースの管理者のみです。ウィキスペースのデータを確認できない場合、以下の 2 点をご確認ください。1. 自分がウィキスペースの管理者ですかどうか。2. 確認したいそのウィキスペースを管理しているのは自分ですかどうか。
Q:ウィキスペースでは、どのくらい前のデータを確認できますか?
A:一番古くて 2021 年 11 月のデータを確認できます。データ一覧にて期間を指定するとき、期間の長さは最大で半年間ですが、開始日付と終了日付をずらすことで、任意の期間のデータを確認できます。半年以上に渡るデータを確認したい場合、詳細データにて期間を指定し、データをエクスポートします。
Q:ウィキスペースのデータは当日更新されますか?
A:ウィキスペースのデータの更新には 1 日の遅延があります。今日生成されたデータは、翌日の午後 5 時(GMT+9)に表示されます。
Q:ウィキスペース内の特定の目次にあるページのデータを確認する方法を教えてください。
A:人気ページ もっと見る をクリックして、ページの詳細データにアクセスします。次に、目次を選択 にて、データを確認したい目次を選択すると、その目次の下にあるすべてのページのデータ(選択した目次のページを含む)が表示されます。
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Q:ウィキスペースのデータが 2022 年 8 月の下旬に大きく変動している原因を教えてください。
A:ウィキスペースのデータをより正確に集計するため、Lark チームは 2022 年 8 月 22 日にデータの仕様を変更しました。これにより、ウィキスペースの利用データがより正確に反映され、ページのアクセスデータがページ内の「ドキュメント詳細」と一致されるようになりました。
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Q:ウィキスペースのページ上のデータと管理コンソールのデータは同じですか?
A:はい、同じデータの仕様となっています。管理コンソールのデータには、ウィキ全体と各ウィキスペースのデータが含まれ、法人のスーパー管理者やウィキ管理者が確認と管理を行えます。ウィキスペースのページ上では、そのウィキスペースに関するデータのみが提供され、ウィキスペースの管理者がよりきめ細かい管理とマネジメントを行う助けとなります。
ウィキスペース上のページのデータ
管理コンソール上のウィキのデータ
確認場所
ウィキスペース内
誰が確認できますか?
ウィキスペースの管理者
データの集計範囲
現在のウィキスペースのデータ
法人のすべてのウィキスペースのデータ、詳しくはこちらを参照してください。
作成者: Lark ヘルプセンター
最終更新:2025-02-27
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