Q:ハードウェア・アクセラレーションが必要という通知が表示された場合の対処法を教えてください。
A:以下の方法を試してください。
- Chrome でボードを開いている場合、アドレスバーに「chrome://settings/」を入力します。そして、システム にて、グラフィック アクセラレーションが使用可能な場合は使用する をオンにしてから、ブラウザを再起動してください。
- 250px|700px|reset
- 注:ブラウザのバージョンにより表示画面や文言が異なる場合があります。
- その他のブラウザでボードを開いている場合、ブラウザを最新バージョンにアップデートしてください。
- Lark アプリ内でボードを開いている場合、プロフィール写真をクリックしてから、設定 > 一般 をクリックします。そして、ハードウェア・アクセラレーションを有効化(適用可能な場合) にチェックを入れてから、アプリを再起動してください。
- 250px|700px|reset
Q:WebGL が無効という通知が表示された場合の対処法を教えてください。
A:まずはハードウェア・アクセラレーションが有効になっているかを確認してください。
- Chrome でボードを開いている場合、アドレスバーに「chrome://flags/」を入力します。次に Override software rendering list を Enabled に設定してから、ブラウザを再起動してください。またはブラウザを最新バージョンにアップデートしてください。
- 注:ブラウザのバージョンにより表示画面や文言が異なる場合があります。
- 250px|700px|reset
- その他のブラウザでボードを開いている場合、ブラウザを最新バージョンにアップデートしてください。
それでも WebGL が無効な場合、以下の可能性があります:
- 使用の PC 自体が WebGL をサポートしていません。
- M シリーズのチップを搭載した Mac を使用し、かつ Lark アプリ内でボードを開いた場合、ローカルの CommandQueue リソースが不足している可能性があります。この場合はブラウザでボードを再度開いてみてください。
Q:ボードのテキストボックスに入力できる文字数の上限を教えてください。
A:1,500 文字です。文字数は、漢字・仮名・アルファベット・数字の合計となります。例:UML、123 はそれぞれ 3 文字です。
Q:ボードに挿入できるテーブルのセルの数の上限を教えてください。
A:10,000 です。(行の制限は 100、列の制限は 100 であります。)
Q:ボードに挿入できるコンテンツの数の上限を教えてください。
A:ボードでは最大 600 件のテキストボックス(1,500 文字入力)を挿入できます。または 6,000 件のテキスト無しの図形(例:四角形、直線など)を挿入できます。
Q:ボード内容が上限に達した場合の対処法を教えてください。
A:不要な部分を削除するか、一部の内容を他のボードに貼り付けてください。
Q:ボードに数式を挿入できますか?
A:いいえ、できません。