一、功能简介
在使用自动化流程发送消息时，你可以选择用不同的身份发送消息，如个性化的多维表格应用、用户身份、多维表格助手等。消息的接收方可选择为个人或群聊。
- “由谁发送”：除最常见的“多维表格助手”外，还可以使用个性化的多维表格应用身份、流程配置者自身的用户身份或群机器人来发送自动化消息，以此来区分不同的消息发送场景。（关于使用自定义机器人向群组发送消息，详情可查看 HTTP 请求场景实践：发送群组消息。）
- 以用户身份发送自动化消息，适用于员工关怀、管理者群发通知等场景；
- 以多维表格应用身份发送自动化消息，接收者可以明确区分消息的来源和所属多维表格，避免消息过多造成混淆。
- “接收方”：你可以同时选择个人和群聊作为自动化消息的接收方。在使用多维表格应用和多维表格助手发送消息到群聊时，还可以勾选 单独通知每个群成员。勾选后，自动化消息将群发给每一位群成员，不会在群内发送消息。
注：若要单独通知群聊内的每个群成员，仅支持选择 200 人以下的群聊，否则会发送失败。
使用多维表格应用发送自动化消息，暂不支持发送消息至外部用户或群组。
自动化流程发送的消息底部将默认展示 来自[多维表格名称]，点击可跳转至原多维表格。
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不同身份发送消息的特定限制见下表。如需大规模发送自动化消息，建议选择多维表格助手。
二、功能实践
以用户身份发送消息
以用户身份发送自动化消息，适用于员工关怀、管理者群发通知等场景。一方面可以通过自动化流程来实现节省人力的效果，避免手动群发消息的费时费力；另一方面也使得自动化消息的发送更加拟人化，与默认的系统通知区分开来，满足更多的消息发送场景。
注：此处的用户身份，只能选择该自动化流程的配置者本人。每次选择的单聊数量不得超过 20 个，每次选择的群组个数不得超过 5 个。
场景实践 - 员工生日当天以用户身份发送祝福
实现效果：在多维表格中维护员工的生日信息，并设定自动化流程，在员工生日当天以 HR 或管理者的身份自动发送生日祝福。
操作步骤 | 示意图 |
第一步：
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第二步：自动化流程 1 - 检查当天日期是否是员工生日。
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第三步：自动化流程 2 - 当单选字段的值为 发送 时，发送生日祝福。
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第四步：自动化流程 3 - 发送过生日祝福后，在当天将该条记录的“发送祝福”字段值改为 不发送，避免重复发送祝福消息。
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以用户身份发送自动化消息的效果如下：
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以多维表格应用的身份发送消息
什么是多维表格应用？
一个多维表格应用与“多维表格助手”类似，是由多维表格团队管理的应用类型。除无法发送消息到外部用户或外部群组之外，它具有和“多维表格助手”相同的权限和功能。
每一个多维表格文件都可以被创建为一个多维表格应用。
在自动化流程中设置发送消息时，将“由谁发送”设置为该多维表格，当你保存并启用该流程时，一个多维表格应用就会被创建。应用的名称与多维表格的文件名称保持一致。
在客户端中，点击某个多维表格应用的头像，你可以查看该应用的详细信息：
- 该多维表格应用的 所有者 是该多维表格的创建者。
- 你可以点击 产品反馈 右侧的 立即反馈 按钮，填写故障反馈或产品建议等。
- 在聊天界面下方，你可以点击 快捷操作 快速打开该应用对应的多维表格。
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场景实践 - 项目管理发送跟进提醒
在自动化流程中，使用个性化的多维表格应用来发送消息，接收者可以明确区分消息的来源和所属多维表格，避免自动化消息过多造成混淆。
同时，通过修改多维表格文件的名称，你可以对发送消息的应用名称进行个性化设置，满足自定义需求。
使用多维表格应用发送自动化消息时，会自动给多维表格应用机器人开启编辑权限，且会被添加到多维表格的文档应用里。（查看文档应用的路径：多维表格右上角 ··· > 更多 > 添加文档应用。）
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实现效果：定期查找“项目管理 Q4”这个多维表格内的未完成的需求，并向对应的需求负责人发送跟进提醒。以独立的个性化多维表格应用发送自动化消息，将同一个多维表格的消息都聚合在同一个机器人内，方便查看，同时使得消息的来源更为明确。
操作步骤 | 示意图 |
第一步：将触发条件选择为 定时触发，并自定义重复频率（例如，每 3 天重复）。 | 250px|700px|reset |
第二步：执行 查找记录 操作，设置筛选条件为进展是 未开始 和 进行中 的需求，查找对应需求的 任务执行人。 | |
第三步：执行 发送 Lark 消息 操作。由谁发送 一栏选择该多维表格应用（项目管理 Q4），接收方 选择 第 2 步查找的记录 > 任务执行人，并编辑卡片标题及内容。 注：暂不支持发送给外部用户或群组。此处只能选择与多维表格所有者同属一个企业组织的用户和内部群组。 | 250px|700px|reset |
以个性化的多维表格应用发送自动化消息的效果如下：
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三、常见问题