问：为什么新增了记录，自动化流程没有正常运行？
答：当你将“添加新记录时”设定为触发条件时，必须选择一个字段不为空。当新增了记录且已选字段不为空时，才会触发接下来的流程。
另外，如果你已设置“添加新记录时”为触发条件，且设置了需同时满足的条件，则可能是由于设置的条件没有满足，未触发自动化流程。
问：我可以查看多长时间的运行日志？
答：最多可以查看过去 7 天的自动化运行日志。
问：我为什么无法看到自动化入口？
答：可能有以下原因：
- 当你仅拥有多维表格的阅读权限时，将无法看到自动化入口。
- 针对已分享到组织外的多维表格：如果多维表格的权限设置中（路径：点击多维表格右上角的 分享 > 权限设置）勾选了“仅组织内的用户可以查看、添加、移除协作者”，那么外部用户（与多维表格所有者不在同一个企业组织内）即使拥有可管理权限，也无法看到自动化的入口。
问：谁可以创建、编辑和删除自动化流程？
答：
- 未开启高级权限时，多维表格所有者、拥有可管理和可编辑权限的用户可以创建、编辑和删除自动化流程；若用户失去了可编辑/可管理权限，那么由该用户启用的自动化流程会停止运行。多维表格所有者或其他拥有权限的用户可以再次启用此流程。
- 开启高级权限后，仅多维表格所有者和拥有可管理权限的用户可以创建、编辑和删除自动化流程。若用户失去了可管理权限，那么由该用户启用的自动化流程会停止运行。多维表格所有者或其他拥有权限的用户可以再次启用此流程。
注：有权限的外部用户（与多维表格所有者不在同一个企业组织内）可以创建和删除自动化流程，但不能启用或停用自动化流程。外部用户对自动化流程做的编辑可以被保存但不能被启用。
问：每个多维表格支持创建多少个自动化流程？
答：每个多维表格中最多可创建 200 个自动化流程。
注：以“到达记录中的时间”为触发条件的自动化流程最多可创建 100 个。
问：自动化流程的运行次数限制是？
答：具体运行次数请参考下表。运行次数到达每月上限后将停止运行，并于次月 1 日（GMT+0 的 0 时）起自动恢复运行。
标准版 | 基础版 | 专业版 | 旗舰版 |
1,000 次/月 | 1,000 次/月 | 5 万次/月 | 50 万次/月 |
问：如何计算自动化流程的运行次数？
答：每个自动化流程被触发并运行成功，计为一次运行。比如：任务信息有更新时，成功给任务负责人发送消息提醒，则计为一次运行。
问：如何在自动化流程中引用公式计算出来的日期？
答：当你在自动化流程中引用公式计算出来的日期，用于填充日程或任务的起止时间、或其他日期字段时，务必保证公式正确，且在 字段格式 处选择了“日期”格式。“默认”格式或其他格式的计算结果都无法被识别成日期。同理，在使用自动化流程更新数字等其他字段类型时也是如此，需为计算结果选择合适的格式，以确保内容填充正确。
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问：使用自动化流程发送消息时，消息中的数字不按照设定好的格式显示，怎么办？
答：当你使用自动化发送消息，并引用了数字格式的内容时（可能是数字字段，或是计算后的公式或查找引用字段），保留几位小数、百分比等格式设置都不会被保留，需要使用公式来改写格式。例如，如果你想实现“保留两位小数”的效果，可使用 Text 公式，比如 TEXT([原字段]，"0.00")，然后把字段格式改为默认或者文本。如果想展示百分比，就需要用 ROUND 函数取 2 位小数、*100，再拼接 % 符号。
问：为什么使用自动化流程发送的消息不展示多维表格内的内容？
答：这可能是由于你点击的是 发送预览 按钮，并非真正触发了自动化流程。点击 发送预览，预览的消息会发送给当前的流程配置者，引用的字段会以“[字段标题]”的形式展示，仅供预览效果。预览消息中无法展示多维表格中实际的字段内容。
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问：自动化发送的消息内容是否支持加粗等格式？
答：是。自动化中发送的消息内容支持 Markdown 语法，在输入框中直接输入 Markdown 语法即可实现对文本的加粗、斜体、插入超链接等操作。具体操作请见下表。了解更多关于 Markdown 的用法，可查看 。
请注意，如果你想引用多维表格中的字段内容来实现上表中“超链接”或“文字链接”的效果，链接处只能引用超链接字段，且不能直接引用字段内容，需要点击 继续 选择 超链接地址，否则会出现“字段类型不匹配”的报错。
如果你把需跳转的链接放在文本字段中，或通过公式、查找引用等字段形成了一个链接，都无法成功使用这个 markdown 语法。请转换为“超链接”字段并选择 超链接地址 后重试。
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问：我可以在自动化消息中添加链接吗？
答：可以。你可以在“发送 Lark 消息”中打开 添加底部按钮，即可自定义按钮的标题和跳转的链接。
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问：自动化发送消息时，底部的按钮可配置哪些链接？
答：底部按钮的跳转链接支持以下设置：
- 直接输入你希望跳转到的网页或者文档链接。
- 点击右侧 按钮即可插入之前步骤产生的记录链接，直接跳转到当前多维表格中指定的记录（支持选择展示记录的视图）。
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问：自动化流程的消息可以通过哪些身份发送？
问：一个自动化流程的单个节点（步骤）中，最多可以选择几个群组？
答：5 个。
问：一个自动化流程中，最多可以选择几个群组？
答：10 个。
问：以用户身份发送自动化消息，选择的接收对象数量有哪些限制？
答：以用户身份发送消息时，每次选择的单聊个数不得超过 20 个，每次选择的群组个数不得超过 5 个；每分钟可发送的单聊消息上限为 200 个。
问：当勾选“单独通知群成员”时，最多可以发送给多少个群成员？
答：若要单独通知群聊内的每个群成员，仅支持选择 200 人以下的群聊，否则会发送失败。
问：在自动化的触发条件中，是否可以选择公式和查找引用字段？
答：可以，当触发条件为“修改记录时”，公式字段和查找引用字段可以作为关注的字段。需注意，仍存在部分无法使用的情况：
- 多维表格创建的时间较早，导致无法使用。请尝试新建多维表格后使用。
- 单个数据表内的公式和查找引用字段总数超出 100 个时，将无法使用。
- 多维表格内存在计算慢的公式，可尝试对公式进行优化后使用。详情可查看多维表格公式计算优化指南。
问：多维表格自动化流程是否支持以“删除”作为触发条件或执行操作？
答：不支持。多维表格的自动化流程不支持以“删除”作为触发条件，也不支持设置自动删除数据。