多维表格实践:如何使用 SendGrid 插件自动发送邮件?

本文阅读时长:7 分钟
一、功能简介
“收件人和发件人的邮箱地址已经在多维表格内维护好了,如何引用邮箱地址发送邮件?”
“按照邮件模板群发邮件,但要如何引用多维表格里的人名作为变量?”
在使用多维表格维护和管理信息时,经常需要以邮件的形式,将多维表格中的内容发送给其他人,但手动编辑邮件费时费力。通过在多维表格的自动化流程中使用 SendGrid 插件,你可以直接引用多维表格记录的邮箱地址作为收件人或发件人,引用人名、文本等各种字段信息作为邮件内容,实现自动发送邮件的效果。
同时,你还可以借助 SendGrid 的邮件模板功能,在多维表格自动化流程的配置中,更改部分变量,向不同用户群发内容相近的邮件,提升操作效率。
二、SendGrid 插件介绍
SendGrid 是一个电子邮件发送平台。借助“多维表格 * SendGrid 邮件发送”的插件,你可以在多维表格的自动化流程中配置发送邮件,引用多维表格内的信息作为收件地址、邮件正文,或是使用 SendGrid 邮件模板。
你可以设置多种触发条件,如新增数据、更改数据、定时发送等;当设置的自动化条件被满足时,SendGrid 服务将帮助你实现邮件的自动发送。
同时,多维表格支持发送 SendGrid 模板邮件,用户在 SendGrid 配置好模板后,可以通过绑定模板 ID 并设置参数,自动完成模板的填写并进行发送。
  • 添加插件:企业管理员需在应用中心搜索并安装 多维表格 * SendGrid 邮件发送插件
  • 安装成功后,企业内用户就可以在多维表格的自动化中看到“发送邮件”的入口。
  • 关联 Sendgrid 账户:你需要首先在 SendGrid 官网(www.sendgrid.com)申请并登录账号,选择 Settings > API Keys > Create API Key。将创建好的 Key 粘贴到自动化流程的 Mail API Key 中即可完成关联。
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:在 Lark 中使用 SendGrid 插件,可能需要你在 SendGrid 官网完成 sender verification 等前置操作。 SendGrid 是提供独立服务的第三方平台,其具体的付费、定价情况与 Lark 付费版本无关,如有相关使用问题,请咨询 SendGrid 网站客服。本文仅介绍 SendGrid 插件在多维表格自动化流程中的应用。
场景一:使用 SendGrid 动态模板发送邮件
当销售线索表内新增一条客户信息记录时,结合 SendGrid 的动态模板功能(Dynamic Templates),设置模板内的自定义信息,向客户发送欢迎邮件。
操作步骤
  1. 点击 自动化,将触发条件设置为 添加新纪录时,执行操作 发送邮件
  1. 关联 SendGrid 账户(复制 API Key 并点击 连接),设定收件人和发件人等。
  1. 选择 Dynamic Templates,设定参数。
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  • Template ID 的获取路径:在 SendGrid 官网,点击左侧的 Email API > Dynamic Templates。创建模板后复制对应的 Template ID。
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  • 设定参数:注意查看模板内必须自行配置的变量参数(例如,在模板内显示为{{name}},则 name 为变量参数。)
  • 参数名称:输入模板中大括号内的内容,例如 name sale
  • 值:引用多维表格中记录的各项信息。例如 name 一栏代表客户姓名,则填充 第一步新增的记录 - 客户姓名;sale 一栏代表跟进销售的姓名,则填充 第一步新增的记录 - 跟进人
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设置好这一系列内容后,当数据表内新增一条客户信息时,就会自动向客户填写的邮箱地址发送设定好的模板邮件,同时可实现关键信息的自定义。
场景二:结合 Email 字段发送自定义邮件
在自动化流程中灵活运用多维表格的 Email 字段,可校验邮箱地址的格式,减少无效邮箱地址的出现。
操作步骤
  1. 基本操作步骤同场景一,在此基础上,收件人/发件人可以引用数据表内的邮箱字段,无需手动输入,自动填充客户填写的邮箱地址。
  1. 邮件正文类型中可以选择 自定义文本,自行编辑邮件的主题及正文。主题和正文中都可以点击 + 来引用多维表格内的信息,例如客户姓名、跟进人姓名等,个性化设置邮件内容。同时,邮件正文支持 markdown 语法,你可以使用 markdown 调整邮件格式,让内容更美观。
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三、更多阅读
四、常见问题
问:是否可一次性选择多个收件人?
答:可以。不同邮箱地址之间请用 ,(英文逗号)进行区隔。
问:是否支持将附件字段的内容作为邮件附件发送?
答:暂不支持。 当前的邮件设置仅支持主题和正文的自定义,无法引用多维表格内的附件字段作为邮件的附件。
问:“收件人”可引用哪些字段类型?
答:支持引用文本、单选、多选、单向关联、双向关联、Email 字段。
问:“发件人”可引用哪些字段类型?
答:支持引用文本、单选、单向关联、双向关联、Email 字段。
问:使用动态模板(Dynamic Templates)时,最多可设置多少组参数?
答:20 组。
问:在邮件主题、正文、参数中引用多维表格字段时,不可引用哪些字段?
答:当你自定义邮件的主题、正文,或使用动态模板引用参数值时,不支持引用公式、查找引用、自动编号字段。
作者Lark 帮助中心
最后更新于2024-12-06
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