管理者|法人アカウントにメンバーを招待する

管理者|法人アカウントにメンバーを招待する

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  1. 機能紹介
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実行権限:スーパー管理者または「メンバーと部署管理」の権限を持つ管理者が実行可能
管理者は法人リンク、法人QRコード、法人コード、またはメールアドレスや携帯番号を使用して、法人アカウントにメンバーを招待できます。また、メンバー情報をまとめてインポートしてメンバーを法人アカウントに追加することも可能です。
法人の管理者でなくても、メンバー招待の権限を持っていれば、ほかのメンバーを法人アカウントに招待できます。詳しくは、こちらを参照してください。
:複数種類の Lark 有料プランを使用している法人の場合、管理者は Lark 管理コンソールでのみメンバーを招待できます。
  1. 操作手順
管理コンソールでメンバーを追加・招待する
管理者は、管理コンソールでメンバーを個別に追加したり、一括インポートしたり、メンバーを招待したりすることができます。
メンバーを個別に追加する
  1. Lark 管理コンソールを開きます。
  1. 左側のナビゲーションで 組織構造 > メンバーと部署管理 をクリックします。
  1. メンバーと部署管理画面の メンバー タブで、画面右上にある メンバーを追加 をクリックします。
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  1. ポップアップで表示される「メンバーを追加」画面で、追加するメンバーの名前、部署、携帯番号などの基本情報を入力します。
  • 有料プランを使用する法人の場合、管理者はメンバーに割り当てる利用者権限を選択する必要があります。
  • Lark 有料プランを 1 種のみ購入・使用している法人の場合、管理者はこのステップでメンバーに利用者権限を割り当てる必要があります。
  • 必要に応じて、メンバーが Lark にログインする際に記入するメールアドレスのタイプを選択します。
  • 「スキップ」を選択した場合:
  • 管理者が「メンバーを追加」画面でメンバーの仕事用メールアドレスのみを記入した場合、仕事用メールアドレスがデフォルトでメンバーのログインメールになります。
  • 管理者が「メンバーを追加」画面でメンバーの法人メールアドレスや仕事用メールアドレスを一切記入していない場合、メンバーは管理者が記入した携帯番号を使って Lark にログインできます。メンバーが確実に招待情報を受け取ることができるように、メンバーの仕事用メールアドレスと携帯番号を同時に記入することをおすすめします。
  • 管理者が Lark 法人メールアドレスまたは仕事用メールアドレスをメンバーのログインメールアドレスとして選択する場合、対応するメールアドレスを正しく記入する必要があります。なお、Lark 法人メールアドレスを選択した場合、管理者はメンバーにログインパスワードを手動で設定するか、ランダムパスワードを生成してメンバーに送信する必要があります。
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  • :管理者が一部の国・地域に属する携帯番号を記入後、ログインメールタイプを選択し、対応するメールアドレスを記入することが求められる場合があります。具体的な要件は実際の操作画面に従ってください。
  1. 完了 をクリックすれば、操作が完了します。
メンバーを招待する
  1. Lark 管理コンソールを開きます。
  1. 左側のナビゲーションで 組織構造 > メンバーと部署管理 をクリックします。
  1. メンバーと部署管理画面の メンバー タブで、画面右上にある メンバーを招待 をクリックします。
  1. 「メンバーを招待」画面では、メンバーを招待する方法として、法人コード、法人リンク、法人 QRコードを取得できます。そのいずれかをコピー/ダウンロードして、招待するメンバーに送信してください。
  • (任意)管理者はこの画面で 招待の有効期限を設定 管理者の承認が必要 の設定を行えます。管理者の承認が必要 のスイッチをオンにした場合、招待されたメンバーが法人に参加するには、管理者の承認が必要です。
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  • :複数種類の Lark 有料プランを使用している法人の場合、「管理者の承認が必要」のスイッチをオフにすることはできません。
  1. 管理者がメンバーの申請を受けた後、Lark 管理コンソールまたは Lark アプリでメンバーの加入を承認する必要があります。法人が利用者権限を購入している場合:
  • 管理コンソールで承認する場合、新メンバーに利用者権限を割り当てる方法(手動か自動か)を選択できます。
  • モバイル版 Lark で承認する場合、新メンバーに利用者権限を割り当てることはできません。管理者がメンバーの加入を承認後、そのメンバーが利用者権限を自動的に割り当てられるユーザーグループに含まれている場合、自動的に利用者権限が割り当てられます。
メンバー情報を一括でインポートする
招待されるメンバーの数が多い場合は、一括インポートを使用して、メンバーを迅速に追加することができます。
  1. Lark 管理コンソールを開きます。
  1. 左側のナビゲーションで、組織構造 > メンバーと部署管理 をクリックし、メンバー タブに進みます。
  1. 画面右上にある アイコンをクリックしてから、一括インポート/エクスポート を選択します。
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  1. メンバーの一括インポート/エクスポート画面で、メンバーの一括インポート タブにて、ダウンロード をクリックして、メンバーをインポートするためのテンプレート(.xlsx ファイル)をダウンロードします。
  1. テンプレートに掲載されている紹介や注意事項をよく読んでから、メンバーの名前、携帯番号、メール(注:仕事用メールアドレス)、Lark 法人メールアドレス、メールでログイン(注:Lark にログインするために使うメールアドレス)、部署、メンバータイプ(正社員、派遣社員、インターン生など)などの情報を入力します。そのうち、名前、部署、メンバータイプは必須項目です。
  • 管理者が Lark 法人メールアドレスをメンバーが Lark にログインするために使うメールアドレスとして設定する場合、メンバーにパスワードを設定する必要があります。設定しない場合、システムが自動的にパスワードを生成します。インポート完了後、Lark は自動的にパスワードファイルをダウンロードします。そちらで生成されたパスワードを確認できます。
  • 「メールでログイン」の記入は任意ですが、メンバーが正常にログインできるように、記入した場合は対応するメールアドレスを正しく記入する必要があります。なお、「メールでログイン」を記入していないものの、仕事用メールアドレスを記入した場合、仕事用メールアドレスはデフォルトのログインメールアドレスになります。
  1. テンプレートを記入後、メンバーの一括インポート/エクスポート画面に戻り、これをアップロードしてから、インポート をクリックします。
  • メールまたは SMS を通して招待 にチェックを入れると、インポートされたメンバーの携帯番号/メールアドレス宛てに Lark アカウントを有効化する旨の通知が自動送信されます。
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  1. 法人が利用者権限(ライセンス)を購入している場合、すべての新メンバーに利用者権限を割り当てる必要があります。まだ購入していない場合、このステップをスキップできます。
  • Lark の有料プランを 1 種のみ使用している法人の場合、このステップでメンバーに割り当てる利用者権限を選択する必要があります。
  1. インポート完了後、Lark は自動的に Lark 法人メールアドレスでログインするメンバーのログインメールアドレスとパスワードを含むファイルをダウンロードします。複数回のダウンロードもできます。ダウンロードしたファイルで、ログインメールアドレスとパスワードを確認し、メンバーに共有します。
  • 完了 をクリックし、ポップアップ画面で再確認後、この画面を閉じることができます。
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重要:この画面を閉じると、管理者はメンバーの初期パスワードを再取得できないため、メンバーのログイン用法人メールアドレスとパスワードを記録・保存してから閉じることをおすすめします。
  1. (任意)インポートされたメンバー情報にまだ作成されている部署が入力されている場合、インポート後、部署や部署グループを自動的に作成するか、そしてその部署グループに自動的に参加するメンバータイプを選択できます。
  • :メンバー情報のインポートに失敗した場合、インポートに失敗したメンバーのリストと失敗の理由が表示されます。エラー報告をダウンロードし、テンプレートを修正してから再度インポートしてください。
Lark アプリ内でメンバーを追加・招待する
  1. デスクトップ版 Lark を開きます。
  1. 画面左上にある アイコンより メンバーを追加 をクリックするか、画面左側にあるナビゲーションの 連絡先 より 組織構造 > メンバーを追加 をクリックして、招待画面に進みます。
  • :「連絡先」がナビゲーションの「その他」に格納されている場合があります。
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  1. ポップアップで表示される「メンバーを追加」画面では、メール携帯番号クリック招待 という 3 つのタブがあります。任意の方法でメンバーを招待できます。
  • メール:メンバーのメールアドレスと名前を入力して、招待を送信 をクリックします。
  • 携帯番号:メンバーの携帯番号と名前を入力して、招待を送信 をクリックします。
  • クイック招待:生成された法人QRコード、法人リンク、または法人コードをコピーして、メンバーに送信します。
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  1. よくある質問
Q:管理者以外のメンバーは他のメンバーを法人に招待できますか?
A:管理者が以下のように権限をオンにすると、管理者以外のメンバーが他のメンバーを法人に招待できるようになります。
Lark 管理コンソールを開き、左側のナビゲーションより 組織構造 > メンバーと部署管理 > メンバーを招待 の順に進みます。「メンバーを招待」画面右上にある 招待設定 をクリックして、管理者以外のメンバーによる招待を許可 のスイッチをオンにします。すると、管理者以外のメンバーがほかのメンバーを招待できるようになります。詳しくは、管理者|管理者以外のメンバーによるメンバー招待を許可するを参照してください。
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Q:メンバーの招待者を確認する方法を教えてください。
A:Lark 管理コンソールを開き、左側のナビゲーションより 組織構造 > メンバーと部署管理 > メンバーを招待 の順に進みます。画面右上にある 申請者リスト をクリックして、メンバーの招待者を確認できます。
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Q:どんな場合にメンバーの招待に承認が必要ですか?
A:メンバーの招待につき、「管理者の承認が必要」の設定がオンになっている場合、招待されたメンバーは管理者が承認した場合のみ法人アカウントに参加できます。
Q:誤って追加したメンバーを法人アカウントから外したいです。
A:メンバーの退職とリソースの譲渡を設定するを参照して、メンバーを法人アカウントから外してください。
Q:法人コード、法人QRコード、または法人リンクを使ってメンバーを招待できません。
A:所属している法人が SSO(シングルサインオン)を有効にしているかどうかを確認してください。法人が SSO を有効にしているにもかかわらず、管理者が入力したメンバーの仕事用メールアドレス情報が IdP(Identify Provider、認証情報の提供者)が返すメールアドレスと一致しない場合、法人コード・法人QRコード・法人リンクを使用してメンバーを招待する際に、メンバーが入力した情報が IdP と関連付けられず、ログインできない可能性があります。詳しくは SAML 2.0 認証による SSO ログインを設定するを参照してください。
Q:管理コンソールでメンバーのアカウント状態が「未参加」または「未利用」となっています。
A:以下を参照してください。
  • 未参加:管理者がメンバーのメールアドレス/携帯番号を登録してメンバーを追加・招待したが、メンバーが招待メール/SMS 通知にあるボタン/リンクをクリック(タップ)してから、「同意する」をクリック(タップ)しなかった場合、「未参加」と表示されます。この場合、メンバーはガイダンスに従って法人参加の手続きを完了する必要があります。
  • 未利用:管理者がメンバーのメールアドレス/携帯番号を登録してメンバーを追加・招待後、メンバーは招待メール/SMS 通知にあるボタン/リンクをクリック(タップ)し、かつ「同意する」をクリック(タップ)したが、招待された法人アカウントにログインしていない場合、「未利用」と表示されます。この場合、メンバーはログイン中のアカウントを自分の個人用 Lark アカウントまたは別の法人アカウントから招待された法人アカウントに切り替える必要があります。
上記の場合、管理者はメンバーにリマインダー通知を送信できます。詳細は、管理者|「未参加」または「未利用」のメンバーに通知を送信するを参照してください。
Q:招待したメンバーに SMS 通知が届きません。
A:以下を確認してください。
  • 入力したメンバーの携帯番号が正しくありません。
  • メンバーの携帯番号に異常があります。
  • 法人メンバー数がお使いの料金プランの上限に達しています。プラン別のメンバー数の上限については、こちらを参照してください。アップグレードしたい場合、カスタマーサポートにお問い合わせください。
Q:メンバー情報インポート用の Excel ファイルに「法人メールアドレス」列がありません。
A:この場合、法人管理者がまだ Lark 法人メールサービスを有効にしていない可能性があります。有効化の方法については、管理者|Lark でメールサービスを使用する 4 つの方法を参照してください。
作成者: Lark ヘルプセンター
最終更新:2025-02-21
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