- 機能紹介
実行権限：スーパー管理者または「メンバーと部署管理」の権限を持つ管理者が実行可能
管理者がメンバーを追加・招待後、管理コンソールでそのメンバーの参加結果を示す「状態」が「未参加」または「未利用」と表示される場合、当該メンバーに法人への参加またはアカウントの有効化を促すメール/SMS 通知を送信できます。「未参加」と「未利用」の意味は以下を参照してください。
- 未参加：管理者がメンバーのメールアドレス（仕事用メールアドレスまたは Lark の法人メールアドレス）/携帯番号を登録してメンバーを追加・招待したが、メンバーが招待メール/SMS 通知にあるボタン/リンクをクリック（タップ）してから、「同意する」をクリック（タップ）しなかった場合、「未参加」と表示されます。
- 未利用：管理者がメンバーのメールアドレス/携帯番号を登録してメンバーを追加・招待後、メンバーは招待メール/SMS 通知にあるボタン/リンクをクリック（タップ）し、かつ「同意する」をクリック（タップ）したが、招待された法人アカウントにログインしていない場合、「未利用」と表示されます。
注：メンバーの追加・招待時に管理者がメンバーの携帯番号のみを登録した場合、メンバーは SMS 通知のみを受け取ります。管理者がメンバーの携帯番号とメールアドレス（仕事用メールアドレスまたは Lark の法人メールアドレス）の両方を登録した場合、メンバーは SMS 通知とメールの両方を受け取ります。
- 操作手順
重要：下記の手順で「未参加」または「未利用」のメンバーの携帯番号宛てに頻繁に SMS 通知を送信すると、SMS 通知がブロックされ、メンバーが通知を受け取ることができなくなる場合があることに注意してください。
「未利用」のメンバーに通知を送信する
アカウントの状態が「未利用」のメンバーに対して、個別または一括でアカウントの有効化を促す通知を送ることができます。
- Lark 管理コンソールを開きます。
- 左側のナビゲーションより、組織構造 > メンバーと部署管理 をクリックします。
- 「メンバー」タブで、画面左上にある 状態 で、プルダウンリストから 未利用 のメンバーを絞り込みます。
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- 状態 列の右側にある 通知 をクリックして、個別のメンバーに通知を送るか、画面上部にある 通知 をクリックして通知を一括で送信します。
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- 表示されるポップアップ画面で認証コードを入力し、本人認証を完了後、メンバーに通知を送信できます。
- 注：管理者が一括で通知を送信する方法を選択した場合、ポップアップ画面で情報を確認してから、送信 をクリックする必要があります。
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「未参加」のメンバーに通知を送信する
管理者は、アカウントの状態が「未加入」のメンバーに対して、法人に加入するよう個別に通知を送信することができます。
- Lark 管理コンソールを開きます。
- 左側のナビゲーションより、組織構造 > メンバーと部署管理 をクリックします。
- 「メンバー」タブで、画面左上にある 状態 で、プルダウンリストから 未参加 のメンバーを絞り込みます。
- 状態 列の右側にある 通知 をクリックします。
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- 認証コードを入力し、本人確認を完了後、通知を送信することができます。
「未利用」のメンバー情報をエクスポートする
- Lark 管理コンソールを開きます。
- 左側のナビゲーションより、組織構造 > メンバーと部署管理 をクリックします。
- 「メンバー」タブで、画面上部には「状態」が「未参加」または「未利用」の人数が表示されていますが、その右側にある エクスポート をクリックします。
- 表示されるポップアップ画面で、エクスポート をクリックします。
- 認証コードを入力し、本人認証を完了後、「未参加」または「未利用」のメンバーの情報を Excel ファイルでダウンロードできます。エクスポートされたファイルでは、メンバーの名前、仕事用メールアドレス/携帯番号、部署などの情報を確認できます。
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- よくある質問