- 機能紹介
実行権限：スーパー管理者またはメール機能の権限を持つ管理者が実行可能
管理者は、作成済みの共有メールアドレスを削除し、アドレス内のメールを指定のメンバーまたは共有メールアドレスに譲渡できます。また、削除済みの共有メールアドレスを完全削除することで、その共有メールアドレスが使用していた枠を解放することができます。
- 操作手順
共有メールアドレスを削除する
- Lark 管理コンソールを開きます。
- ホーム画面上部にある 製品の設定 にて メール をクリックします。
- 左側のナビゲーションより、アドレス管理 > 共有メールアドレス をクリックします。
- 以下の 2 つの方法で、共有メールアドレスを削除します。
- 共有メールアドレスの一覧画面で、削除したい共有メールアドレスを見つけ、右側にある … アイコンより、削除 をクリックします。
- 250px|700px|reset
- その共有メールアドレスをクリックして、詳細画面の右上にある 削除 をクリックします。
- 250px|700px|reset
- 表示されるポップアップ画面で、削除する共有メールアドレス内のメールへの操作を 削除、メンバーに譲渡、共有メールアドレスに譲渡 から選択し、譲渡先のメンバーの名前または共有メールアドレスを入力し、削除 をクリックします。
- 注：メンバーに譲渡 または 共有メールアドレスに譲渡 を選択した場合、譲渡先のメンバーまたは共有メールアドレスのメールアプリ画面に、削除された共有メールアドレスの送受信メールを格納するために、「送信」や「受信」との名前のフォルダが追加されます。
- 250px|700px|reset
- 共有メールアドレスは削除後、いったんメール回収箱に移されます。共有メールアドレスに含まれていたメンバーは Lark メッセージで、「メールアシスタント」ボットより削除通知を受け取ります。
削除済みの共有メールアドレスの枠を解放する
- Lark 管理コンソールを開きます。
- ホーム画面上部にある 製品の設定 にて メール をクリックします。
- 左側のナビゲーションより、アドレス管理 > メール回収箱 をクリックします。
- 共有メールアドレス タブをクリックして、削除された共有メールアドレスを見つけ、右側の … アイコンより 完全削除 をクリックします。または、共有メールアドレス名をクリックして、右側に表示される詳細情報画面で、完全削除 をクリックします。
- 表示されるポップアップ画面で、再度 削除 をクリックします。
- 250px|700px|reset
- 削除済みの共有メールアドレスを完全削除後、その共有メールアドレスが使っていた枠が空き、新しい共有メールアドレスを作成するのに使用できます。
- 関連記事