管理者|ウィキの利用状況を確認する

管理者|ウィキの利用状況を確認する

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  1. 機能紹介
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実行権限:スーパー管理者およびウィキの管理権限を持つ管理者のみ実行可能
Lark 管理コンソールにて、スーパー管理者ウィキ機能の権限を持つ管理者は、法人全体のウィキの利用状況に関するデータを確認できます。確認可能なデータには、ウィキのアクティビティ(昨日のアクセス者数・アクセス回数・追加ページ数)、成長トレンド(アクセス者数・アクセス回数・追加ページ数の推移)、ウィキスペースおよびウィキスペースのページの利用状況、メンバーの貢献度などが含まれます。
また、ウィキスペース管理者は、ウィキスペース内で現在のウィキスペースの利用状況に関するデータを確認し、法人のナレッジマネジメントシステムをきめ細かく運営することができます。詳しくはこちらをご覧ください。
  1. 操作方法
2.1 ダッシュボードを開く
  • Lark 管理コンソールにアクセスし、左側の データレポート > 機能の利用状況 > ウィキ をクリックして、ウィキの利用状況に関するデータのダッシュボードを開きます。
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  • ダッシュボードにて、ウィキウィキスペースウィキスペースのページ のアクセス者数・アクセス回数・メンバー貢献度など、利用状況に関するデータを確認できます。
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2.2 データ一覧を確認する
ダッシュボードの上部にて、ウィキの使用状況に関するデータ一覧を確認します。
  • ウィキスペースアクティビティにて、昨日の利用状況(アクセス者数・アクセス回数・追加ページ数)を確認します。
  • ウィキのトレンドにて、選択した期間中の利用状況に関するデータを表示します。
  • ウィキのトレンドにて、アクセス者数アクセス回数追加ページ数 をクリックして、それぞれの折れ線グラフを表示します。
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2.3 詳細データを確認する
ウィキのデータ一覧 の下部にある ウィキの利用詳細 にて、ウィキスペースの利用詳細ウィキスペースのページ利用詳細メンバー貢献度 をそれぞれ確認します。
2.3.1 ウィキスペースの利用詳細
データ一覧
  • ウィキスペースの利用詳細 には、デフォルトで直近 2 週間以内のすべてのウィキスペースの利用状況に関するデータが表示されます。
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  • 期間ウィキスペースの名前 を指定して、特定のウィキスペースの利用状況を確認できます。また、アクセス者数 または アクセス回数 のタブにて、ウィキスペースのアクセス状況を確認することも可能です。
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詳細データ
  • 詳細を表示 をクリックすると、各ウィキスペースの利用状況に関する詳細データが表示されます。
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  • 画面左上の 累計データ のタブを選択すると、各ウィキスペースの累計データが表示されます。
  • ウィキスペースの名前の右側にある スペース管理者を確認 をクリックすると、そのウィキスペースの管理者に関する情報が表示されます。
  • 集計フィールドのヘッダーの右側にある ▲ または ▼ をクリックすると、そのフィールドに従ってデータが昇順または降順に並べ替えられます。
  • 画面右上の エクスポート をクリックすると、画面内のデータを Excel ファイルとしてエクスポートし、ダウンロードできます。
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2.3.3 メンバー貢献度
データ一覧
  • ウィキスペースのページ利用詳細 には、デフォルトで直近 2 週間以内のすべてのウィキスペースのページの利用状況に関するデータが表示されます。
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  • 期間ウィキスペースの名前 を指定して、ページ名 を入力すると、特定のページの利用状況を確認できます。
  • 画面左上の アクセス者数 または アクセス回数 のタブにて、ウィキスペースのページのアクセス状況を確認することも可能です。
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詳細データ
  • 詳細を確認 をクリックすると、各ページの利用状況に関する詳細データが表示されます。
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  • 画面左上の 累計データ のタブを選択すると、各ページの累計データが表示されます。
  • 期間ウィキスペースの名前 を指定して、ページ名 を入力すると、特定のページの利用状況を確認できます。
  • 集計フィールドのヘッダーの右側にある ▲ または ▼ をクリックすると、そのフィールドに従ってデータが昇順または降順に並べ替えられます。
  • 画面右上の エクスポート をクリックすると、画面内のデータを Excel ファイルとしてエクスポートし、ダウンロードできます。
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  1. よくあるご質問
Q:ウィキスペースへのアクセス状況が変化するのはなぜですか?
A:ウィキスペースへのアクセス状況はさまざまな原因で変化します。多くの場合、休日になるとアクセス数が減少しますし、ウィキスペース内の特定のドキュメントが話題になり、アクセス数が急増することもあります。このようなとき、ウィキスペースのページの利用詳細を確認すると、原因を特定できます。
ただし、利用状況に関するデータが2022年9月1日前後に変化したのであれば、それは、より正確なデータを表示するためにデータの集計方法が最適化されたためです。ウィキスペースのアクティビティがより正確に反映され、ページへのアクセスに関するデータが、そのページの ドキュメント詳細 のデータと一致するようになりました。
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作成者: Lark ヘルプセンター
最終更新:2024-12-03
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