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管理员配置防钓鱼伪造策略

本文阅读时长:4 分钟
一、功能简介
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谁能操作:超级管理员或拥有邮箱权限的管理员。
管理员可以设置防钓鱼伪造策略,保护组织内成员免受仿冒伪造邮件和钓鱼邮件的侵害。
二、操作流程
  1. 进入 Lark 管理后台,点击 产品设置 > 邮箱 > 安全与反垃圾 > 防钓鱼伪造 > 编辑,即可对防钓鱼伪造策略进行配置。
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目前,Lark 邮箱防钓鱼伪造功能提供了以下四种策略:
策略名称
说明
防范假冒你域名的欺骗邮件
基础策略,防范假冒来自于公司域名,但实际未通过 SPF 或 DKIM 身份验证的邮件。
防范未通过 SPF/DKIM 身份验证的邮件
基础策略,防范未通过 SPF 或 DKIM 身份验证的邮件。
防范冒用员工姓名的欺骗邮件
高级策略,防范来自公司外部的邮件,防范发件人名称与防冒用姓名(包括默认名称、英文名和别名)相同的邮件。
防范来自相似域名的欺骗邮件
高级策略,防范外部使用与公司域名相似的域名发来的邮件,如:"examplee.com" 和 "eaxmple.com" 可能会被视为"example.com"的相似域名。
防范冒用员工姓名的欺骗邮件 策略需要手动添加防冒用姓名后才能启用,其他策略默认开启。
  1. 点击右上角的 编辑 后,在不同策略下分别配置 应用范围执行动作
  • 应用范围 有以下 2 种选择:
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  • 应用到全公司(默认):该策略将对公司所有成员生效。
  • 应用到指定范围:可选择成员、部门、公共邮箱或用户组,该策略仅对已选择的对象生效。
  • 执行动作 有以下 3 种选择,命中策略的邮件将会执行该动作。
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  • 正常投递并显示警示(默认):邮件将会正常投递至收件人的邮箱,收件人会看到如下风险提示:
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:命中不同策略所显示的风险提示内容不同,上图仅供示意。
  • 移动至收件人的“垃圾邮件”文件夹:邮件将会投递至收件人的“垃圾邮件”文件夹内,并显示风险提示,收件人可以根据情况将邮件标记为非垃圾邮件。
  • 移动至垃圾邮件隔离区:邮件将会被隔离至垃圾邮件隔离区,不会投递到收件人的邮箱,管理员可以在 产品设置 > 邮箱 > 安全与反垃圾 > 隔离区 > 垃圾邮件 中查看。
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  1. 完成 应用范围执行动作 的配置后,点击右下角的 应用 即完成设置。
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三、常见问题
问:如果有正常邮件命中防钓鱼伪造策略,如何处理?
答:管理员可以将特定邮箱地址或域名加入邮箱白名单,避免来自该发件人或域名的邮件被视为垃圾邮件。但如果邮件未通过 SPF 或 DKIM 身份验证,则可能是一封伪造邮件,白名单功能不会对其生效。
作者Lark 帮助中心
最后更新于2024-10-12
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