一、功能简介
谁能操作:超级管理员或拥有数据报表权限的管理员
数据报表可以让管理员了解企业数据详情。管理员可以在数据概览中查看特定时间段内成员活跃度和功能使用情况等数据,并导出数据指标。
二、操作流程
查看并导出数据概览
管理员可以在数据概览中查看并导出员工、消息、云文档、日历、邮箱、任务,和视频会议这几个模块的数据详情。云文档的数据概览包含成员使用文档、表格、幻灯片、思维笔记、多维表格、上传文件的数据。有关云文档构成的具体信息,请参考云文档介绍。
- 进入 Lark 管理后台,点击 数据报表 > 数据概览。
- 选择数据驻留地和时间范围,查看各模块对应的数据详情。
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- (可选)点击 导出,选择时间范围和统计维度,点击 确定。导出的 Excel 表格内将含有该时间段内每日的所有团队成员账号状态、各功能使用情况等数据明细。
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注:导出维度可以细化到不同部门层级。例如,组织架构为“明日璀璨-商业化-亚洲区销售”,则与“商业化”同级的部门为第 1 级部门,“亚洲区销售”同级的部门为第 2 级部门。
查看并导出成员活跃数据
成员活跃数据概览
管理员可查看并导出特定时间段内成员使用 Lark、激活 Lark 的详细数据(包含活跃人数和活跃率、激活人数和激活率、每日人均 Lark 使用时长等),以及新增成员人数、新增离职人数等详细情况。
- 在管理后台点击 数据报表 > 成员活跃数据 > 概览。
- 选择数据驻留地、时间范围和部门,查看所选范围内成员活跃数据概览。
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- (可选)点击 导出,选择需要导出数据的统计维度,并按需勾选 同时导出消息、云文档等功能使用数据,点击 确定,即可导出成员活跃数据概览。
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成员活跃数据详情
- 点击 成员活跃详情。
- 选择数据驻留地、时间范围和部门,或搜索具体成员姓名、邮箱、手机号等信息,查看指定范围内成员每日活跃明细。
- (可选)点击 导出 即可导出成员活跃详情数据。
注:仅支持查看近一个月内的员工活跃明细。一次最多可导出 100 万条数据。
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查看功能使用情况
管理员可以在功能使用情况中查看消息、云文档、日历、邮箱、任务、视频会议、服务台、知识库模块的活跃人数、使用人数等使用情况。
- 点击 数据报表 > 功能使用情况,展开后按需点击 消息、云文档、日历、邮箱、任务、视频会议、服务台 或 知识库 模块。
- 以“消息”功能为例,选择数据驻留地、时间范围和部门,即可查看具体功能的使用情况。
- (可选)点击 导出,选择需要导出数据的统计维度,点击 确定,即可导出成员使用“消息”功能的数据情况。
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三、常见问题