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管理员管理公司圈

本文阅读时长:7 分钟
本功能版本说明
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基础版
专业版
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如需咨询或升级版本,请联系客服或客户成功经理。Lark 基础版仅支持特定的国家和地区
一、功能简介
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谁能操作:超级管理员或拥有公司圈管理权限的管理员
公司圈是企业内部进行文化价值宣导,成员自由发声,管理层与一线平等交流的重要空间。置顶动态,宣传企业重要资讯。一键发帖,在企业专属空间中畅所欲言,愉悦交流。点赞转发,分享新鲜事给更多伙伴。
管理员可以在 Lark 管理后台对公司圈的内容及各类权限进行管理,通过删除、置顶、推送、移除等操作,实现对公司圈内容的把控和引导。
二、操作流程
  1. 启用公司圈
1.1 添加公司圈管理员
Lark 管理后台中点击左侧导航栏点击 企业设置 > 管理员权限 > 管理员 > 添加管理员,查找并添加成员后,在 权限配置 > 权限 > 功能管理 下点击 公司圈 确认
仅被添加的公司圈管理员可完成后续操作。
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1.2 权限及基础设置
产品设置 > 公司圈 > 公司圈管理 > 基础设置 中,管理员可为公司圈定制企业专属圈名,定制圈名将展示在 Lark 公司圈首页及各个对应位置。管理员还可选择对全部成员或部分成员开启公司圈。
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1.3 更新导航栏
在企业文化下选择 功能配置 > 客户端导航栏配置 > 移动端 > 编辑导航 后,点击 图标将公司圈添加至导航栏并点击 确定
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  1. 内容管理
为了实现对公司圈内容的把控和引导,管理员可通过后台的内容管理功能实现对成员发布内容的各种操作:
  • 动态置顶: 管理员在前台和后台均可实现该操作,置顶内容将在公司圈首页顶部展示。
  • 删除: 可删除公司圈内不符合要求的帖子,把控风险。
  • 从首页移除: 净化首页环境,引导首页内容方向。
:仅管理员置顶/删除动态时其他成员会收到 Bot 通知,从首页移除动态时成员将不会收到 Bot 通知。
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  1. 举报反馈
公司圈成员可举报不合适或不良的帖子或评论,管理员将收到举报通知,管理员可自行判断举报是否合理并可对内容进行删除、从首页中移除等操作。
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  1. 版块管理
管理员可以自定义不同版块,引导和区分公司圈里的不同内容;成员在后续发帖时可以选择发布至某版块,也可以自由浏览各版块的内容。点击 公司圈 > 公司圈管理 > 版块设置,管理员可进行编辑、新增、删除和调整版块顺序等多种操作。
4.1 编辑版块
点击 编辑 按钮可修改版块名称、描述、封面等基本信息,还可以添加不同语言(目前支持中文、英文和日文)。
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4.2 新增/删除版块
  • 点击 新建版块,可为新版块添加名称、描述和封面。
  • 管理员可删除版块,但版块中发布的内容不会被删除,成员仍能在公司圈首页中浏览到这些内容。
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4.3 调整版块展示顺序
  • 点击 导航栏设置,开启版块 优先展示,即可将该版块在公司圈首页左侧导航栏最前方展示,且成员无法更改展示顺序。
:成员仅可在移动端更改 未优先展示 的版块顺序。
  • 点击并拖动最右侧图标即可对版块进行排序。优先展示的版块将默认排列在普通版块前,且多个优先展示的版块之间可以调整顺序。
  • 点击最下方 添加版块到导航栏,即可选择版块加入导航栏;将光标悬停在版块区域内,点击 移除 按钮,即可将该版块从导航栏移除。添加至导航栏的版块将在公司圈主页 我的版块 下显示,其余将在 更多版块 下显示。
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  1. 数据导出
点击 公司圈 > 内容管理 ,选择上方 全部动态 / 置顶动态 / 举报反馈 后点击右侧 导出 即可导出一份包含标题、作者、点击量、评论数等信息的 Excel 表格。
:匿名发布的动态导出后仍显示匿名。
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  1. 匿名发帖管理
匿名功能可以降低成员发帖的心理门槛,专注于讨论话题,而不是个人身份或动机。可以在公司圈营造一个高效沟通的社区氛围,成员们遇到问题可以在此畅所欲言。同时,管理员可设置匿名使用范围及次数以有效防止匿名功能被滥用。
  • 启用状态:管理员可设置是否允许成员匿名发帖;若关闭功能,已匿名发布的动态仍保留匿名状态。
  • 开启范围:可设置部分板块下可匿名或全局匿名。
  • 模式选择:可设置花名模式或匿名模式;切换模式后,原帖及互动所显示的身份不变。
  • 匿名额度:可对匿名发帖进行 不限 / 每 60 天 3 次 / 每 30 天 3 次 的额度限制;发布动态、评论均计入额度。
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三、了解更多
四、常见问题
问:可以批量删除版块吗?
答:暂不支持批量操作。
问:匿名和花名有什么区别?
答:匿名模式下,成员在不同帖子下的匿名身份不同;花名模式下,成员一年内的花名保持不变。仅管理员有权限在后台切换模式,成员无法选择匿名模式或花名模式。
问:管理员修改匿名额度后,匿名次数会清零重新计数吗?
答:不会,匿名次数是滚动计数的。比如管理员从不限匿名次数调整为每 30 天 3 次,成员在调整前使用匿名的次数将会累计到调整后,如果成员已使用 3 次,则该成员只能使用实名身份发帖。
问:管理员可以自定义匿名额度吗?
答:可以,可联系 Lark 客服增加次数。
问:管理员是否可以查询使用匿名/花名身份成员的实名?
答:不可以。
问:精选动态可配置几条?
答:精选动态最多可配置 3 条。
作者Lark 帮助中心
最后更新于2024-11-06
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