一、功能简介
谁能操作:超级管理员或拥有公司圈管理权限的管理员
公司圈是企业内部进行文化价值宣导,成员自由发声,管理层与一线平等交流的重要空间。置顶动态,宣传企业重要资讯。一键发帖,在企业专属空间中畅所欲言,愉悦交流。点赞转发,分享新鲜事给更多伙伴。
二、操作流程
- 启用公司圈
1.1 添加公司圈管理员
仅被添加的公司圈管理员可完成后续操作。
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1.2 权限及基础设置
在 产品设置 > 公司圈 > 公司圈管理 > 基础设置 中,管理员可为公司圈定制企业专属圈名,定制圈名将展示在 Lark 公司圈首页及各个对应位置。管理员还可选择对全部成员或部分成员开启公司圈。
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1.3 更新导航栏
在企业文化下选择 功能配置 > 客户端导航栏配置 > 移动端 > 编辑导航 后,点击
图标将公司圈添加至导航栏并点击 确定。
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- 内容管理
为了实现对公司圈内容的把控和引导,管理员可通过后台的内容管理功能实现对成员发布内容的各种操作:
- 动态置顶: 管理员在前台和后台均可实现该操作,置顶内容将在公司圈首页顶部展示。
- 删除: 可删除公司圈内不符合要求的帖子,把控风险。
- 从首页移除: 净化首页环境,引导首页内容方向。
注:仅管理员置顶/删除动态时其他成员会收到 Bot 通知,从首页移除动态时成员将不会收到 Bot 通知。
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- 举报反馈
公司圈成员可举报不合适或不良的帖子或评论,管理员将收到举报通知,管理员可自行判断举报是否合理并可对内容进行删除、从首页中移除等操作。
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- 版块管理
管理员可以自定义不同版块,引导和区分公司圈里的不同内容;成员在后续发帖时可以选择发布至某版块,也可以自由浏览各版块的内容。点击 公司圈 > 公司圈管理 > 版块设置,管理员可进行编辑、新增、删除和调整版块顺序等多种操作。
4.1 编辑版块
点击 编辑 按钮可修改版块名称、描述、封面等基本信息,还可以添加不同语言(目前支持中文、英文和日文)。
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4.2 新增/删除版块
- 点击 新建版块,可为新版块添加名称、描述和封面。
- 管理员可删除版块,但版块中发布的内容不会被删除,成员仍能在公司圈首页中浏览到这些内容。
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4.3 调整版块展示顺序
- 点击 导航栏设置,开启版块 优先展示,即可将该版块在公司圈首页左侧导航栏最前方展示,且成员无法更改展示顺序。
注:成员仅可在移动端更改 未优先展示 的版块顺序。
- 点击并拖动最右侧图标即可对版块进行排序。优先展示的版块将默认排列在普通版块前,且多个优先展示的版块之间可以调整顺序。
- 点击最下方 添加版块到导航栏,即可选择版块加入导航栏;将光标悬停在版块区域内,点击 移除 按钮,即可将该版块从导航栏移除。添加至导航栏的版块将在公司圈主页 我的版块 下显示,其余将在 更多版块 下显示。
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- 数据导出
点击 公司圈 > 内容管理 ,选择上方 全部动态 / 置顶动态 / 举报反馈 后点击右侧 导出 即可导出一份包含标题、作者、点击量、评论数等信息的 Excel 表格。
注:匿名发布的动态导出后仍显示匿名。
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- 匿名发帖管理
匿名功能可以降低成员发帖的心理门槛,专注于讨论话题,而不是个人身份或动机。可以在公司圈营造一个高效沟通的社区氛围,成员们遇到问题可以在此畅所欲言。同时,管理员可设置匿名使用范围及次数以有效防止匿名功能被滥用。
- 启用状态:管理员可设置是否允许成员匿名发帖;若关闭功能,已匿名发布的动态仍保留匿名状态。
- 开启范围:可设置部分板块下可匿名或全局匿名。
- 模式选择:可设置花名模式或匿名模式;切换模式后,原帖及互动所显示的身份不变。
- 匿名额度:可对匿名发帖进行 不限 / 每 60 天 3 次 / 每 30 天 3 次 的额度限制;发布动态、评论均计入额度。
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三、了解更多
四、常见问题