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在知识库中添加页面

在知识库中添加页面

本文阅读时长:8 分钟
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一、功能简介
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谁能操作:
  • 添加一级页面:取决于当前知识库安全设置,详见“三、常见问题”。
  • 添加子页面:有父级页面可管理或可编辑权限的用户。
在知识库中,你可以通过多种方式添加页面:新建页面、上传和导入本地文件或添加云文档快捷方式。
二、操作流程
新建页面
方式 1:
  1. 进入知识库,点击右上方 按钮,选择要新建的页面类型。
  1. 在弹出的 新建到 窗口中,选择新建页面的目标位置。
  1. 点击 确定。新页面会成为目标位置的子页面。
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方式 2:
  1. 进入知识库,在知识库目录上找到需要新增页面的位置。
  1. 鼠标指针移动到需要添加页面的位置,点击浮现的 ,在菜单中选择新建的页面类型。
  1. 在弹出的窗口中选择 新建空白文档 或者使用模板。新页面会成为目标位置的子页面。
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上传本地文件
方式 1:
  1. 进入知识库,在知识库目录上找到需要添加页面的位置。
  1. 鼠标指针移动到页面标题上,点击浮现的 ,选择 上传及导入 > 上传本地文件
  1. 你可上传单个文件大小不超过 10 GB 的本地文件。上传的文件会保持原有文件格式。
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方式 2:
  1. 进入知识库,点击右上方 按钮,选择 上传及导入 > 上传文件
  1. 选择要上传的目标位置,然后选择本地文件。你可选择单个文件大小不超过 10 GB 的文件,上传的文件将保持原有格式。
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导入为在线文档
方式 1:在知识库目录上,点击页面右侧的 按钮,选择 上传及导入 > 导入为在线文档,将本地文件上传并转为 Lark 云文档,添加为当前页面的子页面。
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方式 2:进入知识库,点击页面右上方的 按钮,并选择 上传及导入 > 导入为在线文档,选择要导入的目标位置、要导入的文件格式。
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支持导入的文件格式如下:
  • 选择 Confluence 可导入 Confluence 中已有内容 (.zip 需小于 3.5 GB) 。
  • 选择 Microsoft Word 可导入 .doc 或 .docx 格式的文件,并转为文档。
  • 选择 Microsoft Excel 可导入 .xls 或 .xlsx 格式的文件,并转为表格。
  • 选择 CSV 可导入 .csv 格式的文件,并转为表格。
  • 选择 多维表格 可导入 .base 格式的文件,并转为多维表格。
  • 选择 XMind & FreeMind & OPML 可导入 .xmind、.mm 或 .opml 格式的文件,并转为思维笔记。
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迁入已有云文档
你可以将存储在其他位置的云文档(包括文档、表格、思维笔记和多维表格等),批量迁入到知识库中。每次最多可迁入 20 篇。
  1. 进入知识库,在知识库目录上找到需要新增页面的位置。
  1. 鼠标指针移动到需要添加页面的位置,点击浮现的 ,选择 迁入已有云文档
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  1. 在弹窗中搜索并选择要导入的文档,点击 迁入。你会看到权限变更的提示。
  1. 在提示弹窗中,点击 迁入。界面右下方将显示进度及结果。
迁入的云文档将移动至当前知识库。
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:如果迁入过程中看到无权迁入文档的提示,你可在进度面板中,点击 申请迁入,在弹窗中勾选需要申请迁入的文档,支持多选。点击右下角 申请迁入
添加快捷方式
你可以将其他云文档的快捷方式添加到当前知识库页面。
打开云文档,点击文档页面右上角的 按钮 > 添加快捷方式到,选择知识库页面,即可将该云文档的快捷方式添加为知识库页面的子页面。
点击这里,了解更多操作方式。
三、常见问题
问:为什么添加页面后,无法在知识库目录显示?
答:请从以下方面排查问题。
  1. 请确认新增的云文档位于当前知识库。打开云文档,在左上角可以看到内容当前存储的位置。
  1. 已升级到新版云文档主页的用户,请确认你查看的是当前知识库目录。你可点击知识库名称或图标,将侧边栏切换到当前知识库目录。
问:为什么我无法新建知识库一级页面?
答:如果你找不到新建知识库一级页面的 图标;或者点击 图标之后,页面类型按钮显示为灰色,可能是因为当前知识库管理员设置了仅管理员可以新建一级页面,请联系知识库管理员修改设置。具体信息请参考修改知识库安全设置
问:我可以给哪些内容创建快捷方式?
答:对于你有可阅读、可编辑或可管理权限的文档、表格、思维笔记、多维表格和上传的文件,你可以创建快捷方式。 不支持创建文件夹的快捷方式。
问:为什么无法预览上传的文件页面?
答:不超过 10 GB 的文件都可上传为知识库页面,但支持预览的文件大小不同。点击此处,查看不同格式下支持预览的文件大小。
问:如果将 A 文档的快捷方式添加到 B 知识库中,B 知识库的成员都会有 A 文档快捷方式的阅读权限吗?
答:不一定。只有 B 知识库成员中,拥有 A 文档阅读权限的人才能阅读 A 文档内容。没有 A 文档阅读权限的成员,可以通过 A 文档快捷方式页面向 A 文档所有者申请权限。
问:如果将 A 文档的快捷方式添加到 B 知识库后,删除了 A 文档,此时 A 文档的快捷方式里还能看到正文内容吗?
答:看不到,会显示本文档已被删除。
问:知识库里创建、添加的云文档,假如未设置可见权限,是不是默认仅创建者可见?
答:不是。你在知识库中创建、添加的云文档,即使创建者未主动分享,也默认对当前知识库的管理员、成员可见。
其中,知识库管理员默认对知识库中的全部页面有可管理权限,不可修改;知识库的成员默认对所有页面拥有可编辑或者可阅读的权限,你可以禁止知识库成员查看你的页面。
问:如何禁止知识库成员查看部分页面?
答:知识库管理员、单页面所有者、其他有单页面可管理权限的协作者,可以点击 分享 > 所有者头像,在 管理协作者 页面,将当前知识库成员权限切换到 无权限。修改后,知识库成员将无法访问此页面。
问:支持在知识库中添加文件夹吗?
答:不支持。
问:支持在知识库中添加多维表格仪表盘吗?
答:不支持。不过你可以先在知识库中新建空白文档,然后将多维表格仪表盘分享至文档,实现类似在知识库中添加多维表格仪表盘的效果。
作者Lark 帮助中心
最后更新于2025-02-06
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