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删除和恢复云文档、文件夹

删除和恢复云文档、文件夹

本文阅读时长:8 分钟
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一、功能介绍
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适用范围:文档、表格、思维笔记、幻灯片、多维表格和上传的文件(文中统称为“云文档”),以及文件夹
如果你拥有云文档或文件夹的可管理权限,以及其所在位置的可编辑或可管理权限,那么你就可以删除对应的云文档或文件夹。被删除的云文档或文件夹将进入回收站,在回收站中储存 30 天。30 天内你可在回收站恢复被删除的内容,30 天后被删除的内容将自动从回收站中删除。
无论云文档、文件夹的所有者是谁,删除之后默认进入操作人的回收站;如果云文档在知识库里,被删除之后则进入该知识库的回收站。
:删除为其他人所有的内容时,对方会收到通知。
二、操作流程
删除云文档
你可以通过以下三种方式删除云文档。
方式 1: 直接删除云文档
  1. 打开需要删除的云文档,点击页面右上角 ••• 图标 > 删除
  1. 在确认弹窗中,再次点击 删除,云文档将进入你的回收站。
方式 2:在文件夹内删除云文档
  1. 进入旧版云文档主页,在我的空间、共享空间找到需要删除的云文档。或者进入新版云文档主页,在云盘我的文件夹、共享文件夹中找到需要删除的云文档。
  1. 你可以点击云文档右侧 ••• 图标 > 删除。你也可以将鼠标光标悬停到云文档上,勾选浮现的复选框,点击下方 删除。在文件夹中勾选多篇需要删除的云文档,可实现批量删除云文档。
  1. 在确认弹窗中,再次点击 删除,云文档将进入你的回收站。
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方式 3在知识库或者我的文档库中删除云文档
  1. 进入知识库或我的文档库目录,找到需要删除的云文档。
  1. 你可以将鼠标悬停到云文档节点,点击右侧浮现的 ••• 图标 > 删除
  1. 在确认弹窗中,再次点击 删除,知识库中的云文档将进入知识库的回收站,我的文档库中的云文档将进入删除人的回收站。
有关知识库中删除云文档的具体信息,请参考删除和恢复知识库页面
  • 如果你希望在知识库或我的文档库中批量删除云文档,可以将多篇云文档移动至同一篇云文档下,使其成为该云文档的子页面。在删除父页面时,你可以选择同步删除其包含的子页面。
  • 外部用户无法删除知识库或我的文档库中的云文档。
删除文件夹
  1. 进入旧版云文档主页,在我的空间、共享空间找到需要删除的文件夹。或者进入新版云文档主页,在云盘我的文件夹、共享文件夹中找到需要删除的的文件夹。
  1. 点击 ••• 图标 > 删除。
  1. 在弹窗中,再次点击 删除。被删除的文件夹及其全部内容将进入你的回收站。
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恢复已删除内容或彻底删除内容
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说明:仅桌面端可使用回收站,移动端不支持。
被删除的云文档或文件夹将在回收站中储存 30 天,在该期限内可恢复。若超过 30 天未恢复,则自动从回收站中删除。
  1. 在云文档主页点击 回收站,访问个人回收站;或者进入一个知识库,在知识库目录底部找到该知识库的 回收站
  • :旧版和新版云文档主页的回收站入口略有不同,具体可参考下图:
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  1. 点击 ••• 图标 > 恢复,内容将回到删除前的位置。
  1. 点击 ••• 图标 > 彻底删除,内容将从回收站中消失。
三、了解更多
四、常见问题
问:如何批量删除云文档?
答:
  • 如果你想批量删除知识库或文档库中的云文档,则可以将多篇云文档移至同一篇下成为子页面,删除父页面时能同步删除子页面。
  • 如果你想从文件夹中批量删除云文档,则可以将多篇云文档移至同一文件夹,删除文件夹会删除文件夹内的所有内容。 此外,你还可以在桌面端云文档的文件夹内,直接勾选多个云文档进批量删除。
问:我可以批量删除文件夹吗?
答:暂不支持批量删除文件夹。你可以将待删除的文件夹移动到同一个父文件夹内,通过删除父文件夹实现批量删除。
问:恢复删除的文件夹后,原文件夹里面的云文档还会存放在该文件夹里吗?
答:会。被删除的文件夹恢复后,原文件夹里面的云文档会也自动恢复存放在该文件夹里。
问:删除超过 30 天,或者在回收站点击“彻底删除”的内容还能恢复吗?
答:删除超过 30 天或者在回收站点击 彻底删除 的内容将移出回收站,普通用户无法恢复。需要联系管理员进行操作。
  • 在删除后 90 天内,超级管理员或拥有云文档功能权限的管理员可以在管理后台文件管理功能中恢复。
  • 删除超过 90 天的内容无法被恢复。
:如果员工已离职,回收站中的内容将转移给管理员指定交接人或离职员工的直属上级,进入新所有者的回收站。
问:我为什么找不到云文档“回收站”的入口?
答:请从以下两个方面排查原因。
  • 请确认当前使用设备。移动端(手机和平板设备)暂不支持使用回收站,仅可在桌面客户端和网页端(浏览器)使用。
  • 请确认当前页面的位置。你可以在云文档主页点击 回收站,访问个人回收站;或者进入一个知识库,在知识库目录底部找到该知识库的 回收站云盘页面没有回收站入口。
旧版云文档主页回收站入口:
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image.png
新版云文档主页回收站入口:
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知识库回收站入口:
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作者Lark 帮助中心
最后更新于2024-11-27
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