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对外分享知识库整体

对外分享知识库整体

本文阅读时长:3 分钟
一、功能简介
你可以通过复制链接对外分享整个知识库。外部用户通过链接,无需登录 Lark 账号即可在网页或者 H5 页面上查看你分享的知识库。登录 Lark 账号后,可搜索关键词快速定位内容。
本文讲解如何对外分享知识库整体,有关对外分享单页面、 对外分享当前页面及子页面,请参考对外分享知识库页面
二、操作流程
  1. 将知识库发布到互联网
💡
谁能操作:仅当前知识库的管理员
  1. 知识库管理员点击知识库左下角的分享按钮,在弹出的分享面板上,打开 将知识库发布到互联网 开关。
  1. 在弹出的链接分享相关安全提示窗口,点击 确定。你会看到知识库已发布的提示。
开启此功能,知识库目录中第一层级页面的链接分享范围将变更为 互联网获得链接的人,分享的权限将变更为 可阅读。其他子页面默认继承父级页面权限,链接分享范围和权限将跟随变更。
获得知识库分享链接的用户可以访问此知识库,知识库管理员需对本知识库内容的合法合规性负责。未获得知识库链接,且不在知识库管理员、成员范围的用户仍然无法查看本知识库。
管理员关闭 将知识库发布到互联网 开关,原有获得链接的用户将无法继续访问。
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  • 满足以下条件的页面不会跟随发布动作对互联网开放,你需要单独修改这些页面的权限设置:
  • 受到密级管控不能对外分享的页面。你需要将密级调低至可对外分享的等级。
  • 停止继承父级页面权限的页面。打开知识库页面点击 分享分享文档 面板上显示“已限制权限,不再继承父级页面的权限”。请点击 恢复,或者将该页面的链接分享范围修改互联网获得链接的人,链接的分享权限修改为 可阅读
  • 如果知识库安全设置(仅管理员可见)中未开启对外分享,打开 将知识库发布到互联网 开关,安全设置将同步修改为允许页面被分享到组织外。
  1. 分享链接
点击知识库左下角的分享按钮,点击 复制链接,发送链接给分享对象。对方在任意浏览器打开链接即可访问知识库。
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三、了解更多
四、常见问题
问:我可以分享知识库给指定的外部组织吗?
答:如果你所在企业设置了关联组织,你可以将关联组织的用户添加为当前知识库成员,让关联组织的用户可以阅读或编辑知识库内容。具体信息请参考添加关联组织用户为当前知识库成员
问:为什么我不能对外分享知识库?
答:仅当前知识库管理员可见 将知识库发布到互联网的开关
如果你是当前知识库的管理员,但页面上没有 将知识库发布到互联网 开关,知识库安全设置中没有对外分享设置项,知识库页面链接分享范围中没有 互联网获得链接的人 选项,是因为你的企业管理员已禁止企业内所有内容的对外分享。
如确实有需要,请联系管理员修改设置。
问:为什么打开别人分享的链接,我看到的知识库目录不完整?
答:打开别人分享的知识库链接,你只能在知识库目录上看到你有阅读权限的页面。
  1. 如管理员未开启 将知识库发布到互联网 开关,其他用户打开分享链接时只能看到自己有阅读权限的页面。
  1. 管理员已开启 将知识库发布到互联网 开关,知识库中受密级管控不能对外分享,或者已经停止继承父级页面权限的子页面,仍然对外部用户不可见。请联系知识库管理员为这些页面设置互联网可阅读权限。
问:谁是知识库的管理员?
答:如果你是当前知识库成员,或者是拥有知识库页面访问权限的组织内用户,可点击左下角 知识库信息 按钮,在弹窗中找到当前知识库管理员。具体信息请参考知识库管理员常见问题
问:外部用户如何搜索知识库内容?
答:外部用户在登录 Lark 账号后,可在知识库目录上的搜索框查找知识库内的内容。未登录账号时无法使用搜索。
问:个人账号下的知识库可以对外分享吗?
答:可以。你可以通过将知识库发布到互联网或是分享链接的方式,将个人账号下的知识库进行对外分享。
作者Lark 帮助中心
最后更新于2025-02-07
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