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管理员进行 DNS 配置

本文阅读时长:4 分钟
一、功能简介
🔖
谁能操作:超级管理员或拥有邮箱权限的管理员。
管理员需要在域名管理后台中添加 DNS 解析记录,来完成对 Lark 邮箱服务的启用。
二、操作流程
你可以根据企业使用的域名服务商,选择对应的操作文章进行 DNS 配置。具体操作详情请参考:
在进行 DNS 配置时,你需要填写 Lark 邮箱的 DNS 记录。根据启用邮箱服务的方式不同,需填写的记录不同,实际填写的记录值内容请以管理后台 配置域名 页面提示为准。
  • 当选择 邮箱搬家后启用 时,整个搬家过程中需要进行两次 DNS 记录设置,需按照 配置域名 界面提示操作。首次 DNS 设置,页面上会提供一条类似下方的 TXT 记录,参考:
主机记录
记录类型
记录值
优先级
TTL
@
TXT
verification-code-site-App_abcde_1234
:这条记录值不能直接填写。因启用邮箱服务的方式不同,该记录值会不同。具体你需要添加的记录,可直接在 Lark 管理后台配置域名 界面内查看并复制。
无需填写
10 分钟
  • 当选择 启用新的邮箱服务 时,只需设置一次 DNS 记录,参考:
主机记录
记录类型
记录值
优先级
TTL
@
TXT
verification-code-site-App_abcde_1234
:这条记录值不能直接填写。因启用邮箱服务的方式不同,该记录值会不同。具体你需要添加的记录,可直接在 Lark 管理后台配置域名 界面内查看并复制。
无需填写
10 分钟
@
TXT
v=spf1 +include:spf.onlarksuite.com -all
无需填写
10 分钟
@
MX
mx1.larksuite.com
1
10 分钟
@
MX
mx2.larksuite.com
5
10 分钟
@
MX
mx3.larksuite.com
10
10 分钟
:DNS 记录的主机记录、记录类型和优先级在填写时,需要与记录值需要一一对应。
、了解更多
四、常见问题
问:域名验证完成后,如需使用其他三方服务,可以删除 TXT 的 DNS 记录吗?
答:在完成域名验证后,记录值为“v=spf1 +include:spf.onlarksuite.com -all”的 TXT 记录必须保留,不可删除。记录值开头为“verification-code-site-App”的 TXT 记录可以删除。
如需在其他服务器地址上进行发信,具体信息请参考管理员配置包含多个服务器地址的 SPF 记录
问:在邮箱搬家过程中,进行 DNS 配置会影响原邮箱服务的使用吗?
答:在邮箱搬家过程中,有两个步骤需要进行 DNS 配置,对原邮箱服务的影响不同。
  • 在启用邮箱搬家时,你只需要在域名管理后台添加一条 TXT 类型的 DNS 记录,原邮箱服务不会受到影响,可正常收发邮件。
  • 在结束邮箱搬家时,你需要在域名管理后台添加 Lark 的 MX 和 TXT(SPF)类型 DNS 记录,删除原有的同类型记录,并在原邮箱服务进行替换域名操作。以上会导致原邮箱服务停用,为减少其影响,建议在不常用邮箱的时间段操作。
作者Lark 帮助中心
最后更新于2024-11-13
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