管理员查看企业存储容量并清理存储空间

管理员查看企业存储容量并清理存储空间

本文阅读时长:6 分钟
本功能版本说明
标准版
基础版
专业版
旗舰版
100 GB
5 TB
15 TB
15 TB + 购买人数 × 30 GB
以上存储量为即时消息、邮箱、妙记、云文档共用。如需咨询或升级版本,请联系客服或客户成功经理。Lark 基础版仅支持特定的国家和地区
一、功能简介
🔖
谁能操作:超级管理员或拥有存储空间权限的管理员
Lark 不同版本为企业提供不同的存储容量,用以存储成员在云文档、妙记、邮箱、即时消息等场景中产生的数据。管理员可以在企业管理后台查看企业对存储容量的使用情况,便于对企业存储容量进行统计和管理。
当企业存储空间不足时,管理员可以在企业管理后台对存储空间进行清理,以确保 Lark 的正常使用。
二、操作流程
查看容量概览
进入 Lark 管理后台,点击 存储空间 > 容量概览,可在当前页面查看存储容量总览、存储容量使用趋势、成员使用容量情况等信息。
  • 存储容量总览:管理员可以查看企业当前拥有的存储总容量,并了解各个功能模块占用的存储容量情况。
  • 数据趋势:管理员可以查看特定时间段内,各个功能模块占用存储容量的变化情况。支持按天、周、月展示。
  • 数据趋势图基于前一天的数据生成,存在 1 天延时。
  • 当时间范围超过 90 天时,不支持按天展示数据;当时间范围超过 1 年(52 周)时,不支持按周展示数据。
  • 成员使用容量排行:管理员可以在成员使用容量排行列表中,查看企业内容量使用前 10 的成员。
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查看成员容量明细
管理员可以查看企业内全体成员、某部门中的成员以及具体某个成员的容量使用情况。此外,管理员还可以按部门或成员将用量数据导出至本地查看。
  1. 在容量概览页面点击 成员容量明细
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  1. 在下拉框中选择企业全局或具体某一部门,查看所选范围内成员的存储容量使用明细。管理员也可以通过输入成员姓名、邮箱或手机号,查找具体某位成员的存储容量使用明细。
  1. (可选)点击 导出用量,可按部门或成员导出用量明细。确认弹窗中信息后,点击 导出
  • 按部门导出:导出企业一级、二级、三级部门的用量明细。
  • 按成员导出:导出所选部门及其子部门所有成员的用量明细。
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  1. 管理员任务中心下载文件进行查看。
清理存储空间
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说明:如需清理存储空间,管理员还需拥有对应功能(视频会议、文件管理、邮箱管理工具)的管理权限。
当企业存储容量达到 90% 及以上,管理员会在客户端接收到存储容量不足的机器人提醒。
管理员可以在管理后台中点击 存储空间 > 存储清理,选择需要释放存储空间的功能模块,前往对应的页面进行清理。
存储清理
占用存储空间的数据(可清理)
不占用存储空间的数据(无需清理)
在即时消息中发送的图片、视频、本地文件及文件夹。
纯文字消息和云文档链接。
  • 在即时消息中主动保存到云文档的文件以及含有文件的文件夹。
  • 上传、导入及拖拽上传到云文档的文件以及含有文件的文件夹。
  • 成员作为所有者,在线上云文档中插入的图片、视频等附件,以及文档、表格、幻灯片正文中的文字。
:云文档中添加过的附件、文字,即使删除后仍会保留在历史版本中,所以仍会计算存储空间。如需释放空间,可将整个云文档删除至回收站。
  • 图片、视频产生的缩略图,以及浏览他人所拥有的图片、视频、文件等。
  • 先上传文件至云文档,后将该文件链接添加至云文档,不重复计算存储空间。
  • 仅文件夹中的文件计入存储空间,文件夹本身不占空间。
  • 同步块内容占用的是该同步块所在源文档的所有者的存储空间,且仅占用一次。将同步块复制、粘贴到其他文档中时,不会再次占用任何人的存储空间。
  • 阅读、编辑、分享他人所拥有的云文档。
通过“录制会议”“上传音视频文件”“导入 Lark云端文件”生成的妙记。
邮件中的普通文本、图片、视频、附件。
三、了解更多
四、常见问题
问:企业成员可以查看自己的存储空间容量吗?
答:不可以。仅超级管理员或拥有存储空间权限的管理员可以查看成员容量明细。
问:企业存储空间容量不够怎么办?
答:
作者Lark 帮助中心
最后更新于2025-02-28
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