对外分享云文档和文件夹

对外分享云文档和文件夹

本文阅读时长:6 分钟
一、功能简介
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适用范围:文档、表格、思维笔记、幻灯片、多维表格和上传的文件(文中统称为“云文档”),以及文件夹
你可以通过添加外部协作者、修改链接分享范围的方式,将云文档、文件夹分享给企业外部人员,如供应商、客户等。
二、操作流程
对外分享云文档
操作前提:云文档的 分享 > 权限设置 > 对外分享 设置项下,已勾选 允许内容被分享到组织外
你可以选择以下任一方式,将云文档分享给企业外部用户。
方式 1:为云文档添加外部协作者
有添加协作者权限的用户可以先添加对方为你的 Lark 联系人,对方通过你的申请后,才能添加对方为协作者。
  1. 点击云文档界面右上方的蓝色 分享 按钮。
  1. 邀请协作者 界面中搜索并选择外部用户。在输入框右侧为对方选择 可管理可编辑 可阅读 权限。
  1. 勾选 发送通知,系统将通知对方已被添加为协作者,点击 发送。如果你不想要通知对方,则取消勾选 发送通知
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方式 2:在 Lark 消息发送云文档给外部用户或外部群
复制云文档链接,打开消息界面,将链接发送到会话或群组中,系统会自动为会话成员开启权限。
:若为你初次与对方分享该云文档,则在会话中默认授予 可阅读 权限。你可以点击 可阅读,在下拉菜单中为对方分配其他权限。
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方式 3:将云文档设置为互联网可见
  1. 有云文档可管理权限的用户可以点击云文档界面右上方的蓝色 分享 按钮。
  1. 将链接分享范围设置为 互联网获得链接的人,外部用户点击链接即可访问云文档。具体信息请参考用链接分享云文档
  • 如果只有存储在知识库的云文档缺少此选项,则可能是因为知识库的安全设置已关闭对外分享。可以联系知识库管理员开放相应权限。
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对外分享文件夹
操作前提:文件夹的 分享 > 权限设置 > 对外分享 设置项下,已勾选 允许文件夹被分享到组织外
默认状态下,文件夹中的云文档、子文件夹会继承文件夹的协作者、链接分享范围、对外分享权限设置。当你分享文件夹给外部用户后,文件夹中的内容也会分享给外部用户。
以下情况,云文档、子文件夹不会跟随文件夹对外分享:
  • 云文档、子文件夹已停止继承父级页面权限。打开云文档或文件夹,点击 分享,分享面板上显示“已限制权限,不再继承父级文件夹的权限”。你可以点击 恢复,或者单独为这个内容设置对外分享。
  • 云文档受到密级管控不能对外分享。你需要将密级调低至可对外分享的等级。
你可以选择以下任一方式,将文件夹分享给企业外部用户。
方式 1:为文件夹添加外部协作者
有添加协作者权限的用户可以先添加对方为你的 Lark 联系人,对方通过你的申请后,才能添加对方为协作者。
  1. 打开文件夹,点击 分享
  1. 邀请协作者 界面中搜索并选择外部用户。在输入框右侧为对方选择 可管理可编辑 可阅读 权限。
  1. 勾选 发送通知,系统将通知对方已被添加为协作者,点击 发送。如果你不想要通知对方,取消勾选 发送通知
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方式 2:将文件夹设置为互联网可见
  1. 有文件夹可管理权限的用户可以打开文件夹,点击 分享
  1. 将链接分享范围设置为 互联网获得链接的人,外部用户点击链接即可访问文件夹。具体信息请参考用链接分享文件夹
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三、常见问题
问:为什么无法将云文档、文件夹分享给外部用户?
答:可能是因为云文档、文件夹的对外分享设置已关闭;或者你没有对外分享的权限。你可以联系云文档、文件夹的所有者,确认其是否已开启对外分享设置并授予了你对外分享的权限。
如果问题依然存在,则有可能是企业管理员限制了你的文件及文件夹操作权限。可以联系管理员开放相应权限。
问:为什么 Lark 云文档、文件夹的权限设置中没有对外分享的设置项或者置灰?
答:如果 Lark 云文档、文件夹权限设置中看不到对外分享的设置项,那么可能是因为企业管理员已禁用文件及文件夹对外分享权限,或限制了你的文件及文件夹操作权限。可以联系管理员开放相应权限。
如果云文档权限设置中的对外分享设置项置灰,那么可能是因为:
  • 当前云文档的密级设置已关闭对外分享。你可以将云文档密级调整到允许对外分享的等级。
问:当企业管理员开启文件对外分享功能,我的云文档会被自动分享到组织外吗?
答:不会。当企业管理员开启企业文件与文件夹对外分享,则企业用户新建的所有云文档都允许对外分享。但只有在 权限设置 中开启 允许内容被分享到组织外,并且主动添加外部协作者或发送云文档链接给外部人员,该云文档才会被分享到组织外。
问:如何查看云文档是否对外分享了?
答:当文档对外分享后,该篇文档名称右侧会出现 外部 标签。 如果不希望外部用户访问云文档,请确认:
如果不希望外部用户访问云文档,请确认:
  • 协作者列表中没有外部用户。
  • 链接分享范围未设置为 互联网获得链接的人
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问:如何设置外部用户不能添加新的云文档协作者?
答:有云文档可管理权限的用户才可以修改云文档权限设置,规定外部用户能否添加协作者。
  1. 打开云文档,点击界面右上方 分享 > 权限设置
  1. 谁可以查看、添加、移除协作者 处,勾选 仅组织内用户可以添加协作者,则外部用户无法添加协作者。
  • 仅组织内用户可以添加协作者 设置项仅在勾选 允许内容被分享到组织外 时可见。
问:如何设置外部用户不能修改云文档的链接分享范围?
:有云文档可管理权限的用户才可以修改云文档的链接分享范围。如果不希望外部用户修改链接分享范围,在分享时,给外部用户分配可编辑或可阅读权限即可。
问:如何给分享到外部的云文档设置密码?
答:将云文档可管理权限的用户将链接分享范围设置为互联网上获得链接的人可阅读、可编辑时,可启用密码,让组织外部人员须输入密码才能访问文档。具体信息请参考加密分享云文档和文件夹
问:我可以将云文档所有权转移给外部人员吗?
答:不支持将云文档所有权转移给外部用户。
作者Lark 帮助中心
最后更新于2025-03-21
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