- 機能紹介
社内イントラネット環境で Lark にログインする場合、もしくはモバイルネットワークからイントラネットに切り替える場合、イントラネットの制限により Lark にアクセスできない場合があります。この問題を解決するために、Lark デスクトップ版アプリにはプロキシモードが用意されています。プロキシモードを設定することにより、イントラネット環境で Lark を正常に使用できるようになります。
- 操作手順
- デスクトップ版 Lark のログイン画面を開きます。
- 注：すでに Lark アカウントにログインしている場合、まずアカウントからログアウトする必要があります。
- 画面左下にある ネット設定 をクリックし、以下 2 つの方法でプロキシタイプを選択して構成すると、Lark に正常にアクセスできるようになります。
- 方法 1：システムプロキシ を選択し、確認 をクリックします。すると、現在お使いのブラウザのプロキシ設定が自動的に適用されます。
- 方法 2：HTTP プロキシ を選択し、プロキシサーバーのアドレス、ポート、ユーザーネームとパスワードをそれぞれ入力してから 確認 をクリックします。
- 250px|700px|reset
- 以上の方法を試してみても問題が解決しない場合、問題の詳細をメールにて support@larksuite.com までご連絡ください。