法人に参加する

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Lark 未登録の場合
Lark 登録済の場合
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1. 機能紹介
Lark 法人アカウントに招待された場合、招待メールまたは SMS(ショートメッセージ)、法人リンク・法人コード・法人QRコードを使用して、法人に参加することができます。
この記事では、Lark アカウントをまだ登録していない場合に法人に参加する方法を紹介します。Lark アカウントをすでに登録している場合の参加方法については、この記事の上部にあるタブを「Lark 登録済の場合」に切り替えてから確認してください。
2. 操作手順
招待メールまたは SMS で参加する
  1. Lark の招待メールまたは SMS(ショートメッセージ)を受け取った場合、メール内の 招待を管理する、または SMS 内のリンクをタップします。
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  1. 表示される招待管理画面で、同意する をタップします。
  • :法人への招待を拒否する場合、招待管理画面で 拒否する をタップしてください。招待を拒否すると、その法人には参加せず、Lark 管理コンソールに登録されているあなたのメールアドレスまたは携帯番号、氏名など情報も削除されます。
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  1. 次に、新しい法人アカウントに切り替える をクリックして、Lark アプリをダウンロード・インストールします。
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  1. Lark をインストール後、アプリを開いて、招待メール・メッセージを受け取ったメールアドレス携帯番号を入力して、認証を完了すると、法人への参加が完了します。
💡
重要:このステップでは必ず招待メール・メッセージを受け取ったメールアドレスまたは携帯番号でログインしてください。それ以外のメールアドレスまたは携帯番号を使った場合、法人への参加手続きを完了できません。
法人リンクで参加する
  1. 法人リンクを含むメッセージを受け取った場合、そのリンクをクリックします。
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  1. メールアドレスまたは携帯番号を入力し、認証コードを取得します。なお、このステップで登録したメールアドレスまたは携帯番号が Lark のログインメールアドレス・携帯番号になります。6 桁の認証コードを入力すると、法人に参加できます。
  • Lark をまだインストールしていない場合、アプリのダウンロード をタップして Lark のダウンロード画面に移動します。Lark をダウンロード・インストール後、アプリを開いてログインメールアドレス・携帯番号を入力し、認証を完了すると、法人アカウントの画面にアクセスすることができます。
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法人コードで参加する
  1. 法人コードは、8 桁のアルファベットで構成されているコードです。法人コードを受け取った場合、まずLark アプリをダウンロードしてインストールする必要があります。
  • Lark をインストール後、アプリを初回起動する場合、初回起動画面で 使ってみる をタップし、メールアドレスまたは携帯番号を入力して、認証を完了します。
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  • 初回起動以外の場合、直接ログイン画面で、メールアドレスまたは携帯番号を入力して、認証を完了します。
  1. 組織作成画面に進み、「組織を作成」画面の下部にある またはほかの組織に参加 をタップします。
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  1. 表示される「法人の招待コードを入力」画面で、受け取った法人コードを入力し、姓と名を記入して、次へ をタップします。
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  1. アカウントのログインパスワードを設定し、次へ をタップします。
法人QRコードで参加する
  1. 法人QRコードを受け取った場合、スマートフォンのQRコードスキャン機能で、法人QRコードを読み取ります。
  1. 表示される画面で、認証コードを入力 の横の 取得 をタップして、認証コードを取得します。6 桁の認証コードを入力して、今すぐ参加 をタップすることで、法人に参加できます。
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  1. 法人に参加すると、「参加しました」との画面が表示されます。まだ Lark をダウンロードしていない場合、 アプリのダウンロード をタップします。すでに Lark をダウンロードしている場合、開く をタップして、ログイン画面に移動します。ログイン画面でメールアドレスまたは携帯番号による認証を完了すると、法人アカウントの画面に入ります。
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3. よくある質問
Q:管理者に招待されましたが、招待メール/メッセージが届きません。
A:この場合、法人の管理者に以下の確認を行うように依頼してください。
  • まず、招待する際に入力したメンバーのメールアドレス/携帯番号が正しいかを確認してください。
  • メールアドレスまたは携帯番号が正しい場合、Lark 管理コンソールを開き、左側のナビゲーションで 組織構造 > メンバーと部署管理 と進み、招待先のメンバーの参加状況を確認します。メンバーの状態が 未参加 の場合(下図参照)、そのメンバーの名前をクリックして、表示されるメンバー詳細画面で 通知 をクリックして、招待メールまたはメッセージを再送信してください。
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  • 以上を確認しても問題が解決できず、招待メール/メッセージが届かない場合、招待メール/メッセージがブロックされているか、メールアドレス/携帯電話の SMS 機能が正常に使用できない可能性があります。デバイスを再起動するか、招待メール/メッセージがセキュリティソフトウェアによってブロックされていないかを確認してください。
Q:法人の管理者は誰ですか?
A:管理者以外のメンバーが PC で管理コンソールのリンクを開くと、下図のようなページに移動します。こちらのページでは、法人の管理者情報が表示されます。
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Q:手順通りに操作しましたが、「承認待ち」と表示されました。
A:一部の法人では、セキュリティの設定により、新しいメンバーが参加する際に管理者による承認を導入しています。「承認待ち」と表示された場合、承認が完了するまでお待ちください。承認の結果は、SMS メッセージまたはメールで送信されます。
Q:すでに法人に参加していますが、また他の法人に参加できますか?
A:はい、Lark では同じメールアドレスまたは携帯番号を使用して複数の法人に参加することができます。法人に参加後、Lark デスクトップ版では左側のナビゲーションで参加中のすべての法人を確認できます。モバイル版ではプロフィール写真をタップしてから、左側のナビゲーションで参加中のすべての法人を確認できます。法人のアイコンをクリックすると、参加中の法人でのアカウントを切り替えることができます。
Q:QRコードをスキャンしましたが、「外部連絡先」と表示されました。
A:この場合、法人QRコードではなく、外部連絡先の個人QRコードをスキャンした可能性があります。
Lark には、法人QRコード、個人QRコード、グループQRコードの 3 種類のQRコードがあります。法人に参加するには、下記のような法人QRコードをスキャンする必要があります。
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Q:「法人には同じアカウント情報がすでに存在しているため、重複して参加できません」と表示されました。
A:この場合、招待を送った法人管理者にお問い合わせください。
Q:ログインメールアドレスまたは携帯番号を変更したら、参加中の法人アカウントにログインできなくなりました。
A:この場合、こちらを参照して、ログイン用のメールアドレスや携帯番号を変更してください。
変更してもログインできない場合、ログイン時に入力したメールアドレスまたは携帯番号が、管理者が Lark 管理コンソールで登録したメールアドレスまたは携帯番号と違う可能性があります。この場合、登録済みの正しいメールアドレスまたは携帯番号を確認するように管理者にお問い合わせください。管理者によって登録されたメールアドレスまたは携帯番号を利用しなくなった場合、該当メールアドレスまたは携帯番号を置き換えるように依頼してください。管理者が管理コンソールであなたのログイン用メールアドレスまたは携帯番号の情報を変更すると、新しいログイン用メールアドレスまたは携帯番号で Lark にログインできるようになります。
Q:間違った法人に参加した場合の対処法を教えてください。
A:まず、アカウントを削除することでその法人を退会することができます。また、アカウントを切り替えることで、現在ログイン中のアカウントを一旦別のアカウントに切り替えることもできます。
なお、間違った法人に参加することを避けるために、以下の点に注意してください。
  • 招待を受けたときは、招待情報をよく確認し、情報が間違っていないことを確認してから参加の手続きを始めてください。
  • もし招待メール/SMS メッセージで法人に参加した場合、Lark にログインする際は、招待メール/SMS メッセージを受け取ったメールアドレス/携帯番号を入力してください。
  • もし法人QRコード/法人リンクなどで法人に参加した場合、Lark にログインする際は、法人に参加した時に入力したメールアドレス/携帯番号と一致するメールアドレス/携帯番号を入力してください。
  • 複数のアカウントを持っている場合、Larkにログインする際は、ログインアカウント選択画面で正しいアカウントを選択してください。
Q:個人アカンウトを使用して法人に参加できますか?
A:いいえ、できません。個人アカウント(個人 ID)と法人アカウントは異なる種類のアカウントです。
Lark で作成可能なアカウントの種類について詳しく知りたい場合、こちらを参照してください。
Q:個人アカウント(個人 ID)を法人アカウントに変換できますか?
A:いいえ、変換できません。逆に、法人アカウントを個人 ID に変換することもできません。
作成者: Lark ヘルプセンター
最終更新:2024-12-17
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