设置邮件缓存

设置邮件缓存

本文阅读时长:2 分钟
一、功能简介
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版本要求:客户端 V6.8 及以上版本
你可以在 Lark 邮箱中开启邮件缓存,开启后系统会自动帮你缓存近期邮件到设备中。帮助你在离线办公时(如搭乘飞机等无网络环境下)也可以搜索和阅读近期邮件。
二、操作流程
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说明:
  • 邮件缓存设置跟随设备,如果需要在桌面端和移动端离线查看邮件,需要分别设置。
找到个人头像,点击后选择 设置 > 邮箱。找到邮件缓存,点击 立即设置
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选择你想要的缓存时间范围后,勾选需要缓存的内容类型,点击 保存 即可。
注:
  • 缓存邮件到设备会占用磁盘空间,请合理选择缓存时间范围。
  • 邮件头和正文内容默认缓存。
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设置成功后即可在 Lark 邮箱内查看缓存进度。
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注:为避免缓存邮件产生额外流量消耗,你可以在移动端的 邮件缓存 设置中关闭 允许流量缓存,关闭后系统将仅在无线环境下为你缓存邮件。
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三、常见问题
问:为什么我的邮件缓存停止不动?
答:可能和你当前的网络状况以及存储空间有关。排除网络问题后,如缓存进度仍长时间静止不动,可尝试清理设备存储空间或在邮箱设置中调小缓存天数。
问:我在桌面端设置了邮件缓存,移动端上能看吗?
答:为节省你的磁盘空间,设置邮件缓存后仅会同步邮件到当前设备中。如需电脑和手机都能离线查看邮箱,请分别设置。
问:我可以在本地设备的文件夹中查看缓存的邮件吗?
答:不支持,你需要通过 Lark 客户端访问缓存的邮件。
问:为什么邮件缓存入口不见了?
答:可能是管理员停止了你的邮件缓存使用权限,停止后你缓存在设备上的历史邮件都会被清理,但云端仍会保留原始文件,你可在连接网络时查看和搜索它们。
问:存储空间不足想清理邮件,如何操作?
答:有以下方法可以清理邮件缓存释放存储空间:
  1. 在邮箱设置中关闭或选择更小范围的缓存时间。
  1. 点击 通用 > 清理缓存重置(重置后邮件缓存设置将变成不缓存,请谨慎操作)。
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作者Lark 帮助中心
最后更新于2024-10-11
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