一、功能简介
企业管理员在 Lark 管理后台中开启邮箱搬家后，公共邮箱的成员会收到迁移历史邮件的推送。完成邮件迁移后，即可告别旧的邮件服务，在 Lark 邮箱上管理所有的邮件。
二、操作步骤
- 当企业管理员开通邮箱搬家时，公共邮箱的成员会收到邮箱助手的通知，请根据提示在搬家截止日期前完成公共邮箱搬家。
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- 点击左侧导航栏的邮箱按钮，进入个人邮箱。点击左上角的 其他账号 切换到对应状态为 待搬家 的公共邮箱。
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- 进入邮箱，会看到独立的弹窗提示，输入旧邮箱服务的密码，点击 开始搬家。
注：公共邮箱的任一成员输入原邮箱密码开启搬家后，其他成员将看不到此弹窗，直接进入邮箱界面。部分邮箱服务的公共邮箱没有登录密码，成员需自行前往旧邮箱设置，手动获取客户端专用密码。
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- 输入密码并验证成功后，公共邮箱正式开启搬家。
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- 搬家过程中如果出现原邮箱验证失败，请根据引导调整设置并重试。
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三、常见问题