问：Lark 邮箱有网页版吗？
注： 网页版邮箱还未上线文件夹功能，无法在网页版操作“移至文件夹”，网页版也不会显示文件夹在客户端文件夹里的邮件，在网页版会显示在“已归档”内。
问：如何禁止 Lark 邮箱网页登录？
问：Lark 邮箱是否支持在第三方邮箱客户端登录？
答：可以，如果管理员开启了 第三方邮箱客户端 设置，成员便可以在第三方邮箱客户端登录 Lark 邮箱并收发邮件。
问：如何修改 Lark 邮箱的登录密码？
问：如何退出 Lark 上的邮箱登录？
答：企业成员在 Lark 中使用邮箱时，不能单独退出 Lark 邮箱。在第三方邮箱登录 Lark 邮箱时，可以解除绑定 Lark 邮箱。
问：Lark 邮箱支持在独立窗口中打开吗？
答：支持。打开邮件，点击右上角 在独立窗口中打开 即可。
问：Lark 邮箱是否支持绑定个人邮箱账号？
答：不支持。 企业管理员在管理后台开通邮箱服务并分配邮箱地址后，成员才可以使用 Lark 邮箱。
问：Lark 个人版是否可以使用邮箱服务？
答：不可以。Lark 仅提供企业邮箱服务，如果你想使用 Lark 企业邮箱，请先创建或加入企业 。
问：移动端查看邮件时，表格看不全？文字重叠？
答：在移动端查看邮件时，你可以点击邮件右上角的 ••• 图标 > 撤销页面缩放 将邮件内容适配设备屏幕宽度，即可正常显示邮件内容。
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问：如何更换我的的邮箱头像？
问：我新换的邮箱头像为什么收件人看不到？
答：在 Lark 中设置的头像，仅在 Lark 中生效，在其他邮箱中不会生效。所以，当收件人使用其它邮箱来收发邮件时，收件人看不到你在 Lark 中设置的头像。
问：为什么在第三方登录 Lark 邮箱，发送的邮件不显示头像？
答：在 Lark 中设置的头像，仅在 Lark 中生效。在第三方客户端登录 Lark 邮箱时，头像数据不会同步到第三方，发送的邮件不会显示你在 Lark 中设置的头像。
问：点击 +写邮件 没反应怎么办？
答：点击 +写邮件 没反应时，你可以尝试以下 2 种方式：
方式 1：找到个人头像，点击后选择 设置 > 内部设置 > 获取配置，随后再次尝试是否能够新启一封邮件。
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方式 2： 重启设备，随后再次尝试是否能够新启一封邮件。
问：写邮件时，支持 Markdown 语法吗？
问：写邮件时，除了邮件编辑器的自带字体，支持添加其他字体吗？
答：不支持。
问：回复邮件时，如何删除引用的历史邮件内容？
答：在回复邮件的界面，点击 显示历史邮件，双击历史邮件内容进入编辑状态，选中并删除内容。
问：Lark 邮箱支持邮件合并功能吗？
答：不支持。
问：邮箱地址可以使用大写字母吗？
答：可以。填入的大写字母默认会被转换为小写，不影响收发信。
问：Lark 邮箱是否支持发送群邮件？
答：可以。写邮件时，在收件人中一键填写群聊的名称，该群组的所有成员均可以收到所发邮件。
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问：我想使用公共邮箱，如何切换邮箱账号？
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问：如何使用邮件组地址发送邮件？
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问：单封邮件的大小上限是多少？
问：单封邮件最多添加几个附件？
答：
- 发送邮件：单封邮件中，附件和正文插入图片的数量累计不能超过 250 个。回复邮件时引用的历史邮件内容也计算在内。
- 接收邮件时：单封邮件中，附件和正文插入图片的数量累计不能超过 500 个。
问：怎么上传超大附件？
答：写信上传附件时，如果上传后邮件大小在客户端超过 50 MB、网页端超过 25 MB，则该附件会转为超大附件。
问：Lark 邮箱中的附件会失效吗？
答：
- 普通附件不会失效。
- 超大附件 15 天后自动失效，需要及时下载保存。
问：发送邮件时，提示大小超过限制怎么办？
问：不下载到本地，如何把附件移动至新邮件中？
答：你可以点击附件后面的 ••• 图标 > 复制，完成复制后即可粘贴至新邮件或者消息中。
注：收到“已复制到剪切板”的提醒，则完成复制。如果附件较大，可能需要等待一段时间，通过附件下方的进度条可查看复制进度。
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问：如何将邮件中的附件上传至 Lark 云文档/云盘/云空间？
问：如何删除邮件中的附件？
答：在编辑邮件内容时，你可以将鼠标悬停在已添加的附件上方，点击删除图标来删除附件。针对其他人发送给你的邮件或者你已发送的邮件，不支持单独删除附件，你需要将整个邮件删除。
问：我可以撤回已发出的邮件吗？
问：为什么无法接收邮件，显示“已退信”？
答：如果企业成员无法接收邮件，并且看到“已退信”的提示，可能是因为该邮件缺少实际发送人（Mail From）信息，为了保证邮件系统安全，Lark 不接收此类邮件。你需要联系企业 IT 部门或者发信方工作人员协助你排查问题。
问：Lark 邮箱是否会自动清理垃圾邮件？
答：会。邮件被标记为垃圾邮件 30 天后，系统将自动清理。
问：Lark 邮箱是否支持 Catch-all 功能？
答：不支持。