AI アシスタント
AI アシスタントが新登場
Lark に関する質問への回答を、生成 AI がまとめてくれます!
00:00
ボタンを押して働画をドラッグする
メールを自動転送する

メールを自動転送する

閲覧時間数:6 分
  1. 機能紹介
Lark メールでは、新着メールを自動的に他のメールアドレスに転送するように設定できます。また、特定のタイプのメールのみ転送するように設定することも可能です。
  • 自動転送機能は、機能を有効後に受信したメールにのみ適用され、既存のメールには適用できません。
  • 迷惑メールに振り分けられたメールは自動転送できません。
  • 自動転送先にメーリングリストは設定できません。
  1. 操作手順
すべての新着メールを自動転送する
🔖
ノート:自動転送機能を使用するには、管理者が管理コンソールで自動転送機能を設定しておく必要があります。自動転送機能が見つからない場合、管理者にお問い合わせください。
すべての新着メールを自動的に転送したい場合、Lark メールの自動転送機能を使用できます。
  1. デスクトップ版 Lark アプリを開きます。
  1. 画面左上にあるプロフィール写真をクリックしてから、設定 > メール を選択します。
  1. 下図の示すとおり、メールアカウント の下にある 自動転送 を見つけて、今すぐ設定 をクリックします。
  • 250px|700px|reset
  1. 表示される画面で、自動転送先のメールアドレスを入力した後、追加 をクリックします。
250px|700px|reset
  • :自動転送先は最大 2 つまで設定できます。
  1. 上記の操作を完了後、自動転送先のメールアドレス宛てにメール(下図は一例)が送信されます。そのメール内のリンクをクリックして、認証を完了する必要があります。
  • 250px|700px|reset
  1. 認証を完了した後、自動転送を設定したメールアドレス宛てにも、自動転送の設定が完了した旨の通知メール(下図は一例)が送信されます。
250px|700px|reset
  1. 上記のすべての操作を完了した後、再度プロフィール写真をクリックして、設定 > メール をクリックします。
  1. メールアカウント の下にある 自動転送 を見つけて、今すぐ設定 をクリックします。
  1. 表示されるポップアップ画面(下図参照)で、メールアドレスの後ろにある 自動転送 のスイッチをオン・オフにすることで、そのアドレスにメールを自動転送するかどうかを設定できます。
250px|700px|reset
特定の新着メールのみを自動転送する
特定のタイプのメールのみ転送するように設定したい場合、メールの仕分けルール機能を使用できます。
  1. デスクトップ版 Lark アプリを開き、ナビゲーションまたは検索からメールアプリを開きます。
  1. メールアプリ画面の左上にある 仕分けルール アイコンをクリックします。
  • 250px|700px|reset
  1. 表示されるポップアップ画面で、 仕分けルールを作成 をクリックします。
  • 250px|700px|reset
  1. 仕分けルールの作成画面で、ルールの名称を入力し、条件を設定した後、次の操作を実行 で、次に自動転送 を選択し、転送先のメールアドレスを入力します。
  1. 上記の設定が完了したら、 作成 をクリックします。
  • 250px|700px|reset
  • 仕分けルールの条件を設定する際に、すべてのメール を選択すると、仕分けルールを通じてすべてのメールを自動転送することを実現できます。
  • 次の操作を実行 では、右側にある アイコンをクリックして、複数の操作を追加できます。
  1. 転送先のメールアドレス宛てに確認メール(下図は一例)が送信されます。そのメール内のリンクをクリックして認証を完了すると、自動転送の仕分けルールが有効になります。
  • 250px|700px|reset
  • 仕分けルールで設定できる自動転送先アドレスは最大 5 つまでです。
  • 特定のメールアドレスへの自動転送を停止するには、仕分けルールでそのアドレスを削除します。
  • 自動転送機能は、機能を有効後に受信したメールにのみ適用され、既存のメールには適用できません。
  1. よくある質問
Q:メールを Zendesk に自動転送したいです。
Q:共有メールアドレスで自動転送を設定できますか?
A:はい、管理者が管理コンソールで自動転送機能を設定した場合、共有メールアドレスでも自動転送を設定できます。
管理者が設定後、メンバーがメールアプリの画面で、左上にある アカウントを切り替える アイコンをクリックして、共有メールアドレスに切り替えてから、この記事の「2. 操作手順」で紹介されている方法に従って操作してください。
250px|700px|reset
Q:自動転送を設定しましたが、メールが転送されません。
A:以下の可能性があります。
  • 迷惑メールフォルダにあるメールは自動転送できません。
Q:自動転送されるメールに法人のフッターが含まれますか?
A:いいえ、含まれません。
Q:自動転送されるメールに法人の署名が含まれますか?
A:いいえ、含まれません。
Q:過去に受信したメールを自動転送できますか?
A:いいえ、自動転送機能は、機能を有効後に受信したメールにのみ適用され、既存のメールには適用できません。
作成者: Lark ヘルプセンター
最終更新:2024-12-17
このコンテンツはいかがでしたか?
送信しました。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
サポートが必要な場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください
0
rangeDom
rangeDom
rangeDom
rangeDom
rangeDom
rangeDom
rangeDom