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元のメールアカウントとパスワードを使用してメール移行を完了する

元のメールアカウントとパスワードを使用してメール移行を完了する

閲覧時間数:3 分
  1. 機能紹介
メールを移行するには、いずれかのメンバーの元のメールアドレスとパスワードを使用して認証を行う必要があります。そのため、元のメールアカウントでログイン用パスワードを設定しておかなければなりません。また、メール移行にセキュアログイン用の設定とパスワードが必要なメールサービスもあります。
:パスワードでのログインによるメール移行では、元のメールサービスでセキュアログインをオンにして、セキュアログイン用のパスワードを取得することが推奨されます。セキュアログインをサポートしていないメールサービスでは、ログイン用のパスワードを使用します。
  1. 操作方法
ステップ 1:元のメールアカウントにログインし、設定 をクリックします。
ステップ 2:セキュアログインをオンにして、新しいパスワードを生成します。
:セキュアログインの設定方法はメールサービスによって異なります。詳細について:他社製の法人メールアドレスの認証パスワードを取得する
ステップ 3:設定が終わったら、Lark 管理コンソールで元のメールアカウントとセキュアログイン用のパスワードを入力します。
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:元のメールサービスがセキュアログインをサポートしていない場合、ログイン用パスワードを使用して認証を行います。元のメールサービスにログインした後、設定 画面の アカウント から パスワードを設定 します。パスワードの設定方法はメールサービスによって異なります。
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  1. よくあるご質問
Q:メール移行の際、元のメールアカウントとパスワードを入力したのですが、エラーが発生しました。どうすればよいですか?
A:以下の項目を確認してください。
  • 入力したメールアドレスとパスワードは正しいか(ウェブサイトやサードパーティ製アプリでログインしてみてください)
  • 大文字・小文字は正しく入力されているか
  • スペースなどの特殊文字がないか
  • 元のメールサービスプロバイダーで、SMTP/IMAP が有効になっているか
  • 元のメールサービスプロバイダーで、セキュアログイン設定がオンになっているか
詳細について:セキュアログインをオンにする、セキュアログイン用のパスワードを取得する (元のメールサービスプロバイダーにセキュアログインに関する設定がない場合、この項目は無視してください)
作成者: Lark ヘルプセンター
最終更新:2024-10-11
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