订阅号支持按 全体、组织架构、用户分组 及 Lark 用户组 定向发送内容，本篇主要介绍如何创建订阅号用户分组并定向发送内容。
一、功能简介
在订阅号中，账号管理员可以将订阅用户添加到一个或多个分组内，在发送文章时可以按照分组进行定向推送或屏蔽，从而将文章快速精准地触达目标用户，实现灵活的用户分组管理。此外，管理员也可以直接在发送时选择 Lark 管理后台已经设定好的用户组，进行定向推送。
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二、操作流程
按订阅号用户分组发送
发送对象选择 按用户分组，可根据订阅号用户管理中设置的分组，选择发送对象。
1.新建分组
账号管理员进入 账号管理后台 > 用户管理 页面，可以查看订阅用户名单以及对用户分组管理。
点击 新建分组 > 输入分组名称 > 确定，可以针对不同属性创建多个分组，比如高管、党员等。
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注：
- 账号的全部订阅用户会显示在 全部订阅用户 中，由 默认关注范围 和 主动关注人员 组成。
- 默认关注范围：仅展示选取的人员范围，不展示全部用户列表，不支持点击查看子架构和人员名单
- 主动关注范围：展示全部用户列表
- 支持按来源筛选显示用户，支持按关注时间 顺序/倒序 排序。
- 用户管理页面会展示 5 个用户分组示例，管理员可以根据需要导入人员或解散不需要的分组。
2.添加分组用户
一个订阅用户可以被添加进多个分组，向分组内添加用户有 3 种方式：
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- 表格批量导入：点击需添加成员的分组 > 点击右上角 导入分组名单 > 下载模板后填写上传 > 待系统解析完成后点击 导入。
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注：名单中仅已关注用户可以成功导入，未关注用户会被自动过滤。
- 勾选成员加入：勾选其他任意分组中的用户 > 点击右上角 加入分组 > 选择 或 输入 需要加入的分组 > 点击 确认 即可。
注：如需分组未建立，也可以直接在搜索框输入名称，点击下拉框第一栏，新建一个分组。
- 搜索添加成员：点击右上角 添加分组成员，搜索姓名添加指定用户。
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注：该方式可以添加默认关注范围内用户到分组。
3.移除分组用户
勾选任意分组中的用户 > 点击右上角 移除用户 > 在确认弹窗中点击 移除 即可。移除单个用户时也可直接点击成员列表右侧的 移除。
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用户从分组中移除出去后，用户与账号的订阅关系不会因此而取消，即仍为当前账号的订阅用户。
4.编辑、解散分组
点击分组名称右侧的菜单标志：
- 修改分组名称：自定义创建的分组可以修改分组名称，自动生成的“全部订阅用户”分组不支持修改名称。
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- 解散分组：解散后该分组将不存在，就无法按照当前分组快速发送文章。但是该分组内的用户与账号的订阅关系不会因此而取消。
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5.按分组发送
内容编辑完成后，在提交审批窗口 > 在发送对象一栏，选择 按用户分组 > 在输入框中勾选分组，当前内容即可按照分组进行发送。
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按 Lark 用户组发送
发送对象选择 Lark 用户组，可根据 Lark 管理后台组织架构中已设置的 用户组 和 动态用户组，选择发送对象。
- 用户组：直接搜索 或 按组织架构添加成员，实时同步组织架构变化（查看如何管理用户组）。
- 动态用户组：通过按 人员类型、所属地区、账号状态 等成员特征设置 属于/不属于、包含/不包含 等运算规则，对成员进行精细过滤，符合规则的成员会自动加入用户组（查看如何设置动态用）。
注：超级管理员和拥有用户组管理权限的管理员可使用动态用户组功能。
1.新建分组
1.1 新建用户组
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1.2 新建动态用户组
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管理员可以设置动态用户组的名称，且不可与团队内已有用户组、动态用户组的名称重复。还可以添加对用户组的描述，方便后续管理。
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2.授权使用 Lark 用户组
如果想按 Lark 用户组发送内容，需在 Lark 管理后台 > 组织架构 > 用户组管理 页面授权 订阅号应用 及 账号管理员 使用 Lark 用户组。
2.1 授权使用用户组
- 如需授权使用新建用户组，你可以在 用户组 页面> 新建用户组，设置 组公开范围 及 组可用范围。
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- 如需授权使用已有用户组，你可以在 用户组 页面＞ 点击名称右侧 ⋮ ＞ 编辑用户组，设置 组公开范围 及 组可用范围。
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设置用户组公开范围时，需包含 订阅号账号管理员；设置用户组可用范围时，需勾选 在订阅号管理后台使用该用户组。
2.2 授权使用动态用户组
- 如需授权使用新建动态用户组，你可以在 动态用户组 页面> 新建动态用户组，设置 组公开范围 及 组可用范围。
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- 如需授权使用已有动态用户组，你可以在 动态用户组 > 点击已有动态用户组右侧的 管理，设置 组公开范围 及 组可用范围。
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设置用户组公开范围时，需包含 订阅号账号管理员；设置用户组可用范围时，需勾选 在订阅号管理后台使用该用户组。
3.按分组发送
内容编辑完成后，在发送设置窗口 > 在发送对象一栏，选择 Lark 用户组 > 在输入框中勾选分组，当前内容即可按照分组进行发送。
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三、常见问题