订阅号与广播号功能对比介绍

订阅号与广播号功能对比介绍

本文阅读时长:3 分钟
一、功能对比
订阅号应用为你提供了 2 种账号属性:广播号、订阅号。
广播号
订阅号
推送提醒
推送内容直接展示在 消息列表
推送的内容会聚合在 订阅号应用
功能特点
消息入口更明显,发送主体更突出,内容提醒与触达效果更强。
降低对员工的消息打扰,信息触达更友好,信噪比更高。
适用场景
  • 企业文化:创建企业官方账号,向员工推送企业政策、重要新闻、员工成长等官方资讯。
  • 企业知识:创建企业级知识账号,推送企业员工培训内容、工作技巧等知识型内容。
  • 应急部门:在自然灾害、事故期间,及时推送应急指南、安全预警等重要通知。
  • 行政部门:行政服务等部门订阅号,便捷推送培训安排、公司福利等内容。
  • 业务部门:创建部门订阅号,便捷分享行业信息、业务信息、部门活动、岗位专项知识等内容。
  • 企业员工:创建个人订阅号,灵活分享工作经验、实践知识等内容。
  • 俱乐部或社团等组织:创建其他类型的订阅号,高效推送和分享相关内容。
图示
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二、配置差异
广播号和订阅号的整体创建与设置步骤基本一致,主要的差异点在于:
广播号
订阅号
创建权限
  • 默认 仅应用管理员 可以创建
  • 默认 全部人员 可以申请创建
账号信息
  • 账号类型:企业、部门。
  • 关注设置:必须开启默认关注,可自定义设置默认关注的范围。
  • 内容发送审批:必须开启内容发送审批,可指定内容审批人
  • 账号类型:部门、个人、其他。
  • 关注设置:仅部门类型 可选 是否开启默认关注。
  • 内容发送审批:可选 是否开启内容发送审批。
操作界面
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注:对于已经创建好的 部门 类型的订阅号,且当账号管理员有广播号创建权限时,可以在 账号管理后台 > 账号设置 > 账号属性 处,将订阅号升级为广播号(请注意:一旦升级成为广播号后,将无法恢复为订阅号)。更多操作可阅读 订阅号操作手册
作者Lark 帮助中心
最后更新于2024-08-22
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