一、功能简介
在订阅号内容发出后,你依然可以修改、撤回或者删除已发出的内容。
二、操作流程
进入账号管理后台
在 Lark 中搜索订阅号并进入应用首页,点击右上方 管理后台 图标进入订阅号管理后台,在 账号管理员 下选择账号进入该账号的管理后台。
注:如果你同时拥有应用管理员和账号管理员的权限,则会展示两种权限的入口。
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修改标题和内容
- 进入账号管理后台后,点击 内容管理 > 已发送,在已发送的内容列表中找到想要修改的内容。
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- 在想要修改的内容标题右侧点击 更多 > 修改,即可进入编辑页面。如果你一次发送了多篇内容,可以直接点击右侧的 修改 按钮,进入编辑页面。
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- 在编辑页面中,你可以再次修改文章的标题和正文内容,也可以修改留言展示、分享权限、扩展链接等相关设置。完成修改后点击 确定修改 即可。如果该订阅号账号设置了发送审批,那么在你完成修改后需要点击 提交审批,待管理员审核通过后,线上内容会自动更新。
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注:修改正文内容时不支持添加视频。已发送的视频内容或者图文内容中的视频也不支持替换,仅支持删除。 若你一次发送了多篇文章,修改时不支持新增文章,仅支持调整文章顺序、删除文章或者修改文章的标题和正文。
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撤回内容
- 进入账号管理后台后,点击 内容管理 > 已发送,在已发送的内容列表中找到想要撤回的内容。
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- 在想要撤回的内容标题右侧点击 更多 > 撤回 > 确定撤回 ,即可操作撤回内容。如果你一次发送了多篇内容,可以直接点击右侧的 撤回 > 确定撤回 进行撤回文章。
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删除内容
如果你想要删除已发送内容,那么需要先在账号管理后台后中撤回内容。撤回完毕后,点击 内容管理 > 未发送,在未发送的内容列表中找到想要删除的内容,点击右侧的 删除 按钮。内容删除后将无法恢复或找回。
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如果你想要删除含多篇内容的推送,将其撤回完毕后,点击 内容管理 > 未发送。然后点击对应多内容推送右侧的 更多 > 删除,在确认弹窗中再次点击 确认删除 即可。
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三、常见问题