在 Lark,如何让企业官方通知、重要信息更好地触达员工?试试建立一个公告广播号吧,它功能全面、操作便捷,让发送企业公告不再是难题。
一、功能简介
广播号是订阅号应用中的一种账号类型,常用于传播企业文化和内部重要信息,能够有效地进行信息触达和宣传。使用广播号推送的文章或通知可以直接在消息列表中展示,有较强的提醒与触达效果。
二、操作步骤
- 创建账号
在 订阅号 > 管理后台 首页,点击 新建账号 > 广播号 即可进入账号创建页面。
注:在创建账号前,需确认你已拥有账号创建权限。如暂无账号创建权限,请咨询企业订阅号应用管理员申请。
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进入创建页面后,你可根据账号运营需求完善创建信息。
如下图所示:
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完善信息后,点击 提交审核,等待账号审核通过即可发布内容。
- 发送公告
进入 管理后台 > 新建内容 > 消息,填入重要公告信息,进行相关配置:
- 是否展示全部/精选留言
- 是否允许在组织内部/外部分享
- 是否需要添加扩展链接
- 是否需要用户点击“我已知悉”
- 是否需要设置定时发送
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- 跟踪阅读数据
公告消息推送成功后,你可以查看实时发送情况,正在发送/发送成功。
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经过一定时间后,如果想对未读/未签署用户进行加推,可在发送成功后返回至 内容管理 > 已发送 页面,点击发送内容右侧 更多 > 加推,选择合适的加推文案,选择后,用户将会收到补充推送。
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三、常见问题