I. Giới thiệu
Bạn có thể lọc ra các email được gửi từ người gửi không rõ. Những email này sẽ xuất hiện trong một thư mục riêng. Bạn sau đó có thể chọn tin cậy hoặc chặn người gửi tương ứng.
Trong Lark Mail, một người gửi không rõ là người không nằm trong danh bạ email của bạn, không phải là một phần của cùng một tổ chức, và chưa bao giờ tương tác với bạn qua email trước đây.
II. Các bước thao tác
Bật tính năng
- Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và đi đến Cài đặt > Email.
- Chọn Lọc ra các email từ người gửi không rõ.
250px|700px|reset
Xem email
Sau khi bạn bật bộ lọc, tất cả các email từ người gửi không rõ sẽ được hiển thị cùng nhau dưới Người gửi không rõ.
Thông báo:
- Nếu bạn chưa bật Hộp thư thông minh trong Cài đặt của bạn, bạn sẽ thấy Người gửi không rõ ở đầu Hộp thư đến của bạn.
- Nếu bạn đã bật Hộp thư thông minh, bạn sẽ tìm thấy Người gửi không rõ ở đầu thư mục Khác..
250px|700px|reset
250px|700px|reset
Nhấp vào Xem tất cả để mở thư mục Người gửi không rõ. Tại đây, bạn có thể xem danh sách các email được gửi bởi người gửi không rõ.
250px|700px|reset
250px|700px|reset
Nhấp vào một người gửi không rõ trong danh sách để xem tất cả các email mà họ đã gửi cho bạn.
250px|700px|reset
Tin cậy hoặc chặn người gửi
Nhấp vào biểu tượng nút tick (tích) để tin cậy người gửi. Email này và các email tương lai từ người gửi này sẽ đi đến Hộp thư đến của bạn.
250px|700px|reset
Nhấn vào biểu tượng Chặn để chặn người gửi. Email này và các email sau từ người gửi này sẽ đi vào Thư rác.
250px|700px|reset
Bạn cũng có thể nhấn vào Chọn nhiều để chọn nhiều người gửi không rõ, sau đó nhấn Tin tưởng hoặc Chặn.
250px|700px|reset
250px|700px|reset
Thông báo: Bạn không thể di chuyển người gửi trở lại thư mục Người gửi không rõ sau khi bạn tin tưởng họ.
Trả lời email
Khi bạn mở email từ người gửi không rõ, bạn có tùy chọn Trả lời email của họ trước khi bạn tin tưởng họ.
Tuy nhiên, nếu bạn trả lời email, Lark Mail sẽ coi người gửi không rõ là đã được tin tưởng, và email sau của họ sẽ đi vào hộp thư đến của bạn.
250px|700px|reset
250px|700px|reset