I. Giới thiệu
Đối với những email mà không thể xác minh danh tính thật của người gửi, cũng như đối với những email lừa đảo, virus, và các email rủi ro cao khác, Lark Mail sẽ phát đi cảnh báo rủi ro ở đầu email để nhắc nhở người dùng cẩn thận xử lý những email này và bảo vệ thông tin cá nhân của họ.
II. Tham khảo thông tin
Bạn có thể tìm thấy các tình huống kích hoạt thường gặp và mô tả chi tiết trong bảng dưới đây.
III. Câu hỏi thường gặp
Tôi nên làm gì nếu một email bình thường kích hoạt cảnh báo rủi ro?
Nếu một email bình thường kích hoạt cảnh báo rủi ro, bạn có thể đặt người gửi email là người gửi đáng tin cậy, hoặc liên hệ với quản trị viên để thêm người gửi hoặc tên miền vào danh sách cho phép để ngăn email từ người gửi hoặc tên miền này được xử lý như thư rác.
Lưu ý rằng nếu email không vượt qua xác thực SPF (Sender Policy Framework) hoặc DKIM (DomainKeys Identified Mail), email có thể bị giả mạo. Trong trường hợp này, Danh sách cho phép sẽ không có hiệu lực. Nếu Danh sách cho phép không hoạt động, hãy liên hệ với người gửi để xác nhận liệu họ đã cấu hình SPF hoặc DKIM một cách chính xác hay không.