I. Giới thiệu
Trong Lark Mail, bạn có thể chặn người gửi hoặc tên miền cụ thể. Sau khi chặn, bất kỳ email mới nào được gửi từ những người gửi hoặc tên miền đó sẽ tự động được chuyển vào mục Thư rác. Bạn cũng có thể đánh dấu người gửi hoặc tên miền cụ thể là đáng tin cậy. Sau khi đánh dấu họ là đáng tin cậy, bất kỳ email mới nào được gửi từ những người gửi hoặc tên miền đó sẽ được gửi bình thường và sẽ không được chuyển đến thư mục Thư rác.
II. Các bước thao tác
Chặn người gửi
Nếu bạn nhận được thư rác hoặc email đáng ngờ và không muốn nhận email từ người gửi nữa, hãy nhấp vào biểu tượng... ở phía trên email. Di chuột vào Chặn/Tin cậy, và chọn Chặn Người gửi hoặc Chặn [Tên người gửi].
250px|700px|reset
250px|700px|reset
Lưu ý: Tùy vào phiên bản Lark của bạn, chức năng Chặn/Tin cậy có thể xuất hiện dưới dạng biểu tượng trên thanh công cụ.
250px|700px|reset
Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào Chặn. Email sau này từ người gửi đó sẽ bị chặn và chuyển đến thư mục Thư rác.
250px|700px|reset
Người gửi tin cậy
Để đảm bảo rằng các email quan trọng hoặc email từ người gửi cụ thể không bị đánh dấu nhầm là thư rác, bạn nhấp vào biểu tượng... ở phía trên email. Di chuột Chặn/Tin cậy, và chọn Tin cậy Người gửi hoặc Tin cậy [Tên người gửi].
250px|700px|reset
250px|700px|reset
Lưu ý: Tùy vào phiên bản Lark của bạn, chức năng Chặn/Tin cậy có thể xuất hiện dưới dạng biểu tượng trên thanh công cụ.
250px|700px|reset
Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào Tin cậy. Các email sau đó từ người gửi này sẽ được tin cậy và chuyển đến thư mục Inbox.
250px|700px|reset
Quản lý người gửi bị chặn và tin cậy
Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên trái của ứng dụng Lark và đi đến Cài đặt > Email. Ở dưới Người gửi đã chặn và tin cậy, nhấp vào Thiết lập ngay. Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào Chặn hoặc Tin cậy để tìm kiếm, thêm và xóa người gửi bị chặn hoặc tin cậy.
250px|700px|reset
250px|700px|reset
Lưu ý:
- Giới hạn tối đa cho cả danh sách chặn và danh sách tin cậy là 6.000 mục. Nếu bạn cố gắng thêm mục thứ 6.001, người gửi/tên miền đã được thêm vào danh sách đầu tiên sẽ bị xóa.
- Nếu bạn đặt người gửi/tên miền bị chặn là tin cậy, họ sẽ tự động bị xóa khỏi danh sách chặn. Tương tự, nếu bạn đặt người gửi/tên miền tin cậy là bị chặn, họ sẽ tự động bị xóa khỏi danh sách tin cậy.
- Khi bạn chặn một tên miền, tất cả các email được gửi từ các tên miền phụ và tên miền cấp ba của tên miền đó sẽ được chuyển đến thư mục Spam.
- Nếu bạn đã chặn một tên miền nhưng đã đặt một người nhận cụ thể thuộc về tên miền đó là tin cậy, bạn sẽ tiếp tục nhận được email từ người nhận đó. Ví dụ, nếu bạn đã chặn tên miền example.com nhưng đã đặt tanaka@example.com, thuộc về tên miền đó, là tin cậy, bạn vẫn sẽ nhận được email từ tanaka@example.com trong thư mục Inbox của bạn.