En este artículo, encontrarás repuestas a preguntas frecuentes acerca de cómo crear grupos e invitar a participantes.
P: ¿Cómo se crea un grupo?
R: En un chat privado, haz clic en Configuración en la esquina superior derecha y en + Nuevo grupo. A continuación, selecciona los compañeros que deseas que se unan al grupo.
También puedes crear un grupo haciendo clic directamente en el icono + situado en la parte superior del menú de la ventana de entrada y seleccionando Nuevo grupo. Una vez rellenado el nombre del grupo y seleccionados sus miembros, el nuevo grupo se habrá creado correctamente.
P: ¿Cómo puedo crear grupos entre empresas?
R: Primero debes asegurarte de que todos los miembros a los que deseas invitar tienen una cuenta de Lark registrada. Después, tendrás que agregar todos los miembros externos como contactos y, a continuación, podrás comenzar a crear un grupo entre empresas.
P: ¿Tengo que agregar compañeros nuevos al grupo de departamento?
R: Si el compañero ya ha sido miembro del departamento en la estructura organizativa, se agregará automáticamente al grupo de departamento y no será necesario agregarlo manualmente.
P: ¿Cómo puedo agregar personal externo a un grupo?
R: Primero debes agregarlos como contactos externos. Después, solo tienes que seguir los pasos indicados para crear un grupo.
Nota: Actualmente, no es posible agregar contactos externos a un grupo que esté compuesto por miembros internos. Si necesitas agregar personal externo, debes invitarlos cuando crees el grupo. Una vez agregados, aparecerá la etiqueta roja "Externo" a la derecha del nombre de grupo.
P: ¿Puedo convertir un grupo privado en público?
R: Lo sentimos, pero esta característica no se puede utilizar actualmente. Si necesitas que el grupo sea público, debes especificarlo en el momento de su creación.