En este artículo, encontrarás las respuesta a preguntas frecuentes sobre la administración de los permisos de los documentos.
P: ¿Cómo puedo saber quién tiene permisos en un documento específico?
R: Haz clic en Compartir en la esquina superior derecha del documento para ver quién tiene permisos.
P: ¿Cómo puedo compartir documentos con mis compañeros?
R: Haz clic en Compartir en la esquina superior derecha e introduce los nombres de las personas o grupos con los que quieras compartir este documento. Si lo deseas, también puedes copiar directamente el enlace del documento y enviárselo a otras personas.
P: ¿Cómo puedo saber qué archivos se han compartido conmigo?
R: En Docs, haz clic en Espacio compartido y podrás ver una carpeta con todos los archivos que se han compartido contigo.
P: ¿Por qué no puedo copiar el contenido del documento o exportar el documento?
R: Confirma si tienes permisos para compartir este documento. Desplaza el ratón sobre Compartir en la esquina superior derecha para comprobarlo. Si no tienes permisos para compartirlo, debes solicitárselos al propietario del documento.
P: ¿Por qué no puedo comentar ciertos documentos?
R: Comprueba si tienes permisos para comentar el documento. Desplaza el ratón sobre Compartir en la esquina superior derecha para comprobarlo. Si no tienes permisos para añadir comentarios, debes solicitárselos al propietario del documento.
P: ¿Por qué no puedo editar mis propios documentos?
R: Si sucede esto, comprueba estos dos puntos:
1. ¿Tienes más de una cuenta de Lark y has iniciado sesión con la cuenta correcta en la que dispones de permisos de edición?
2. ¿El documento es un archivo de Word subido? El documento subido no se puede editar temporalmente. Para hacerlo, puedes importar el archivo de Word local como documento en línea. Abre la portada de Lark Docs y haz clic en Nuevo - Importar en documentos en línea.
P: ¿Por qué no puedo compartir un documento?
R: Comprueba si el documento solo puede compartirlo su propietario.
P: He compartido un documento en un grupo, ¿por qué los miembros del grupo no pueden abrirlo?
R: Tienes que enviar un enlace del documento a través del cuadro de mensajes. No se pueden compartir enlaces de texto enriquecido.
P: ¿Cómo puedo compartir documentos con personas que no pertenecen a mi organización?
R: En primer lugar, debes asegurarte de que los administradores de la organización han habilitado la opción Compartir documentos fuera de la organización en Lark Admin. A continuación, en la esquina superior derecha del documento, debes establecer Cualquiera con el enlace puede editar en Compartir.
P: ¿Otras personas pueden encontrar mis documentos con la función de búsqueda? ¿Resulta seguro?
R: Siempre que no compartas el documento con otras personas, nadie más podrá encontrarlo y tu documento estará seguro.
P: ¿Cómo puedo ver quién es el propietario?
R: Para ver el propietario, haz clic en Compartir en la esquina superior derecha del documento.