En este artículo, encontrarás respuesta a preguntas frecuentes acerca de cómo reducir las interrupciones provocadas por la recepción de mensajes.
P: ¿Cómo se silencian las notificaciones de un chat?
R: Las notificaciones de chat están habilitadas de manera predeterminada. Si no quieres volver a recibir notificaciones de un chat, puedes desactivarlas de cualquiera de las siguientes formas:
- Aplicación de escritorio: haz clic con el botón derecho y selecciona Silenciar notificaciones o entra en el chat, haz clic en Configuración a la derecha y desactiva Notificación.
- Aplicación móvil: entra en el chat, haz clic en Más en la esquina superior derecha, selecciona Configuración y desactiva Notificación.
P: ¿Qué diferencia hay entre las notificaciones de todos los mensajes nuevos y solo de mensajes específicos?
R: En Configuración - Configuración de notificaciones, puedes seleccionar Notificarme todos los mensajes nuevos o Solo mensajes específicos.
Si seleccionas Todos los mensajes nuevos, se mostrarán banners para avisarte siempre que recibas mensajes nuevos.
Si seleccionas Solo mensajes específicos, el sistema seguirá mostrando el número total de mensajes, pero solo aparecerán banners cuando recibas menciones y mensajes de Buzz.
P: ¿Cómo puedo mover un chat a una Caja de chats?
R:
- Aplicación de escritorio: haz clic con el botón derecho en el grupo para seleccionar Silenciar notificaciones y mover a Caja de chats.
- Aplicación móvil: entra en el chat, haz clic en Más en la esquina superior derecha y selecciona Configuración - Mover a Caja de chats.
Nota: La Caja de chats solo aparecerá en la lista de conversaciones si esta contiene al menos un chat.