P: ¿Por qué no puedo realizar capturas de pantalla con macOS 10.15?
R: Con macOS 10.15, Apple introdujo nuevas características de seguridad y privacidad para los equipos Mac. Para poder realizar una captura de pantalla con Lark, tienes que concederle permiso de grabación de pantalla.
P: ¿Cómo se soluciona el problema?
R: Para poder realizar capturas de pantalla con Lark, tienes que concederle acceso al permiso de grabación de pantalla.
Cuando realices una captura de pantalla con Lark por primera vez, se abrirá una ventana emergente. Haz clic en Abrir Preferencias del sistema y concede a Lark acceso al permiso de grabación de pantalla.
Si haces clic en Denegar o ignoras el cuadro de diálogo, deberás conceder acceso manualmente.
P: ¿Cómo se puede conceder manualmente a Lark el permiso de grabación de pantalla?
R:
1. Selecciona Preferencias del sistema - Seguridad y privacidad - Privacidad.
2. Abre la pestaña Privacidad y selecciona Grabación de pantalla. Comprueba si Lark está seleccionado o no.
3. Haz clic en Salir ahora en la ventana emergente.