¡Hola, te damos la bienvenida a Lark Mensajes! Además de facilitar las conversaciones en línea de tu día a día en el trabajo, Lark cuenta con una gran variedad de excelentes y prácticas características que te ayudarán a gestionar los grupos de forma flexible, a compartir documentos cómodamente, a organizar los chats en función de su prioridad y a recopilar información importante con facilidad, lo que hará que la comunicación con tu equipo sea más sencilla y eficiente que nunca.
🌟Lo que debes saber de Lark
Reacción emoji rápida: responde más rápido y reduce las notificaciones no deseadas.Mensaje de texto enriquecido: te permite incorporar más información en un solo mensaje.Entregar un mensaje con Buzz: utilízalo si necesitas enviar un mensaje urgente.Anclar un mensaje: utilízalo si se trata de un mensaje importante.Traducir el mensaje: conversa en distintos idiomas sin problema.Compartir docs y establecer permisos en los chats: puedes compartir archivos y colaborar fácilmente.Modo No Molestar: reduce las distracciones y no pierdas la concentración.
Nota: Haz clic en los hipervínculos siguientes y descubre los pasos necesarios para usar esta característica.
1. Crear y administrar grupos
Aspectos destacados: se puede enlazar con la estructura organizativa, el historial de chat está visible para los nuevos miembros
Grupo de todo el personal y grupos de departamentos
Los administradores de equipos pueden crear un grupo de todo el personal y grupos de departamentos en Admin. Una vez creados los grupos, los nuevos miembros se unirán automáticamente al grupo de todo el personal y al grupo del departamento al que pertenezcan. Cuando dejen el equipo o el departamento, abandonarán automáticamente estos grupos.
Todos los miembros del equipo pueden crear nuevos grupos y agregar hasta 5000 miembros. También se puede crear un chat de grupo directamente desde un chat privado y sincronizar el historial de chat con el nuevo grupo en un solo clic. De ese modo, los miembros que se unan más adelante podrán enterarse rápidamente del contexto de la conversación.
Crear un grupo externo
Un grupo externo es un grupo que contiene contactos externos y la etiqueta "externo" en rojo junto a su nombre. Si necesitas trabajar con personas ajenas al equipo (por ejemplo, un proveedor autónomo o un contratista), puedes crear un grupo externo para facilitar la colaboración.
Ver el historial de chat
Cuando te unas a un nuevo grupo, podrás ver el historial del chat de grupo y enterarte rápidamente de las conversaciones en curso.
En un anuncio grupal, no solo puedes modificar el texto, sino también insertar docs. Todos los miembros del grupo pueden colaborar en la edición, y sus modificaciones se guardarán y actualizarán en el anuncio en tiempo real. En caso necesario, el propietario del grupo es el único que puede designarse a sí mismo como la única persona con permiso para editar el anuncio grupal.
2. Mensajes y uso compartido de docs
Aspectos destacados: cómodo, fácil de usar, menos notificaciones no deseadas
No es raro que haya mensajes sobre diferentes temas dispersos en un chat y que perdamos fácilmente el hilo de la conversación que nos interesa. En Lark, puedes responder a un mensaje específico y todas las respuestas a ese mensaje se asociarán en orden cronológico en el mismo hilo. Podrás abrir el hilo haciendo clic en cualquiera de las respuestas y seguir la conversación sin que otros mensajes te distraigan.
Si solo tienes que dar una respuesta rápida, como "vale" o "recibido", prueba las reacciones emoji rápidas. En los chats de grupo, todas las reacciones emoji de un mensaje se muestran en el mensaje original. Los demás miembros del grupo que no sean el remitente del mensaje no recibirán notificaciones relacionadas con estas reacciones.
Cuando envíes un mensaje, podrás saber si lo han leído o no gracias a un pequeño icono situado junto al espacio del mensaje. Si el mensaje se envía en un chat de grupo, también podrás ver los miembros concretos que lo han leído y los que no para saber si el mensaje se ha entregado según lo esperado.
Puedes retirar un mensaje durante las 24 horas siguientes. Cuando retires un mensaje, aparecerá una indicación similar a esta "Este mensaje se ha retirado". En los grupos, el propietario del grupo puede retirar los mensajes enviados por los miembros.
Combinar y reenviar mensajes
Si necesitas compartir mensajes con algunos miembros que no forman parte del chat actual, puedes seleccionar varios mensajes y reenviarlos a otros chats.
Mensajes de audio (se pueden reenviar, se pueden convertir de audio a texto y disponen de una barra de reproducción)
Puedes enviar mensajes de audio en el teléfono móvil y convertir un audio en texto. También puedes controlar el progreso del audio arrastrando el botón de la barra de reproducción de cada clip de audio. Los mensajes de audio se pueden reenviar a otros chats.
Si tienes mensajes urgentes que necesitan una respuesta inmediata, puedes utilizar Buzz. En Lark, hay tres modos de enviar mensajes con Buzz: puedes utilizar una alerta de Lark, un mensaje SMS y una llamada de teléfono para asegurarte de que el mensaje se entrega a tiempo.
Si recibes un mensaje en otro idioma, puedes traducirlo fácilmente al tuyo. Actualmente, Lark permite traducir mensajes entre estos idiomas: chino, inglés, japonés y tailandés.
A diferencia de los mensajes de texto sin formato, un formato de texto enriquecido es como una publicación: puede tener un título y se pueden insertar imágenes o agregar elementos de formato básicos. Es el mejor modo de integrar más información en un solo mensaje y hacer la conversación más eficiente.
Compartir documentos y configurar permisos
En un chat, puedes enviar tanto archivos locales como archivos de Lark Docs. Si envías un archivo de Lark Docs, podrás acceder a una vista previa y configurar los permisos directamente en el chat (por ejemplo, podrás conceder permiso de edición a los miembros del grupo para que puedan empezar a colaborar en el doc en ese mismo momento).
3. Clasificar y organizar los chats
Aspectos destacados: ayuda a organizar las conversaciones en función de su prioridad, reduce las distracciones y favorece la concentración
Puedes anclar un chat importante a Selección Rápida, que encontrarás en la parte superior de la lista de chats, para que puedas verlo y responderlo rápidamente.
Si tienes que atender un chat pero no tienes tiempo para hacerlo en ese momento, puedes marcarlo para más tarde. Todos los chats seleccionados se incluirán en una lista de carpetas justo debajo de Selección Rápida para que puedas encontrarlos fácilmente y retomarlos más adelante.
Marcar como terminado
Si te agobia tener demasiados chats, puedes marcar como terminados aquellos que ya no quieras seguir para que desaparezcan de la lista de chats. No se eliminarán del historial de chat, por lo que podrás abrirlos de nuevo en cualquier momento.
Puedes mover los chats de grupo que no sean muy importantes a la Caja de Chats. Estos chats quedarán silenciados en la Caja de Chats y solo aparecerán notificaciones de los mensajes si alguien te menciona o te envía un mensaje con Buzz. De este modo, evitarás distracciones y, si los necesitas más adelante, siempre podrás encontrarlos.
Silenciar las notificaciones
Puedes desactivar las notificaciones de un chat. El número de nuevos mensajes del chat aparecerá en gris y, cuando llegue un mensaje nuevo a este chat, no se enviará ninguna notificación.
Si necesitas concentrarte en algo y no quieres que te molesten con otros mensajes, puedes activar el modo No Molestar durante el tiempo que necesites. En el modo No Molestar, no recibirás notificaciones de los mensajes, salvo las alertas de Buzz y las llamadas de audio o vídeo.
Crear grupo en la bandeja de entrada
La bandeja de entrada contiene todos los mensajes que recibes, incluidos los mensajes de los chats, Docs y contactos externos. Aparecen agrupados en la bandeja de entrada para que puedas verlos por categorías.
4. Marcar y recopilar información importante
Aspectos destacados: encuentra fácilmente información importante entre toneladas de mensajes
Puedes anclar un mensaje importante para evitar que se pierda entre la marea de mensajes triviales. Cualquier miembro de un grupo puede anclar mensajes. Los mensajes anclados se agrupan en un solo lugar para poder acceder rápidamente a ellos y están visibles para todos los miembros del grupo.
Puedes agregar cualquier mensaje que consideres importante a Favoritos para consultarlo más adelante.
Puedes buscar rápidamente diferentes tipos de información, como contactos, grupos, el historial de chat, docs, eventos del calendario de Mensajes, etc. y utilizar el filtro para encontrar exactamente la información que necesitas.
Además de las características anteriores, hay otras funciones avanzadas y otras prácticas recomendadas de Lark Mensajes que te ayudarán a mejorar la comunicación y la eficiencia del equipo. ¡Pruébalas hoy mismo!
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