Giải thích gói dịch vụ này
Starter
Basic
Pro
Enterprise
Mặc định: 500 thiết bị tham gia
Mặc định: 500 thiết bị tham gia
Nếu bạn cần số lượng thiết bị tham gia nhiều hơn, thì cần mua thêm gói dịch vụ giá trị gia tăng về đối tượng hội thảo trên web. Để biết thêm thông tin hoặc nâng cấp Gói dịch vụ Lark, vui lòng liên hệ Hỗ trợ hoặc Quản lý thành công khách hàng của bạn. Gói dịch vụ cơ bản của Lark chỉ được hỗ trợ tại một số quốc gia và khu vực cụ thể.
Yêu cầu phiên bản:
- Để tạo Hội thảo trực tuyến: Lark phiên bản 5.28 trở lên; ứng dụng di động phiên bản 6.0 trở lên.
- Để tham gia Hội thảo trực tuyến: Lark ứng dụng máy tính/ứng dụng di động phiên bản 5.28 trở lên.
I. Giới thiệu
Bạn có thể sử dụng Lark Hội thảo trực tuyến để tổ chức các cuộc họp quy mô lớn, như đào tạo doanh nghiệp, hội nghị ngành, và cuộc họp toàn thể.
- Sức chứa lớn: Bạn có thể người tổ chức (Chủ phòng) lên đến 10,000 người tham gia cùng một lúc.
- Quản lý tinh vi: Quản lý tham luận viên và người tham gia để giữ cho cuộc họp của bạn an toàn và theo đúng lịch trình.
- Tương tác đa dạng: Người tham gia có thể trò chuyện, gửi phản ứng, trả lời bình chọn của bạn, và "giơ tay" để nói.
- Phân tích thuận tiện: Biểu đồ trực quan được tự động tạo sau một Hội thảo trực tuyến, cho phép bạn xem lại nội dung Hội thảo trực tuyến một cách hiệu quả.
II. Các bước thao tác
Tạo Hội thảo trực tuyến
Bạn có thể tạo Hội thảo trực tuyến theo hai cách sau:
- Nhấp Cuộc họp video trên thanh điều hướng ở bên trái của ứng dụng Lark, sau đó chọn Hội thảo trực tuyến.
- Mở Lịch Lark và nhấp Hội thảo trực tuyến ở góc trên bên phải của màn hình.
250px|700px|reset
250px|700px|reset
Nhập thông tin cơ bản
Trên trang Cơ bản , bạn có thể nhập chi tiết Hội thảo trực tuyến và mời tham luận viên và người tham gia.
Lưu ý: Tham luận viên không thể được mời qua email.
250px|700px|reset
- Tham luận viên: Bao gồm người tổ chức (Chủ phòng), đồng chủ phòng, và tham luận viên chung. Theo mặc định, họ có thể tự bật micrô và máy ảnh của mình, cũng như chia sẻ nội dung độc lập.
- Người tham dự: Không thể bật micrô hoặc máy ảnh, cũng không thể chia sẻ màn hình của họ, và chỉ có thể xem màn hình video của tham luận viên. Nếu người tham dự muốn nói, họ có thể giơ tay để yêu cầu bật micrô của mình. Ngoài ra, người tham dự không thể xem thông tin của nhau trong cửa sổ video Hội thảo trực tuyến.
Cấu hình cài đặt
Tùy chọn, bạn có thể nhấp vào Cài đặt để thay đổi những điều sau:
- Cài đặt: Đặt ai có thể tham gia, liệu bạn có muốn sử dụng chế độ diễn tập, liệu tham luận viên có thể bắt đầu cuộc họp, và liệu hội thảo trực tuyến sẽ được ghi lại tự động. Để tìm hiểu thêm về chế độ diễn tập, xem Sử dụng chế độ diễn tập trong Hội thảo trực tuyến Lark.
- Quyền của Tham luận viên/Người tham dự: Đặt quyền trò chuyện và chia sẻ.
- Tùy chọn nâng cao: Chỉ định người tổ chức (Chủ phòng) cho các cuộc họp sắp tới trước, thêm thông dịch viên, và đặt một nền ảo đồng nhất cho tham luận viên. Để tìm hiểu cách đặt một nền ảo đồng nhất cho tham luận viên, truy cập Đặt một nền ảo đồng nhất trong Hội thảo trực tuyến Lark.
250px|700px|reset
Sau khi thay đổi cài đặt, nhấp vào Lưu ở góc trên bên phải, sau đó trong cửa sổ hiện lên, chọn liệu có gửi cập nhật cho người được mời tham gia sự kiện hay không.
- Nếu bạn chọn Gửi, người được mời tham gia sự kiện sẽ nhận được cập nhật từ Trợ lý Lịch.
- Nếu bạn chọn Không Gửi, người được mời tham gia sự kiện chỉ có thể xem cập nhật sự kiện trong Chế độ xem Lịch.
Bắt đầu hội thảo trực tuyến
Người tổ chức/người tổ chức (Chủ phòng) có thể bắt đầu hội thảo trực tuyến trực tiếp từ thẻ sự kiện. Người tổ chức cũng có thể đặt liệu có cho phép tham luận viên của sự kiện bắt đầu cuộc họp trước hay không.
- Nếu được cho phép, tham luận viên có thể bắt đầu hội thảo trực tuyến.
- Nếu không được cho phép, người được mời tham gia sự kiện phải chờ người tổ chức (Chủ phòng) bắt đầu cuộc họp trước khi họ có thể tham gia.
250px|700px|reset
250px|700px|reset
Quản lý quyền
Trong hội thảo trực tuyến, có hai vai trò khác nhau: Tham luận viên và Người tham dự. Tham luận viên bao gồm người tổ chức (Chủ phòng), đồng chủ phòng, và tham luận viên chung. Các vai trò khác nhau có các quyền cuộc họp khác nhau để đảm bảo cuộc họp diễn ra một cách trơn tru, an toàn và hiệu quả.
- Người tổ chức và đồng chủ phòng
Người tổ chức và đồng chủ phòng có thể xem danh sách tham luận viên/người tham dự trong Sự kiện, và họ cũng có thể thay đổi vai trò của khách trong một hội thảo trực tuyến.
Mở danh sách người tham gia và chọn người tham gia mà bạn muốn thay đổi vai trò, sau đó nhấp vào biểu tượng ··· Thay đổi Vai trò thành Tham luận viên/Người tham dự để chuyển vai trò của người tham gia.
250px|700px|reset
Lưu ý: Khi một người tổ chức hoặc đồng chủ phòng thay đổi một người tham dự thành tham luận viên, khách có thể tự chọn cho mình liệu họ có muốn thay đổi hay không. Khi một người tổ chức hoặc đồng chủ phòng thay đổi một tham luận viên thành người tham dự, khách sẽ nhận được một thông báo: người tổ chức đã thay đổi vai trò của bạn thành người tham dự.
- Tham luận viên chung
Trong cuộc họp, tham luận viên có thể bật micrô và máy ảnh của họ, và chia sẻ màn hình của họ, cũng như sử dụng các tương tác như trò chuyện và phản ứng.
250px|700px|reset
- Người tham dự
Trong hội thảo trực tuyến, người tham dự có thể xem màn hình máy ảnh của tham luận viên, cũng như bất kỳ hình ảnh nào họ chia sẻ, và tương tác bằng cách sử dụng trò chuyện và phản ứng.
Theo mặc định, người tham dự không thể bật micrô hoặc máy ảnh của họ, cũng không thể chia sẻ màn hình của họ. Ngoài ra, người tham dự không thể nhìn thấy thông tin của nhau trong cửa sổ video Hội thảo trực tuyến.
Nếu một người tham dự muốn nói, họ có thể nhấp vào Giơ tay trên thanh thao tác ở dưới cùng, và một khi người tổ chức cấp quyền cho họ, họ có thể nhấp vào Bật tiếng trong cửa sổ hiện lên để bật micrô của họ.
250px|700px|reset
Sử dụng chế độ sân khấu
Trong một Hội thảo trực tuyến, người tổ chức (Chủ phòng) và đồng chủ phòng có thể kích hoạt chế độ sân khấu, cũng như cấu hình hình ảnh nền và bố cục hiển thị cho khu vực sân khấu, và áp dụng bố cục hiển thị này cho tất cả người tham gia.
Những tính năng này giúp quản lý bố cục của cuộc họp lớn trở nên dễ dàng hơn. Để tìm hiểu thêm về việc sử dụng chế độ sân khấu, truy cập Sử dụng chế độ sân khấu trong Hội thảo trực tuyến Lark.
Xem dữ liệu
Sau khi Hội thảo trực tuyến kết thúc, người tổ chức sẽ nhận được thông báo từ Video Trợ lý cuộc họp, cho họ biết dữ liệu về cuộc họp, như số người tham dự, khoảng thời gian xem trung bình, và số lượng tin nhắn trò chuyện trực tiếp. Nếu ghi âm được bật trong cuộc họp, sẽ có một liên kết đến tập tin Biên bản trong thông báo.
Nhấp Xuất Bảng Dữ liệu để xem báo cáo dữ liệu cuộc họp đầy đủ.
250px|700px|reset
250px|700px|reset
III. Câu hỏi thường gặp
Số lượng tối đa người tham gia trong Hội thảo trực tuyến là bao nhiêu?
- Các gói dịch vụ Lark Khởi đầu và Cơ bản không hỗ trợ Lark Webinar và phải nâng cấp lên gói Chuyên nghiệp hoặc Doanh nghiệp để sử dụng tính năng này.
- Các gói Lark Chuyên nghiệp và Doanh nghiệp cung cấp Lark Webinar miễn phí cho tới 500 người tham gia. Nếu bạn cần thêm người tham gia cho các hội nghị truyền hình lớn hơn, bạn có thể mua thêm.
Các gói mở rộng Lark Webinar sau đây có sẵn:
- 1,000 người tham gia
- 3,000 người tham gia
- 5,000 người tham gia
- 10,000 người tham gia
Để nâng cấp gói Lark của bạn hoặc để biết thêm thông tin, liên hệ Hỗ trợ hoặc Quản lý thành công khách hàng của bạn.
Tại sao tôi lại xuất hiện như một người tham dự khi sử dụng thiết bị khác sau khi một người tổ chức (Chủ phòng) đã thay đổi vai trò của tôi từ người tham dự thành người tham vấn trong cuộc họp?
Khi vai trò của bạn thay đổi trong quá trình họp, nó chỉ có hiệu lực trên thiết bị bạn đang sử dụng. Nếu bạn tham gia cuộc họp trên một thiết bị khác, bạn vẫn sẽ có vai trò được thiết lập cho sự kiện.
Tại sao tôi không nhận được thông báo từ Trợ lý cuộc họp với liên kết tập tin Biên bản sau khi một hội thảo trực tuyến đã được ghi lại?
Một khi người tổ chức nhấp để ghi lại trong quá trình hội thảo trực tuyến, một liên kết đến tập tin Biên bản sẽ được gửi cùng với dữ liệu hội thảo sau khi cuộc họp kết thúc. Liên kết đến tập tin ghi lại (Biên bản) không còn được gửi riêng.
Sau khi bắt đầu chế độ dự diễn, liệu hội thảo trực tuyến sẽ tự động bắt đầu vào thời gian đã lên lịch không?
Không, hội thảo trực tuyến chỉ bắt đầu sau khi người tổ chức (Chủ phòng) nhấp Bắt đầu Hội thảo trực tuyến.
Có thể chuyển đổi một sự kiện nhân viên chính thức đã lên lịch thành một Hội thảo trực tuyến không?
Không.
Tại sao tôi không thấy nút "Xuất Bảng điều khiển dữ liệu" trong thẻ dữ liệu được đẩy sau cuộc họp?
Bạn chỉ có thể xuất thống kê cuộc họp nếu quản trị viên đã kích hoạt chức năng này. Nếu cần, bạn có thể yêu cầu quản trị viên của mình kích hoạt công tắc tương ứng trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên> Cài đặt sản phẩm> Họp video> Phần Cài đặt cuộc họp.
250px|700px|reset
Hội thảo trực tuyến có hỗ trợ người dùng bên ngoài không?
Có, người dùng bên ngoài có thể tham gia Hội thảo trực tuyến.