智能助手
帮助中心智能助手上线
我能为你解答 Lark 使用的问题,快来问问我吧!
00:00
点击按住可拖动视频
我知道了
去试试

注销账号

本文阅读时长:4 分钟
一、功能简介
在 Lark 中,注销账号通常包括以下情况,你可以根据需求参考下文操作。
情况 1:注销整个企业。
情况 2:注销 Lark 账号,包括:
  • 注销自己在某个企业下的账号(即退出企业)。
  • 注销自己的个人账号。
💡
重要:注销后,相应账号将无法使用,且该账号下的数据也会被清除。
二、操作流程
注销整个企业
🔖
说明:仅企业创建人可注销整个企业。
常见的使用场景:
场景 1:你是企业创建人,不再使用该企业。
场景 2:个人误创建了企业。
如果你需要注销整个企业,你可以前往 Lark 管理后台操作解散企业。解散后,该企业及企业下账号都将被清除。
  1. 进入 Lark 管理后台点击 企业设置 > 企业信息 > 企业信息管理
  1. 在页面底部,点击 解散企业。解散会在 72 小时后生效。
具体信息请参考企业创建人解散企业
250px|700px|reset
销 Lark 账号
常见的使用场景:
场景 1:你是企业创建人,不是注销整个企业,而仅注销自己的 Lark 账号
场景 2:你是企业成员/管理员,从企业离职但管理员未注销你的账号。
场景 3:个人误加入了某个企业。
场景 4:你是 Lark 个人用户,注销自己的个人账号。
销 Lark 账号,在 Lark 中包括注销自己在某个企业下的账号(即退出企业,例如上述场景 1、2、3),或注销自己的个人账号(例如上述场景 4)。
注销后,当前账号将无法使用,且该账号下的数据也会被转移或删除。如果你同时拥有其他账号(例如加入了多个企业),其他账号将不受影响。
🔖
说明:
  • 如果你是注销自己的个人账号,请参考下文方式 1 操作,不适用方式 2。
方式 1:在账号安全中心操作注销账号。
  • 桌面端:点击个人头像,点击 设置 > 账号与安全 > 前往账号安全中心,点击 账号注销
  • 移动端:点击个人头像,点击 设置 > 账号安全中心,点击 账号注销
:如果你注销的是在某个企业下的账号,遇到了无法注销、注销失败等问题,请改用方式 2 操作。
250px|700px|reset
250px|700px|reset
方式 2(仅适用于注销在某个企业下的账号,不适用于注销个人账号):联系企业管理员在 Lark 管理后台将你操作离职。
:如果你不知道企业管理员是谁,可以通过以下 2 种方式找到管理员:
  • 询问企业内其他成员,如 IT 部门工作人员、上级领导等,找到管理员。
  • 在桌面端打开 Lark 管理后台链接,可以在引导页上看到管理员信息。
  • 250px|700px|reset
有关以上两种方式的说明、步骤等具体信息,请参考退出企业
三、常见问题
问:我没有操作注销账号,为什么我的账号被注销了?
答:可能是因为你所在企业的管理员,对你的账号操作了离职。如有疑问请联系企业管理员。
问:我是企业成员,在账号安全中心操作注销账号,为什么提示无法注销?
答:可能是以下原因导致。
  • 你的账号存在被冻结、封禁、暂停使用等异常情况:这种情况不支持自行注销账号,你需要联系企业管理员将你操作离职。
  • 其他异常原因:你需要联系企业管理员将你操作离职。
问:我误注销了 Lark 账号,可以恢复吗?
答:参考以下内容。
  • 如果是误注销了自己在某个企业下的账号(即误退出了企业):可在 30 天内,由企业管理员Lark 管理后台为你操作恢复账号。但请注意,该账号下的部分资源和数据将无法恢复。具体信息请参考管理员恢复误操作离职的成员
  • :如果超过了 30 天,将无法恢复。
  • 如果是误注销了自己的个人账号:无法恢复。
问:因忘记密码或收不到验证码等原因无法登录账号,该如何注销账号?
答:参考以下内容。
方式 1:先通过找回账号尝试登录账号,登录后再操作注销账号。
方式 2(仅适用于注销在某个企业下的账号,不适用于注销个人账号):联系企业管理员,在 Lark 管理后台将你操作离职
问:我使用同一个邮箱或手机号注册了多个账号,可以同时注销所有账号吗?
答:不可以。每次仅支持对当前单个账号进行注销,无法同时注销所有账号。
问:我可以清除账号数据,将账号恢复为初始状态,而不注销账号吗?
答:不可以。如有需要,你可以重新注册一个新的账号。
问:注销账号后,我还可以用该账号绑定的邮箱或手机号,重新注册一个新的账号吗?
答:可以。
作者Lark 帮助中心
最后更新于2025-04-01
评价此内容
提交成功,感谢你的反馈!
未能解决你的问题?请联系在线客服
0
rangeDom
rangeDom
rangeDom
rangeDom
rangeDom
rangeDom
rangeDom
rangeDom