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激活账号

本文阅读时长:2 分钟
一、功能简介
首次登录账号视为完成账号激活。全新账号注册完成后,即可直接登录进入该账号,无需单独激活。不过,如果你收到加入企业邀请并同意加入该企业,但还未曾登录进入该企业,可在 Lark 首页登录账号的过程中,或是在已登录状态下,找到该企业完成登录激活。完成后,你可进入该企业,与企业内其他成员沟通协作。本文介绍需要手动找到对应企业完成账号激活的操作流程。
二、操作流程
登录账号时激活
打开 Lark 首页,输入手机号或邮箱并完成验证。
  • 如果你未曾使用该手机号或邮箱注册过 Lark 账号,在完成手机号或邮箱验证后,你可直接登录进入该企业,即完成激活。
  • 如果该手机号或邮箱已绑定多个 Lark 账号,在完成手机号或邮箱验证后,你可进入账号列表页。列表页中有 新企业 标签的企业即为你未曾激活过的账号。点击该企业完成相关验证,即可完成激活,并进入该企业。
桌面端
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移动端
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已登录状态下激活
如果你已登录 Lark,并在桌面端导航栏发现置灰的企业图标,或在移动端发现标有 New 标签的企业图标,说明你可能尚未激活在该企业下的账号。点击该图标,完成相关验证,即可成功激活并进入该企业。
桌面端
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移动端
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三、常见问题
问:新账号激活后,为什么找不到想要进入的企业?
答:如果激活后无法找到想要进入的企业,可能是因为管理员在管理后台将你添加进企业时使用的是 A 手机号/邮箱,而你在 Lark 上登录时使用的是 B 手机号/邮箱。手机号/邮箱不同,导致你无法进入到 A 手机号/邮箱对应的企业账号中。
如遇到此情况,可和管理员联系,由管理员在管理后台查看导入的是哪个手机号/邮箱。确认后,你可使用对应手机号/邮箱在 Lark 客户端进行登录。如该手机号/邮箱已不再使用,你可联系管理员在管理后台将该手机号/邮箱对应的账号移除,并将正在使用的新手机号/邮箱提供给管理员,由管理员重新导入。导入成功后,你可使用该新手机号/邮箱登录至该企业。
作者Lark 帮助中心
最后更新于2024-10-22
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