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打卡界面显示“未加入考勤组”怎么办?

打卡界面显示“未加入考勤组”怎么办?

本文阅读时长:2 分钟
一、问题描述
如果你的打卡界面顶部显示“未加入考勤组”,则表示你当前没有加入任何考勤组。但这种情况不影响你打卡,你可以参考下文操作。
:如果你是考勤管理员,想了解如何将成员加入考勤组,请参考管理员设置考勤组
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二、解决办法
  1. 上下班打卡
点击中间按钮,可正常上下班打卡,同时会记录你的打卡信息。
注:未加入考勤组时桌面端不支持打卡,需要前往移动端打卡。
  1. 查看考勤规则与联系管理员
如果一直显示“未加入考勤组”,你可以点击 考勤规则 > 联系管理员,提醒管理员将你添加进考勤组。只有添加进考勤组后,你的打卡记录才能同步到该考勤组的考勤统计中。
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  1. 等待数据同步
如果管理员已将你添加进考勤组,但你的打卡界面仍显示未加入考勤组,可能是由于以下情况:
  • 你是新入职的员工,刚被加入考勤组,数据同步可能存在一定延迟。
  • 你所在的部门近期存在架构变动,该变动尚在数据同步期间。
以上情况的 数据同步时间一般不会超过 1 天,请于次日重新进入假勤应用,查看问题是否已得到解决。
  1. 提交问题反馈
如果超过 1 天打卡界面仍显示未加入考勤组,请点击你的 Lark 头像,找到 帮助与客服 进行反馈。我们会尽快帮你解决,感谢你的理解与配合。
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作者Lark 帮助中心
最后更新于2024-06-27
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