一、认识即时消息
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Lark 即时消息是一款全面实用的即时通讯工具,能够满足日常工作中的沟通需求,帮助团队提升信息处理效率,顺畅交流。
- 消息流转无障碍:通过查看消息已读未读状态、加急等功能,确保重要消息及时传递。
- 聚焦讨论降低干扰:通过回复特定消息与话题回复等功能,围绕重点聚合讨论,减少不必要的信息打扰。
二、即时消息界面一览
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- 消息入口:点击这里,可进入即时消息界面。
- 消息列表:在这里可以查看由你发起或是你收到的所有会话。
- 消息分组:在这里可以通过不同的分组管理你的会话。
- 消息输入框:在这里输入并发送消息。
- 查看消息已读:通过这个图标,可查看消息的已读未读情况。
- 表情回复:快速用表情回应你收到的消息。
- 回复及转发:点击这里,可回复或转发消息。
三、四大场景上手即时消息
一对一沟通
你可通过以下 6 个操作,与成员进行一对一沟通:
- 开启沟通:在桌面端搜索栏输入人名,在搜索结果中点选对象,即可开启沟通。
- 发送消息:你可在消息输入框中发送文字、视频、图片、文件夹,还可以用一条图文并茂、格式清晰的富文本消息整合信息。
- 查看阅读状态:发出消息后,通过消息旁的圆形图标可确认对方是否已读。
- 加急:如果希望对方能够立刻查看消息,可通过加急功能来提醒对方。
- 表情回复:收到消息时可以用表情回复“OK”、“赞同”等,快速表明你的态度。
- 回复消息:你可以回复特定的单条消息,将上下文串联在一起,便于聚焦讨论。
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群组沟通
在即时消息中,你可使用群组来推进团队成员之间的交流协作:
- 创建群组:点击桌面端个人头像右侧的 ⊕ 创建,选择 创建群组 后输入群名称并选择群成员,点击 创建 即可成功建群。
- @ 特定成员:在群组中如需提醒某位特定成员关注消息,输入 @ 后选中该成员即可。
- 话题回复:如需聚焦讨论某个问题,试试话题回复聚合所有回复与互动,未参与讨论的群成员不会受到打扰。
- 群内置顶:重要消息可在群内置顶,便于及时同步所有群成员。
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消息管理
你可通过以下 3 种方式做好会话信息留存:
- 标记消息:收到关键信息时,你可以进行标记,随时随地反复查看。
- 提取图片中文字:收到含有大量文字信息的图片时,也可提取图片中的文字并复制,便于留存分享。
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你还可以进行个性化的消息管理:
- 置顶会话:你可将重要会话置顶在消息列表顶部,第一时间找到它。
- 完成或折叠会话:你可点击完成已结束的会话,还可将不重要的会话收入折叠的会话中,让消息列表更简洁。
- 会话免打扰:你可设置单个会话免打扰,帮你减少消息提醒干扰。
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连通其他 Lark 功能
在即时消息中,除收发信息外,你还可以使用 Lark 的其他功能,实现畅快协作:
- 文档:你可在会话中分享、查看文档,调整文档协作权限,无需来回切换窗口;当文档收到评论、点赞时,可实时在消息列表中收到提醒。
- 日历:如需邀约会议,你可在会话界面中点击 查看日历,查看成员空闲时段。
- 视频会议:在会话界面中点击 视频通话,即可快速开启一场视频会议。
- 任务:你可将会话消息转为任务;当任务状态变更时,你可在消息列表收到自动提醒。
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- 邮箱:你可将邮件分享至会话,在会话界面中即可查看并回复邮件。
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四、了解更多
现在,你已经学会了如何使用即时消息功能。你还可以通过以下内容更好地探索即时消息:
- 如果你在使用即时消息中遇到了问题,可点击即时消息查找更多内容。
- 如果你想及时了解即时消息功能变更,可点击即时消息功能更新日志掌握新功能动态。