I. Giới thiệu
Thông tin mua hàng: Yêu cầu thanh toán riêng cho tính năng này. Để biết thêm thông tin, liên hệ Hỗ trợ hoặc Quản lý Thành công của Khách hàng.
Yêu cầu phiên bản: Phiên bản Lark Rooms 6.8 trở lên. Phiên bản Lark Rooms Controller 7.0 trở lên.
Nếu việc kiểm tra vào sự kiện và việc giải phóng phòng đã được kích hoạt, bạn có thể sử dụng bộ điều khiển hoặc thiết bị cảm ứng để thực hiện cả hai hành động.
II. Các bước thao tác
Kiểm tra vào
- Bộ điều khiển
Chạm vào Kiểm tra vào trên bộ điều khiển trong khung thời gian đã đặt để kiểm tra vào phòng.
Sau khi bạn đã kiểm tra vào, bộ điều khiển sẽ hiển thị nút Tham gia và bạn sẽ được hiển thị là đã kiểm tra vào trên màn hình họp. Bạn cũng sẽ tự động kiểm tra vào nếu bạn sử dụng bộ điều khiển để tham gia một cuộc họp bằng cách sử dụng ID cuộc họp.
250px|700px|reset
250px|700px|reset
- Màn hình cảm ứng
Nhấp vào nút Kiểm tra vào dưới sự kiện.
250px|700px|reset
250px|700px|reset
Ghi chú:
- Nếu bạn đang trong phạm vi thời gian kiểm tra vào và phòng họp đã tham gia cuộc họp thông qua các phương pháp như nhập ID cuộc họp hoặc chấp nhận cuộc gọi để tham gia, thì phòng sẽ tự động kiểm tra vào.
- Nếu bạn chưa kiểm tra vào khi sự kiện bắt đầu, bộ điều khiển sẽ hiển thị một bộ đếm thời gian ngược cho thấy thời gian cho đến khi phòng được giải phóng. Bạn có thể chạm vào Kiểm tra vào hoặc Sau để đóng lời nhắc.
250px|700px|reset
Giải phóng một phòng
Giải phóng một phòng sau khi sự kiện của bạn kết thúc
Bạn có thể chạm vào Rời đi trên bộ điều khiển phòng hoặc thiết bị cảm ứng để kết thúc cuộc họp video. Một phút sau, nếu còn hơn 10 phút trong sự kiện đã lên lịch, một lời nhắc giải phóng phòng sẽ xuất hiện trên bộ điều khiển, màn hình phòng họp hoặc thiết bị cảm ứng.
Chạm vào Giải phóng trên bộ điều khiển hoặc thiết bị cảm ứng để kết thúc sự kiện và giải phóng phòng cho các lịch đặt khác. Chạm vào Giữ để tiếp tục cuộc họp và bỏ qua lời nhắc. Nếu không có hành động nào được thực hiện trong vòng 60 giây, phòng sẽ tự động được giải phóng.
Ví dụ, một thành viên đã đặt cuộc họp từ 9:00 đến 10:00. Họ chạm vào Rời đi trên bộ điều khiển lúc 9:30. Lời nhắc giải phóng phòng sẽ xuất hiện lúc 9:31.
- Bộ điều khiển
250px|700px|reset
- Thiết bị cảm ứng
250px|700px|reset
Giải phóng một phòng trống
Có hai tình huống mà bộ điều khiển phòng sẽ hiển thị nút Giải phóng phòng ở dưới cùng của màn hình.
- Rời đi đã được chạm vào trên bộ điều khiển, kết thúc cuộc họp, nhưng phòng chưa được giải phóng.
- Phòng đã được kiểm tra và thời gian kiểm tra đã qua, nhưng bộ điều khiển chưa được sử dụng để tham gia cuộc họp.
- Bộ điều khiển
250px|700px|reset
- Thiết bị cảm ứng
250px|700px|reset
Nếu quản trị viên yêu cầu xác minh danh tính, một mã QR sẽ xuất hiện trên bộ điều khiển sau khi bạn chạm vào Giải phóng phòng. Sử dụng ứng dụng di động Lark để quét mã QR và giải phóng phòng.
- Bộ điều khiển
250px|700px|reset
- Thiết bị cảm ứng
250px|700px|reset
250px|700px|reset
III. Câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi không thể sử dụng bộ điều khiển hoặc thiết bị cảm ứng để đăng nhập vào một sự kiện hoặc giải phóng phòng họp sớm?
Một quản trị viên cần phải kích hoạt chức năng này trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo Thiết lập Lark Rooms.
Tại sao sau khi bộ điều khiển hoặc thiết bị cảm ứng rời khỏi cuộc họp, lời nhắc giải phóng phòng không xuất hiện?
Lời nhắc chỉ xuất hiện nếu tất cả các điều kiện sau đây được đáp ứng:
- Quản trị viên đã bật chức năng Giải phóng phòng sau khi rời khỏi cuộc họp.
- Ít nhất một phút đã trôi qua kể từ khi bộ điều khiển/thiết bị cảm ứng rời khỏi cuộc họp.
- Khoảng thời gian còn lại của sự kiện hiện tại vượt quá 10 phút
Tại sao bộ điều khiển/thiết bị cảm ứng không hiển thị nút "Giải phóng phòng"?
Đầu tiên, quản trị viên cần bật chức năng Giải phóng phòng họp theo cách thủ công trên Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Nếu chức năng này đã được bật và phòng họp đã được kiểm tra nhưng không được sử dụng, vui lòng đợi trong 3-5 phút. Sau khi thời gian kiểm tra phòng họp kết thúc, nút giải phóng sẽ xuất hiện.
Tôi có thể sử dụng bộ điều khiển hoặc thiết bị cảm ứng để giải phóng phòng họp sớm nếu chúng chỉ được sử dụng trong khoảng thời gian ngắn không?
Các cuộc họp chỉ sử dụng phòng họp trong khoảng thời gian ngắn cũng nên được nhập làm sự kiện họp, có nghĩa là bạn có thể giải phóng những phòng họp này sớm.