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配置 Poly 终端以确保顺利加入 Lark 会议

配置 Poly 终端以确保顺利加入 Lark 会议

本文阅读时长:6 分钟
通过阅读该文,你可了解如何对 Poly SIP/H.323 会议室系统进行配置以确保其能够顺利加入 Lark 会议。下述配置步骤以 RealPresence Group Series 550 为例。
一、SIP 会议室系统配置
使用终端管理员身份,登录终端的网页端界面。
操作步骤:
  1. 点击左侧目录栏的 Admin Settings > Network > IP Network,在右侧详情页中勾选 Enable SIP,将 Transport Protocol 设置为 TLS,将 BFCP transport preference 设置为 Prefer UDP
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  1. 点击左侧目录栏的 Admin Settings > Network > Dialing Preference,在右侧详情页中将 Video Dialing Order 设置为 SIP
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注:使用 Polycom 的设备加入 Lark 视频会议时,若需要屏幕共享的分辨率达到 1080 p,点击左侧目录栏的 Admin Settings > General Settings > Options,在右侧详情页中勾选 Advanced Video 1080p
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二、H.323 会议室系统配置
使用终端管理员身份,登录终端的网页端界面。
操作步骤:
  1. 点击左侧目录栏的 Admin Settings > Network > IP Network,在右侧详情页中勾选 Enable IP H.323 ,将 Use Gatekeeper 设置为 Off
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  1. 点击左侧目录栏的 Admin Settings > Network > Dialing Preference,在右侧详情页中将 Video Dialing Order 设置为 IP H.323
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:使用 Polycom 的设备加入 Lark 视频会议时,若需要屏幕共享的分辨率达到 1080p,点击左侧目录栏的 Admin Settings > General Settings > Options,在右侧详情页中勾选 Advanced Video 1080p
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三、创建 Lark 快捷方式
通过 Lark 快捷方式可实现在 Poly 设备上直接呼叫 Lark 视频会议 ID 即可加入 Lark 会议。
以下操作以 Poly GroupSeries 310 为例:
  1. 使用终端管理员身份,登录终端的网页端界面;
  1. 点击左侧目录栏的 管理收藏夹,在右侧点击 新建收藏条目
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  1. 新建收藏条目 界面,姓名 栏填写 Lark,SIP 地址 栏填写 Lark 会议室连接器域名:lvc.larksuite.com;填写完成后点击 保存
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  1. 点击管理收藏夹返回上级菜单,再点击 编辑快速拨号 。在搜索框中输入 Lark 然后点击搜索,找到 Lark 点击添加;
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  1. 此时可以看到 Lark 会议大厅已经被添加到快捷方式,在会议屏幕或控制屏上已经可以看到快捷拨号选项,为了更加直观和醒目,可以添加 Lark Logo 至快捷方式中;
  1. 点击快捷方式下方的 编辑 ,进入 Logo 上传界面;
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  1. 在 Logo 上传界面中,上传 Lark Logo 图片,上传完成后点击 保存
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  1. 管理设置 > 常规设置 > 主屏幕设置 中,勾选 启用快速拨号 ,勾选完成后点击 保存
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四、常见问题
问:如何解决 Poly 终端加入 Lark 会议中,总是在固定通话时长后结束会议?
答:可能是 Poly 终端设置了最长通话时间,在 管理设置 > 常规设置 > 系统设置 > 呼叫设置 中,选择最长通话时长或关闭该配置,修改完成后点击 保存
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作者Lark 帮助中心
最后更新于2024-10-31
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