Larkの機械学習で実はこんなこともできる!

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Portrait of Yasuko Tanaka Lark's Author

田中 靖子

2024年1月12日金曜日

2024/01/12

2024/01/12

5 min read

近年、機械学習を活用した業務の効率向上や、仕事のサポート等が注目されています。実際、Larkも機械学習の技術を駆使することで、様々なシーンでユーザーの仕事をサポートしています。 具体的に、Larkは、自動翻訳、文字起こし、インテリジェントドキュメント処理(※1)及び管理、スマート検索など機能で、Larkはユーザーの作業の生産性を向上させ、多くの場面で仕事をサポートするスマート・アシスタントになります。このブログでは、課題と機能別に機械学習を活用することで、Larkで何ができるのかご紹介します。いますぐLarkを使って、仕事を効率化しましょう

※1:機械学習などの技術を用いて、文書やドキュメントを理解し、処理する能力を指します。例えば、自然言語処理や画像認識などの技術を活用して、テキストや画像に含まれる情報を抽出し、分析することが含まれます。 

こんな悩み、ありませんか

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インバウンドの需要に対応するため外国籍の従業員を雇用しているが、言葉の壁でスムーズなコミュニケーションが取れない…

☟ 1-1: Larkの自動翻訳機能やむを得ず会議に参加できなかった/会議の内容を覚えられなかった/会議の内容が多すぎて要点をまとめきれなかった…

☟2-1: Larkの自動文字起こし大量の文字情報や請求書情報の処理で、手作業だと時間と労力がかかる…

☟3-1: Larkのインテリジェント・ドキュメント処理機能社内の用語やノウハウを、新人にもきちんと共有したい…

☟4-1: Larkのヘルプデスクと社内辞書(Lingo)

1. 自動翻訳:言葉の壁を越えたスムーズなコミュニケーションを

Larkの自動翻訳は、100以上の言語に対応し、多言語環境でのスムーズなコミュニケーションを可能にします。ビデオ会議では、発言者の言語を自動認識し、字幕に翻訳して表示。会話を理解する際には字幕を遡って確認可能で、言語の壁を越えた自由なコミュニケーションが実現されます。

2. 文字起こし:正確・スピーディーに議事録を作成するスーパー・アシスタント

Lark は音声データを文字に変換し、音声通話やビデオ会議の内容をテキスト化できます。言語自動識別やキーワード抽出、発言者の特定も可能です。発言者が変わるたびにテキストを自動で段落分けし、議事録の作成をサポートします。急用で会議に出席できなかった場合や重要な情報を忘れてしまった場合には、Lark Minutesが音声やビデオを高精度に文字起こしし、キーワード抽出や自動段落分けなどの機能で幅広く活用できます。詳しくは、Lark Minutes を使用するを参照してください。

3. インテリジェント・ドキュメント処理:様々な形式のドキュメントから情報を抽出

Lark Card Extraction アプリを使用することで、名刺、請求書など様々な形式のドキュメントから、氏名、住所、日付や、顧客名、請求書金額、請求書発行日などのテキスト情報を自動的に抽出して Base に入力できます。さらに、自動化ワークフローを構築して、大量の情報を効率的かつ正確に処理し、情報の処理と分析を容易に行うことが可能です。詳しくは、Lark Card Extraction アプリを使用するを参照してください。

4. スマートレコメンデーション:組織内の情報の流動性を高める中枢になる

Lark は、ヘルプデスク社内辞書(Lingo)などの構築をサポートすることで、社内の価値ある情報を適切なメンバーと共有できるようになります。このように、Larkは社内の情報共有の中心となり、情報の円滑な流れを促進します。 

〈活用例〉 人事、総務、IT など部門ごとに専用のヘルプデスクを立ち上げ、自動返信を設定すれば、同じ質問に何度も答える手間を減らせます。

また、Lingoを通じて、略語・専門用語・社内用語など特殊な情報を用語として登録しておくことで、メンバーに常にカード形式でナレッジを共有できます。これにより、新人や異動者などでもすぐに情報を把握し、業務をスムーズに進めることができます。詳しくは、Lingo ユーザーマニュアルを参照してください。

いかがでしたか?今すぐLarkの機械学習機能を使って、仕事の効率を高めましょう

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© 2024 Lark Japan株式会社

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