続いて、点呼の方法について解説します。点呼にはさまざまな方法があり、主な方法は以下の通りです。

• 対面点呼

• 電話点呼

• IT点呼

• 遠隔点呼

• 業務後自動点呼

それぞれについて詳しく紹介します。

対面点呼

対面点呼とは、運転者が営業所または車庫の定められた場所で運行管理者と直接対面して実施する点呼のこと。

やむを得ない事情は除きますが、原則的に対面点呼をおこなう必要があるとされています。

電話点呼

どうしても運転手が離れた場所にいる必要があり、営業所または車庫の定められた場所で運行管理者と対面で点呼ができない場合、電話を使って点呼をする方法もあります。

ただし、電話や業務無線など、運転手と運行管理者が直接会話できる方法に限って許されており、メールやFAXなど、一方的な連絡方法は認められていません。

IT点呼

IT点呼とは、同一の事業者内のGマーク営業所においてのみ認められる方法です。

Gマーク営業所とは、貨物自動車運送事業において、安全性の高い事業者であると認定を受けた営業所のこと。国土交通省による認定制度です。

同一の事業者内のGマーク営業所では、対面点呼に加えて、国土交通大臣が定めた機器を使用した点呼の実施が認められています。

カメラまたはモニターを使って、離れた場所にいる運転手とも、対面点呼のような安全対策をおこなえるため、効率的な方法だと言えるでしょう。

また、点呼記録が自動で作成されるのも大きなメリットです。

IT点呼が認められる事業所や時間帯には制限がありますが、Gマークを取得したら、積極的にIT点呼の導入を検討してみるとよいでしょう。

遠隔点呼

遠隔点呼とは、効率性向上を目的に実現した非対面式での点呼方法のことです。

遠隔点呼は、新型コロナウイルス感染症拡大を受けてつくられ、感染症予防の施策として対面でおこなわれている点呼の非対面化を進めるために設けられた施策だと言えます。

実施する場所や営業時間などの要件を満たすと、遠隔点呼が認められます。さらに、遠隔点呼の導入にあたっては、「新・点呼告示（旧・遠隔点呼実施要領）」で定められた機器・システム要件や、運用上の遵守事項を満たす必要があります。

業務後自動点呼

業務後自動点呼とは、2023年1月から開始された点呼方法です。

業務後自動点呼実施要領に定められた要件を満たす機器（ロボット）を使用して、営業所または営業所の車庫において業務終了後におこなう点呼のこと。

機器の要件は以下の通りです。

• アルコール検知器による測定の様子と結果を画像で記録保存できる

• 運行状況といった運転手からの報告事項を電子的な方法で記録できる

• 運行管理者側からの伝達事項をそれぞれの運転手に伝えることができる

• 点呼の実施予定や結果を確認できる

要件を満たした機器で自動点呼するため、運行管理者が立ち会う必要性はありません。そのため、人件費を削減したり効率的に点呼をおこなえたりできます。

ただし、業務後自動点呼でアルコール検知といった異常を発見した場合、人間が対応する必要があるため、体制は整えておく必要があります。

完全にすべての点呼の自動化を図ると、運転手と運行管理者のコミュニケーションが減ったり、携行品のチェックができなかったりするため、ほかの点呼方法と組み合わせて実施している営業所もあります。

とはいえ、遠隔でも自動点呼できる、業務後自動点呼は有効な手段だと言えるでしょう。