I. Giới thiệu
Nếu bạn đăng ký một tài khoản Lark mới, bạn có thể đăng nhập ngay lập tức mà không cần phải kích hoạt tài khoản riêng; việc đăng nhập lần đầu tiên vào một tài khoản mới được coi là kích hoạt tài khoản.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn tham gia và đăng nhập vào một tài khoản tổ chức sau khi nhận lời mời từ tổ chức, bạn sẽ cần hoàn thành quá trình kích hoạt trước khi bạn có thể sử dụng tài khoản.
Các bước để kích hoạt một tài khoản khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đã đăng nhập vào Lark hay chưa.
II. Các bước thao tác
Nếu bạn chưa đăng nhập vào Lark
Trên trang chủ Lark, nhập số điện thoại hoặc email của bạn để đăng nhập.
- Nếu số điện thoại hoặc email bạn sử dụng để đăng ký một tài khoản Lark mới chưa từng được sử dụng trước đó để đăng ký cho một tài khoản Lark khác, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản mới (điều này được coi là kích hoạt tài khoản mới) ngay sau khi bạn hoàn thành việc đăng ký.
- Nếu số điện thoại hoặc email của bạn đã được liên kết với nhiều hơn một tài khoản Lark , bạn sẽ thấy một danh sách các tài khoản sau khi bạn đã hoàn thành việc đăng nhập và xác minh. Các tổ chức trong danh sách được gắn nhãn với Mới là các tài khoản bạn chưa kích hoạt. Nhấp vào tổ chức và hoàn thành quá trình xác minh để kích hoạt tài khoản của bạn. Sau khi bạn hoàn tất, bạn có thể tham gia vào tổ chức của mình.
Ứng dụng máy tính
250px|700px|reset
Di động
250px|700px|reset
Nếu bạn đã đăng nhập vào Lark
Nếu bạn đã đăng nhập vào Lark, bạn sẽ thấy một trong những điều sau đây nếu bạn có một tài khoản tổ chức chưa được kích hoạt:
- Đối với ứng dụng máy tính Lark, biểu tượng tài khoản tổ chức màu xám ở thanh điều hướng bên trái.
- Trong ứng dụng di động Lark, hoặc biểu tượng tổ chức được đánh dấu với nhãn Mới.
Nhấp vào biểu tượng, hoàn thành xác minh, và kích hoạt tài khoản.
Ứng dụng máy tính
250px|700px|reset
Di động
250px|700px|reset
III. Câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi không thể tìm thấy tài khoản tổ chức mà tôi muốn sử dụng sau khi kích hoạt nó?
Điều này có thể là do số điện thoại hoặc email mà quản trị viên sử dụng để thêm bạn vào tổ chức khác với số điện thoại hoặc email mà bạn sử dụng để đăng nhập.
Liên hệ với quản trị viên của bạn để kiểm tra xem email nào hoặc số điện thoại nào đã được sử dụng để thêm bạn vào tổ chức. Nếu cần, bạn cũng có thể yêu cầu quản trị viên của bạn cập nhật email hoặc số điện thoại của bạn trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.