プロダクトマネージャー:製品の開発や改善に取り組む際に、顧客の視点を理解することが重要です。このテンプレートを使用することで、顧客のニーズに焦点を当てた製品開発が可能になります。
UXデザイナー :ユーザーの経験を向上させるためには、彼らの行動や感情を把握することが不可欠です。このテンプレートを使って、ユーザーの経験を分析し、デザインの改善点を見つけ出すことができます。
マーケティング担当者: 顧客の購入プロセスを理解することで、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。このテンプレートを活用して、顧客の購入プロセスを分析し、最適なマーケティング施策を実施しましょう。
サービスデザイナー:サービス提供のプロセスを改善するためには、顧客の経験を把握することが重要です。このテンプレートを使って、顧客のサービス利用プロセスを分析し、サービスの改善点を見つけ出すことができます。