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第三步:邀请成员加入企业

第三步:邀请成员加入企业

本文阅读时长:6 分钟
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在上一步中,你已经认识管理后台。现在邀请成员加入企业,便于成员沟通协作。
管理员可以通过桌面客户端和企业管理后台邀请成员加入企业。邀请成员加入企业的方式包括向成员发送企业二维码、企业链接、企业邀请码或邀请短信、批量导入成员等。
通过桌面端邀请
  1. 打开 Lark 桌面端,点击 > 添加企业成员 或点击 通讯录 > 组织架构 > 添加企业成员,进入邀请界面。
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  1. 选择 邮箱手机号,或 快捷邀请 的方式邀请成员。
  • 邮箱:输入成员邮箱和姓名,点击 发送 向成员发送邀请邮件。
  • 手机号:输入成员手机号和姓名,点击 发送 向成员发送邀请短信。推荐使用 手机号 的方式进行单个或多个成员的邀请。
  • 快捷邀请:复制生成的企业二维码、企业链接或企业邀请码,并将其发送给成员,邀请成员加入企业。
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    重要:如果企业使用付费版本,管理员在桌面端邀请成员后需前往管理后台为成员分配席位,否则会导致成员无法登录。具体信息请参考管理员分配席位
通过管理后台邀请
  1. 进入 Lark 管理后台,点击 组织架构 > 成员与部门 > 成员
  1. 选择 添加成员批量导入/导出,或 邀请成员 的方式邀请成员。
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  • 添加成员成员姓名、部门、手机号等基础信息,按需为成员选择登录邮箱类型。使用付费版本的企业管理员需为成员选择席位。点击 完成,向成员发送邀请。具体信息请参考管理员邀请成员加入企业中的“添加成员”。
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  • 批量导入/导出下载表格模板,根据说明填写姓名、联系手机、工作邮箱、企业邮箱、邮箱登录方式、登录密码、部门、直属上级等信息,完成后上传。当被邀请成员人数过多时,可使用此方式。具体信息请参考管理员邀请成员加入企业中的“批量导入成员”。
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  • 邀请成员:点击进入邀请界面,可以获得 企业二维码企业链接,以及 企业邀请码。将企业邀请码、企业链接或企业二维码分享给成员,邀请其加入。管理员可以设置 邀请有效期 和是否 需管理员审批。如果管理员开启 需管理员审批,成员需通过审批才能加入企业。
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重要:如果企业使用付费版本,管理员在企业管理后台中邀请成员时需为成员分配席位,否则会导致成员无法登录。具体信息请参考管理员在添加成员时分配席位
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邀请成员加入企业后,你可以引导成员查看欢迎来到 Lark,开始上手使用 Lark。
常见问题
问:非管理员可以邀请成员加入企业吗?
答:可以,但是需要管理员先在 邀请设置 中开启成员邀请权限,非管理员才能邀请成员加入企业。具体信息请参考 Lark 管理员开启非管理员邀请成员的权限
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问:如果误将成员添加进企业且需将其移出,该如何操作?
答:可参考管理员操作成员离职及转移数据,将该成员移出企业。
问:为什么成员账号状态显示为“未加入”或“未激活”?
答:
  • 未加入:管理员已在管理后台中通过填写手机号、工作邮箱或企业邮箱添加成员,但该成员未点击短信或邮件中的链接并“同意加入”,则账号状态会显示“未加入”。点击 发送提醒,提醒成员及时加入企业。
  • 未激活:成员已经点击了短信或邮件中的链接,并“同意加入”企业,但并未使用 Lark 登录该账号,则状态账号会显示为“未激活”。点击 发送提醒,提醒成员及时登录账号。
问:为什么添加成员时提示成员手机号已存在?
答:可能是以下 2 个原因:
  • 管理员添加其他成员时已经使用了该手机号,请检查手机号和成员的对应关系是否正确。
  • 管理员已经添加过该成员的手机号,但是该成员还未激活账号或确认加入企业。管理员可以给该成员发送提醒,让成员激活账号或加入企业。
问:为什么批量导入成员失败?
答:常见的失败原因如下,具体情况请以系统提示为准。
  • 导入的成员名单中,有相同的手机号码或邮箱地址。
  • 使用了旧的模板,请下载最新模板后再导入。
  • 企业剩余席位不足,即批量导入的成员人数大于企业剩余席位数。
  • 单次导入的成员数量超过 2,000 人时,可能会导入失败。
问:为什么添加成员时点击“完成”遇到错误?
答:可能是因为短期内创建的成员数量过多,请稍后重试。如果多次重试后依然有报错提示,请联系客服
作者Lark 帮助中心
最后更新于2025-02-10
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