Lark は現在シンガポール、米国、日本にデータセンターを設置しております。お客様のニーズに応じて、今後さらに世界各地でデータセンターを増やしていく予定です。なお、Lark のデータセンターは、それぞれのリージョンの業務向けにデプロイされており、お客様のデータを分散保存しております。また、大規模災害または障害発生時においても業務を継続できるように、定期的なディザスタリカバリ(DR)訓練やデータ復旧テストを行っております。
お客様のデータへのアクセスは、権限による隔離を徹底しております。権限がない限り、お客様同士は互いのデータにアクセスできません。お客様のデータにアクセスするには、共有など、データ所有者による明示的な許可が必要となります。なお、弊社の従業員はデフォルト状態で、お客様のデータへのアクセス権限を一切持ち合わせません。
Lark は、お客様のデータの収集・転送・保存の各過程に際して、厳重なセキュリティ対策と管理プランを実施しております。高度な暗号化措置及び全プロセスへのモニタリングを行うことで、異常をいち早く検知して対処し、お客様のデータのライフサイクル全体にわたって、セキュリティを確保いたします。